这两个公式与希尔的观点其实基本一致,所不同的是,希尔的目标提前设定好,而彭鸿斌的目标是在阅历和机遇中产生。
1995年初,折腾得有些疲惫的彭鸿斌,自费踏上了到欧洲的班机。他打算去英国,看看工业文明发源地的人们如何生活。办理签证时发生了一个小插曲——
当时,国人办理出国手续不像今天这么容易,一般需要外籍人士的担保函和邀请书,才能顺利办理签证。英国大使馆的签证官狐疑地望着这个什么也没有的年轻人,彭鸿斌用流利的英语说:英国是工业文明的发源地,有许多伟大的诗人和作家,莎士比亚、雪莱、拜伦,我从小就喜欢读《呼啸山庄》《双城记》,现在我想到这个伟大的国家去看看。
英国签证官笑了,这位友善的年轻人说服了他。
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梦想的开始(5)
彭鸿斌开始了他的欧洲之行。当时的彭鸿斌并非人们后来看到的通常意义上的悠闲观光客。在伦敦,因为误乘地铁多打了一次出租车,彭鸿斌到达德国时,几乎身无分文。
幸好,有在德国的朋友及时相助,名为观光,实则考察。
在德国逗留期间,彭鸿斌无意中在一家名叫BAUHOUSE的建材超市中,他发现了一个产品,可以替代传统的木地板,并具有实木地板所不具备的诸多优点。德国人称之为“laminate flooring”,他把它翻译成强化木地板。
直觉告诉彭鸿斌:机会来了,这个在国内闻所未闻的产品,也许前景远大。陪同他的杜博士向彭鸿斌介绍了这种地板的优点。
这像三明治一样的分层产品,比普通地板更耐磨,有防虫蛀、阻燃、抗潮等多种优点。更重要的是,对比起传统的地板,它更符合保护环境和节约资源的世界性潮流。在生产地板的同时,保障了林业资源不受破坏。
彭鸿斌下了他人生中最重要的一个决定:要把这种地板带到中国。
制造第一个传奇(1)
圣象的诞生
杜博士的同学海蒂,是艾格公司的老板之一。经由他的引见,彭鸿斌获得了艾格在中国的总代理身份。
艾格是德国最大的强化木地板生产企业之一,这为彭鸿斌提供了圣象事业的坚实后盾。至于为什么实力强大的艾格要将中国总代理,交给这个当时并没有多少实力的彭鸿斌,其中另有原委。
强化木地板,在德国市场已经非常成熟。艾格公司也意识到在遥远的中国,有着世界上为数最多的正在富裕起来的家庭。连续三年,艾格公司参加中国的各类展会,试图打开强化木地板在中国市场的坚冰。但并不为人们所接受,艾格公司竟然几年之内没有在中国卖出一平米的产品。
彭鸿斌这样总结他当时与艾格一拍即合的原因:
第一我会做生意,第二我会讲外语。在国内,会讲外语的人不做生意,会做生意的人不会讲外语,我二者兼通,所以与他们沟通起来容易建立信任。
这个小故事,似乎可以在中学课堂里来教育学生们,学好外语有多重要。
然而也许旁观者的解释听起来更加合理:
艾格公司看好中国市场,但中国市场并不接受;
彭鸿斌看好强化木地板,看好的人并不多,彭鸿斌在代理问题上,没有竞争对手。
艾格公司需要一个对产品和市场有信心、有办法的人来做中国市场的春耕和开垦,也许,这更合乎当时事态的发展。
是彭鸿斌的敏锐眼光加之艾格公司对中国市场的渴望,促成了这次一拍即合的商业姻缘。
但彭鸿斌并不想简单地做个代理。他想通过强化木地板做出自己的品牌。将艾格产品,变成自己在欧洲的工厂,像欧洲的耐克那样,把亚洲的企业变成自己的加工厂。
这也许是收获最大的的一次欧洲之行,有什么东西能比机会更加金贵呢?
彭鸿斌关于如何启动中国市场的思路得到了艾格公司的认可。他马不停蹄地回到中国,向工商局提交了一个名为“大象”的商标,这个商标没有通过。彭鸿斌回来后,苦思冥想又把大象改为圣象,注册通过。
当时的彭鸿斌,全部的品牌运作经验,来自于大学期间参与编译的那本《世界八大竞争案例》和前边几次不太成功的商业经历。
“我只有一个潜意识,我一定不是在卖一个产品,我是在卖一个品牌。”
“当时,我只有一个直觉,现代工业文明中只有品牌才是永恒的,一切的一切都浓缩在品牌中,如果不去注册商标,一切都会付之东流,一切都会成过眼烟云。”
就是这种直觉和潜意识,成为了圣象的起点。
这是1995年,品牌还是个新鲜的名词,对于相当一部分企业家来说,这个字眼显得那么虚无飘缈和不可捉摸,不如产品来得实实在在。
而那一年,彭鸿斌的“圣象”商标于国内工商部门通过后,将这个只是一张纸上图案的商标,接二连三地在德国、法国、奥地利、中国台湾、中国香港进行了注册,这还不算,他一口气在建材、家居、服务等类别中注册了50多个商标。
很多人奇怪地问:彭鸿斌,你到底是怎么想的?
疯长的小象
圣象地板卖疯了。
建材城里,那些本来购买传统地板的消费者,被这只有8毫米厚的产品魔术般表演吸引了。
这种新型地板被人用刀划,用烟头烫,用火柴烧,甚至用一个一公斤重的大铁球,从空而降,砸在这个新型的地板上,竟然毫发无损。
这地板是木头的嘛?
没错,这是新型的强化木地板!
消费者蜂拥而至。都知道这市场上有种叫圣象的木地板,是用特别的木头做成的,火烧不燃,刀划不伤,一副金刚不坏之躯。
面对这种情景,彭鸿斌总算长松一口气,软软地趴在了办公桌上。圣象的老员工能体会,为迎接这个初步的胜利,彭总承担着多大的压力。当彭鸿斌在建材城里找到合适的位置,打算租下时,对方一说房租大家都晕了头:年租40万。这与魏公村的地下室费用相距甚远。最关键的是,那时的彭鸿斌实力很弱,盘点公司,全部的资金只有17万。
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制造第一个传奇(2)
租还是不租?算了吧,大家望着彭鸿斌。彭鸿斌咬咬牙,租!彭鸿斌一狠心,交了当月万的房租,把余下的钱统统做了装修。做品牌,一定要有形象。然后大家全部上阵,抓紧工期。
是赌博,还是冒险,或者孤注一掷,还是背水一战,破釜沉舟?
也许是,也许都不是,只是彭鸿斌对自己的一个确信。
商场也许从来都是这样,如同15世纪的好望角。当远航的船队行进到这里,阻力重重。退回去还是冲过去,还是原地踏步?冲过去,就能遥望富饶的亚洲。作为一个船长,光有航海的智慧和目标还远远不够,有时更加需要勇气。商场上有句名言:没有零风险,只有零利润。
关键是你能不能正确判断,自己足以应对风险。
无论时运侥幸,还是性格必然,彭鸿斌最终冲过了人生第一个好望角。
几乎一转眼,彭鸿斌有钱了。圣象的老部下回忆,做地板生意前,公司一年的利润只有几万块钱,做了地板生意后,几万、几十万哗哗地进。
赚得多,花得也多。
彭总那时花钱,是几百,几十的花,现在是几万,十几万的花。让人看得心惊肉跳,甚至有人偷偷跑去向副总提醒。
有位企业家论及人的成功心理时,说了三个字,扛得住。不光是说有问题、面临困难和压力的时候要扛得住,但这种扛,往往大多数人能做得到,咬咬牙关就过去了,更重要的是,当有一天,环境突然减压了,金钱与名誉扑面而来的时候,能不能扛得住,暴富与突如其来的成功才是对一个人真正的考验。
彭鸿斌能扛得住吗?他大把的钱花到了哪里?
广告,所有的钱都花在宣传上。
彭鸿斌恨不得今天就把明天赚到的钱都花在广告上,他要在最短时间里,让最多的人知道圣象这种新型地板。
有这样一个美妙的童话故事,说一家人生了一个小孩。这个小孩遇到风吹来的时候就长大一圈,长高一些,几阵风吹过后,出生不久的小孩,长成了棒小伙子。
彭鸿斌在广告上的花销,就如同这个故事里吹来的风一样,而圣象,从呱呱落地时,就开始风一吹长一圈般惊人成长。
彭鸿斌很快不满足于本地市场,北京只是中国的一个城市。他也发现了集团用户,能促成圣象地板的大宗消费。
圣象要卖到全国去,圣象要做集团客户,圣象要做星级服务,圣象要……此时的彭鸿斌,如从未临枰的高手,突然面对一盘形势大好的棋局,妙手迭出,落子如飞,圈城划地,势如破竹。
我们只需拉出一个当年集团客户的名单,就可以想象圣象高歌猛进的火热势头。这些企业在市场的开始阶段,就接受了这种新的产品,如果客户是上帝,企业应永存一颗感恩的心的话,那么,圣象人,感恩吧。
圣象三剑客
翁少斌是个财神爷,或者说是资本运作高手。彭鸿斌需要遇到一个财神爷,尽管彭鸿斌的事业发展高潮迭起,但有一个问题,他始终回避不开。
我们可以确定地说,圣象是在一个非常薄弱的家底上突然成长起来的。在一年多一点的时间里,从十几万的起点,发展到面对全国的市场,有数不清的客户需要。而圣象的产品,又需要从德国订货,远渡重洋来到中国。
市场做得越大,对企业资金流的要求越高。彭鸿斌,尽管赚到些钱,在外人眼里他是风光的,但这些钱还远远不足以支持圣象在国内高速发展的需要。
甚至在发展过程中,彭鸿斌几次出现资金断流的危机,不得已四处拆借。一回是一个国企老总解了燃眉之急,借给圣象200万元。两个月后,彭鸿斌如数归还,同时如约加附利息20万元,该国企老总赞叹彭鸿斌守信用的同时,将利息全部上交了公司。
但更多的时候,在身边认识的人里,相互信任的没有钱,有钱的又没有达到相互信任,甚至有一次,彭鸿斌被对方婉拒后,对方戏言:钱与老婆,恕不外借。
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制造第一个传奇(3)
如果换作另外的一个人,只是以赚钱为乐,小富即安,没有别的太高的企图。这时,他本该知足了。
彭鸿斌,你知足吧。守着这个不错的事业,不要急于求成,等它慢慢地长大,过着富裕日子,不是挺好嘛?
如果彭鸿斌这样做了。那么也许中国的企业界会多一个富足的商人,少一个品牌的传奇。幸好他不是,他是一个一心想着要有个像耐克那样伟大的品牌梦想的人。而现在,这个梦离他如此之近,哪怕身边的部下、同事,还没有来得及看到,他已经看到了,这一天离他并不遥远。
“圣象要做大,非得引入资金不可了”这个念头在彭鸿斌脑子里逐渐清晰起来。考虑再三后,前边妙招频出的他知道了这一步,圣象这盘棋局如果要创出一个新的格局,必然要走的一步。
翁少斌,刘共庭,彭鸿斌,这圣象三剑客,在很长一段时间内,确实算得上是中国家居企业的黄金组合。
当杜博士将翁少斌介绍给彭鸿斌时,两人一见投缘。
“这次会面彻底改变了我的人生轨迹”,这是在三剑客合作的蜜月期,一次面对记者时彭鸿斌的感言。说这句话时他还不知道,这次会面还会再给他带来一次改变:告别圣象。
“你尽管放手去做,钱的事情以后不用再操心”,翁少斌轻描淡写地承诺,给彭鸿斌打足了底气。
彭鸿斌的项目、品牌、经销商网络,终于有了资本撑腰人。
不久,在翁少斌的建议下,刘共庭也加入到圣象的事业中来。不容讳言,当时的彭鸿斌有冲劲、想法、能力,但在企业的运营管理上确实还缺少一些历练。而刘共庭在加入圣象前,已经长期担任上万人企业的管理工作。圣象,面对规模上的增长的同时,很快也要面临一个管理上的升级。
如果是彭鸿斌一个人去面对,也许多少是一道需要时间和精力才能破解的难题。
一个企业像一只鸟,资金是他的一个翅膀,管理是他的另一个翅膀,这两个翅膀和鸟的头组合在一起,决定了这只鸟能飞多高,飞多远,飞到哪个目标去。
当彭鸿斌一切都在头脑中成熟的时候,苦于两翼势小,冲天力弱。现在翁少斌的资金与刘共庭管理的加入,无疑让这圣象变成了一只飞天的鹏——不,飞天的大象。
这样我们就能理解,为什么许多民营企业在发展过程中出现的问题在圣象好象没有发生,而是一帆风顺,一路凯歌。
第一个决定因素,是因为圣象有一个非常好的团队组合。
第二个决定因素,也许更重要,27岁的彭鸿斌,在实现他的远大梦想时,他所具有的那种开放的气度和胸怀。
但他当时如此年轻,甚至他不知道自己在懵懂之中,就完成了中国企业早期一次资本运作。
甚至当他根据中国消费市场的特点,定义新的适合中国地板的产品交给艾格公司生产时,他还会认为自己是艾格的代理。
后来有人替彭鸿斌感到惋惜,如果不是当初组织一个联盟,他就不会离开圣象了。
但人们又不得不承认,彭鸿斌是对的。圣象的成功,不只是破除了德国企业长期没有突破的市场坚冰而且点燃了国内木地板的消费热情。在圣象第一步成功后不久,各路企业纷纷挺进强化木的经营,强化木市场迎来了发展的黄金时代。如果当时的圣象固步自封,不及时地引进资本,没有翁少斌与刘共庭的加入,面对实力大得多的企业的哄拥进入,还能有后来的圣象吗?当众多的对手泰山压顶一样云集而来的时候。圣象这个品牌,能保持先入的优势,长期占据市场的有利制高点吗?
现在我们再回过头去体会彭式定理的两个公式吧:
知识+阅历+领悟=见识
勤奋+领悟+机遇=成功
在稍纵即逝风云莫测的市场中,年轻的彭鸿斌在紧要关头做出了正确的判断,护航了自己当时的品牌梦。
普吉岛三结义
制造第一个传奇(4)
三国时期,有个著名的桃园三结义,刘关张三人一起开始了他们的英雄大业。
圣象三剑客的合作,也有一次结义:普吉岛三结义。
1997年10月,三人一起来到这个南太平洋的小岛上,敲定了圣象新董事会的条例,三人的持股比例、分工、义务和权力。
接下来,彭鸿斌三兄弟到欧洲考察,在德国驾着车6天行程4000公里,据说一台宝马的发动机被生生跑爆,损失了4000马克。
但这比起即将开始的圣象大业,就实在微不足道了。
彭鸿斌,相信自己不再是孤单创业的一个人了。在同事、伙伴之外,他有更为可以信赖的兄弟,这种感觉相信是圣象三剑客当时共同的感觉。
彭鸿斌在圣象时,曾向记者提到两件小事,言语之中对这种天作之合,感到由衷地欣慰:
1。 翁少斌买西服
1997年初路过香港,翁总拉着我去逛商场。在时装店,一下买了两套价值上万元的西服。你知道,我是农民的儿子,我很感谢生活,吃饭穿衣都比较随意,从来没有穿过这么贵的衣服,当然了,翁总也知道我不是没钱。
但这个事让我明白一个道理,人与人的合作驱动力往往不一定只是金钱,把人和人联系在一起�