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西点男孩训练过程中，所有的训练方法和教育手段的背后，都特别注重用真情感染孩子，用真爱温暖孩子，用真理启发孩子。
蓝兆勇是一个少见的性格刚毅，意志顽强，思维敏捷的孩子。父母送他参加过西点男孩夏令营，感觉很满意，2007年9月开学时，干脆把他从宁波送到杭州上学，学校之外的时间委托给西点男孩训练中心监管。
头一个月，很平常。国庆节放假后，按规定西点男孩们应当10月4日返回营地。蓝兆勇不愿回来了。当晚，万老师给蓝兆勇妈妈打电话，询问没有按时归队的原因。
“万老师，我们都急死了，真没有办法呀！放假回来，他又和那些小兄弟们混到一起了，昨天、前天这帮家伙连续两次在电影院门口闹事。今天一早，我和他爸爸要送他回杭州，他要带人把我掐死，吓得我一个人不敢在家待……他就是不愿意……”蓝兆勇的妈妈电话里的声音显得急促而惶惑。
万老师感觉到问题的严重，平时不显山不露水的孩子怎么会是这样的呢？
“不要急，我们会有办法的。孩子现在在哪里？”
“上午就跑掉了，现在还没回来！”
“他走的时候，身上有没有带钱？带多少钱？”
“没有带钱，就穿一套短袖单衣服走的。”
“不要紧，可能他晚上就回来了。”万老师凭着自己与孩子们打交道的经验，判断蓝兆勇的出走是一时愤激行为，不是蓄谋已久的。准备不足，他在外边空肚子饿不了两顿，肯定会回头的。然后，她告诉家长，“无论孩子晚上几点回来，你们都给我打电话。”
当晚十点左右，万老师的电话响了，是蓝兆勇的妈妈打来的。孩子自己回家了，气势汹汹的，进门就从冰箱里找吃找喝的，责令父母赶快给自己弄吃的。按照事先的约定，爸爸在厨房里做饭，妈妈就在厨房里悄悄地给万老师打电话。
“你们一定要保持冷静，不要和他争吵，让他吃过饭后，我打电话过来。”
大约半小时后，万老师拨通了宁波的电话。
这次是蓝兆勇爸爸接的电话，没有说什么，就把电话直接交给了孩子。
“兆勇，你记得今天是什么日子吗？”万老师很平静地提醒着。
“我不愿意到杭州上学！”电话里是一个强硬的半大男孩开始变调的嗓音。
“哦，那肯定有什么原因的？放假前，你表现很好嘛。”
“他们没有征求我的同意，就送我到杭州上学。”
“嗯！如果是这样的话，那么爸爸妈妈是不对的。但是，已经开学一个月了，你现在要回宁波读书，两边都耽误了。你说呢？”
电话那边沉默了。
万老师知道，刚才的话开始起作用了，至少可以表明孩子在原先的思路上停顿下来，犹豫着。
“兆勇，你看这样好不好。有问题，有意见，都可以商量，学习不能耽误。如果耽误了学习，遭殃的总归是你。因为，学习是你自己的事情，是关系到你个人前途的事情。要不要我明天亲自过来接你？”万老师耐心地诱导着。
“万老师，不用您来接。我明天回杭州。”孩子很爽快地答应了。
第二天中午，蓝兆勇独自一人出现在杭州西点男孩训练中心的门口，天气很热，却穿着长袖褂子，袖口扣得紧紧的。万老师在门口微笑地迎着他，就像没有发生任何事情一样，抱着他的头，拿自己的额头凑上去亲一下。孩子勉强地应答着，嘴角流露着一股倔强劲。
“兆勇，谁送你来的？”万老师关心地询问一句。
“我……嗯……刚回来的。”孩子支支吾吾的，掩饰着什么。
心理疏导：真情，真爱，真理（2）
万老师当着其他老师和孩子们的面，没有过多地再追问什么，就让兆勇回寝室了。
这时，万老师的手机响了，是蓝兆勇爸爸打来的，声音很小，向万老师问好，问孩子有没有到西点。
万老师告诉他，孩子已经回来了，怎么是他自己一个人回来的吗？你现在哪里？
原来，蓝兆勇的父母一早就开车，从宁波把孩子送到杭州，一路上父母与孩子之间没有任何话语，大家都沉默着。靠近西点男孩训练中心，兆勇就让父母把车子停下来，责令他们不许再往前走，让调转车头马上回去，不让西点的老师和孩子们看到自己的父母。父母只能乖乖地一切照办，将车子停在附近的马路边上，等到孩子走进西点，他们才打电话给万老师。
万老师让蓝兆勇回寝室后，来到马路边，找到蓝兆勇的父母，就在车子里谈了将近一个小时，了解了这个孩子成长过程中的一些具体情况，以及父母与孩子之间矛盾产生的缘由。
这是一个很健康的孩子，生活在一个比较富裕的城市家庭。父亲是某职业大学老师，母亲是市级机关公务人员。孩子从小由爷爷奶奶抚养，百依百顺。小学三、四年级的时候，爷爷、奶奶不幸先后去世，孩子回到父母身边。父母发现他结交了一帮小兄弟，并且经常在外边惹是生非。虽然他的学习成绩一直保持班级中上等水平，但性格越来越粗野。作为老师的爸爸对孩子严加管束，妈妈配合默契，激起了孩子的强烈反感。从百依百顺，忽然到严加管束，孩子受不了啦。责骂，鞭打，父母步调一致，孩子心里图谋反抗。终于，孩子开始与父母对打，体力上不是爸爸的对手，就乘爸爸不在家，打妈妈踢妈妈，甚至扬言要杀了爸爸妈妈，以至于妈妈不敢单独与孩子住在一起，接电话都慌慌张张，心神不宁。
万老师感到问题的严重程度，远远超出自己的想象。
回到西点，万老师没有责备蓝兆勇。而是单独把这孩子叫到身边，非常耐心地和他谈心，诱导他讲述自己的成长经历。
蓝兆勇毫不掩饰地表示，自己痛恨父母。本来他应该上初中了，成绩完全合适，父母一点没有征求他的意见，就自作主张，把他送到杭州读书，因为西点原则上只招收小学男孩，于是将他留在小学，多念一个六年级。这样，他原先在宁波的好朋友都失散了。没有这些好朋友，生活还有什么意思？再说，现在杭州读书的学校一点都不好，教材与原先的不一样，老师教学很呆板，他一点学习兴趣都没有，前一个月上学完全就是应付。
讲到父母怎么联合起来，一个抱住他，一个用晾衣服杆子打他，用手掐他，蓝兆勇哭了。
万老师看到孩子举手擦眼泪时，露出两只手臂上都是划破的伤痕，很关切地询问伤情，让他捋起衣袖，并用紫药水涂抹上，以避免天热发炎感染。
孩子告诉万老师，这两只手臂上的伤痕，不是爸爸妈妈打的，是昨天自己从家里偷跑出去，从山里穿过草窠，爬过灌木丛时，被荆棘划破的。当时根本就没打算回家，想自己出去闯世界。
“那你后来为什么回家了呢？”
“两餐没吃饭，肚子饿得没办法。”孩子毕竟是孩子，很坦率。
“你是个勇敢的孩子，有男子汉气概，我很敬佩你。不过，我不同意你处理这个问题的方法。”万老师先充分肯定这个孩子的优点，在心理上稳定他，放松他的心理防线，让他有信心接受别人的意见。
“我相信你是个诚实的孩子。从你的介绍中，我认为你的父母有做得不对的地方，现在的关键问题是如何面对眼前的现实。我们每个人都有父母，并且是不可选择的。父母提供给我们童年的基本生活条件，我们应该知道感恩。但是，我们必须承认父母也是人，凡是人都会做错事，讲错话。那么，我们应该怎样对待父母呢？”万老师设定这个孩子秉性强硬，经历丰富，属于非常义气，比较成熟的大男孩。所以，完全以平等的态度，用谈心商量的口吻与他谈话。
蓝兆勇低头沉默着，没有马上回答。
“我认定你是个可以成大器的人才坯子，要学会多一根脑筋看问题。父母有恩于我们，这是肯定的，我们一定要孝敬他们。所以，孝敬父母是人生第一道德。同时，我们要心里拎得清，父母与我们是两个时代的人，我们应该有自己的人生主见。比如说你读书的事情，如果继续在宁波上学，那是一时快乐，却有永久的痛苦；现在在杭州上学，这是一时的痛苦，却有永久的快乐。你同意我的看法吗？”万老师故意把话题丢给蓝兆勇。
心理疏导：真情，真爱，真理（3）
“我同意。可是，他们往死里打我，我怎么可能孝敬他们呢？”孩子开口了。
“他们打你是肯定不对的。那么，他们打你的原因，你觉得你自己有没有责任呢？”
“有！”
“很好！你敢于承认自己也有责任，是你诚实的表现，也是你有勇气的表现。现在，我相信你父母也在反省，在调整，在改变自己。你这边，我想能不能做到一点，就是不要和他们发生直接冲突。如果遇到解决不了的事情，你问万老师。你能做到吗？”
“能做到！”蓝兆勇表态了。
国庆节长假结束后，蓝兆勇与父母的关系有了缓和，学校里的班主任老师又犯难了。
班主任兼英语老师主动约见蓝兆勇的受托监护人万老师，控诉这孩子与老师对着干，平均每节英语课有一半时间是用来对付他的。课堂上，老师教学中向学生提问的任何一句话，都遭到蓝兆勇的故意奚落、讥讽，其他同学跟着起哄。老师让他站到教室外边去，他义正辞严地告诉老师：“上学读书，是国家保护的未成年人的权利。你无权剥夺我的受教育权。”
年轻的班主任兼英语老师变得很怕他。而每次英语测验或考试，蓝兆勇的成绩都在中上等水平。
万老师到学校了解情况后，对班主任老师说：“如果确实是蓝兆勇影响您的正常教学，那就让他休整两天，您看怎么样？”
班主任老师本来想答应，看看时间表，明天就是学校运动会，蓝兆勇绝对不能不参加，因为班级就准备依靠他来挣分数呢。
回到西点，万老师又找蓝兆勇谈话。没想到这个孩子惊人地坦率，一副敢作敢当的样子，全部承认自己在英语课堂上故意和老师捣蛋的事。
“为什么？”
“我不喜欢这个老师！”
“实际上她还是很重视你的。明天是学校运动会，她特别强调你是不能不参加的。”
“哼，她也只有在开运动会的时候才想到我，其他时候就没有我了。”
“总比一点都想不到你强吧。同样一件事，我们完全可以换一种思路去想，从积极的方面去想、从好的方面去想，与消极地去想、从坏的方面去想，你的心理情绪就会完全不一样。”
“嗯！”蓝兆勇应了一声。
“开运动会就想到你，说明什么？说明你是一个有长处、有优点的学生。那么，是不是就这一个长处、一个优点呢？当然不是。问题在于，纵然你有十个优点，只有一个缺点，而这一个缺点又是让别人不得安宁的，换个角度，你是老师，她是你的学生，你怎么评价她呢？”
蓝兆勇抬头看了一眼万老师，没开腔，低头沉默着。
“兆勇，作为一个未来的男子汉，你得学会‘忍’！你可以不喜欢这个老师，但你不可以因此而放弃你的英语课学习。因为你不是为了这个老师而学习英语的，你是为你自己学英语的。你不能因为一个污点，而糟蹋了你整个人品。什么是‘忍’？‘忍’字心头一把刀，要像拿刀子戳心一样，忍耐着疼痛，忍耐着煎熬，忍耐着不要故意为难英语老师，让她下不了台，让她在学生面前难堪。你能不能做得到？”万老师讲到这儿时，要蓝兆勇表态。
“我能做得到！”
“万老师相信你讲得到做得到。运动会过后，如果再出现上课捣乱的事情，记住，那时候万老师就不放过你了。”
这是一个意志坚强的孩子，学校运动会后的第一天傍晚，万老师的手机上收到蓝兆勇班主任老师的短信：谢谢万老师，蓝兆勇今天课堂上表现很好！
那一个星期的“进步奖”授予了蓝兆勇。
蓝兆勇是一个接受能力和领悟能力都很强的孩子，学习上不是很用功，成绩始终中上等，学校作业很快就完成了，正确率很高。多余的时间，西点允许他上网浏览信息，但不可以玩网络游戏。他的知识面很开阔，对社会问题很关注，但深层心理障碍和认知偏颇仍然存在。
在西点组织开展的一次关于个人未来理想的演讲比赛中，有的孩子说自己想做个科学家，有的孩子说自己将来做个新闻记者，有的说自己将来做国家总理……蓝兆勇侃侃而谈，振振有词地陈述，希望自己将来成为一名“全世界的通缉犯”。引得孩子们当场笑翻了天，万老师的心里却凉透了。
演讲结束，万老师做总结评论的时候，问孩子们： 。 想看书来
心理疏导：真情，真爱，真理（4）
“勇敢，是男子汉基本的品质。是自己给自己倒一杯水勇敢，还是攀登喜马拉雅山勇敢呢？”
“攀登喜马拉雅山勇敢！”孩子们异口同声地回答。
“刚才有位弟兄说，他的理想是成为‘全世界的通缉犯’，我以为这是一件非常容易的事情。为什么这么说呢？很简单，只要你有一把刀，无故地去杀人、放火、搞破坏，你就成为通缉犯了。这事太容易了，根本谈不上什么勇敢。相反，只有做科学研究，发现别人没有发现的科学真理，那才是很难、很难的，那才是真正有价值的劳动，那才称得上勇敢！你们说是不是呀？”
“是！—”
“蓝兆勇，你说是不是？”万老师特别点名提问。
“是！”蓝兆勇的脸上呈现出赧然的红晕。
“像你这样聪明的孩子，一定要做非常有难度的、真正有价值的事，造福全人类的大事，才叫勇敢！”
“哗！哗！哗哗！哗哗哗！……”所有的老师和孩子们都报以热烈的掌声。
孩子的心理健康，不是一蹴而就的，实际上是一个两种价值观念取向、两股子力量在不断较劲的过程。出现反复，倒退，回流，都是正常的。作为教育引导者，需要爱心，更需要耐心。
几天后的一个晚上讲故事时间，万老师特地选择一个“牧羊人的故事”，讲述之前特别提示：“今天，万老师要把这个故事送给蓝兆勇。”
牧羊人养了一群羊，平时放牧在草地上，晚上圈在篱笆围起来的羊圈里。邻居家却养了一条狼狗，白天用铁链子拴着，晚上却解开链子放着。狼狗经常跳过篱笆，跑到羊圈里咬死小羊羔。牧羊人很生气，几次和邻居说都没有用。最后，只有找律师准备去起诉。而律师给牧羊人出了一个点子，没有起诉，却避免了狼狗再咬死羊羔……
“现在，请蓝兆勇说应该怎么办，才能避免羊羔再被狼狗咬死？”
“毒死狼狗！”蓝兆勇不假思索地回答。
“我知道，你肯定是采用报复的办法。有没有其他更好的办法呢？大家都可以举手回答。”万老师说这个故事的目的，就是要启发蓝兆勇放弃报复心理，换一个更积极的角度看问题。
“把篱笆加高……”
“把小羊羔晚上放在家里……”
“要求邻居晚上把狼狗也拴着……”
“在羊圈四周挖一条壕沟……”
“送一头羊�