《台资企业成功密拾:经赢之道》

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台资企业成功密拾:经赢之道- 第2部分


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  (2)再将资源转移至相关多角化产业,使基础事业有所支持,并循序扩大事业版图。
  (3)适度发展非相关产业,才能扩充新的领域和涉足新市场的机会。
  3.企业成长方式
  美国着名学者Hax与Majluf曾在1991年发表对企业成长途径的看法,认为企业可以通过自我的衡量,在评估以内部既有的资源及外部环境等情况下,不论是从既有产业的扩充,或者是进入新产业的领域,来选择经由企业内部发展或对外并购的方式,以达到使企业成长的目的,这种成长方式的结构如图1…3所示。
  图1…3  企业成长方式
  资料来源:Hax A C; Nicolas S Majluf。 The Strategy Concept and Process A Pragmatic Approach。 Englewood Cliffs; N J: Prentice Hall; 1991
  这项理论的发表,在统一企业集团的发展历程中获得了成功的实践,如今,统一企业不但将经营的领域扩充到食品制造、零售及物流三大核心次集团的范围,同时也包括贸易、证券、休闲、房地产、百货、马口铁等经营的类别。旗下的上市公司已达7家,并且以多角化与国际化的发展战略,将投资与市场经营的领域拓展到大陆以及东南亚地区,转投资的企业也已高达200多家,形成了跨国经营的企业集团规模。
  4.统一企业的成长阶段
  统一企业将其企业发展的历程以五个阶段来表达,即第一阶段的创业时期,第二阶段的茁壮时期,第三阶段的集团化时期,第四阶段的国际化时期,第五阶段的全球网络化时期,如图1…4所示。
  图1…4  统一企业成长的五个阶段
  资料来源:统一企业公司2007年度年报.本研究制图
  (1)创业时期
  在第一阶段的创业时期(1967…1973年),当时台湾开始逐步进入工业化,统一企业在创业初期,采用零缺点、高效率的大量生产方式,来扩大经济规模,以符合当时的消费所需。以当时的社会背景而言,是刚进入温饱的阶段。统一企业以充足的面粉、油脂、方便面等产品供应来迎合市场及满足消费者“吃得饱”的消费需求。统一企业在创业初期以高效率、充足的供应量取胜,成功占上了市场的一席之地,为未来的发展奠定了基础。

企业沿革(3)
(2)茁壮时期
  在第二阶段的茁壮时期(1974…1982年),由于台湾经济的快速成长,消费者的购买力逐渐提升,统一企业于是配合市场需求的改变,适时全面性地开发出新产品来满足大众消费的需求。同时也积极学习及引进国外的先进技术与设备,向着高附加价值的策略方向来提升技术能力与产品价值。在这个消费者需求提升至“吃得好”的阶段,将产品系列扩充到饮料、乳品、酱油、面包、奶粉等范围。从市场占有率的扩大,到好质量的形象定位,继续积累企业的资源与发展的能力。并且,由于掌握营销渠道,建立与消费者沟通接触平台的重要性与发展的潜力,在1978年将零售业导入经营的范畴,统一企业与经销商组成了“统一超级商店股份有限公司”,揭开了涉足便利商店的序幕。统一企业以既有资源的雄厚基础为后盾,支持了跨零售、流通业的新事业发展,使客户“吃得方便”。
  (3)集团化时期
  在第三阶段的集团化时期(1983…1989年),这个时期由于台湾经济保持持续成长的繁荣面,也使得消费市场进入商业化与多元化的时代。统一企业面对竞争市场的变化,倾其全力投入渠道的布署和激战,并以多元化的经营来迎合市场的需求,促使企业持续保持成长。统一集团化的经营模式开始成形,同时,在追求高成长的前提下,为了避免本土市场发展瓶颈的局限性,也积极展开了对海外投资发展的布局,以立足台湾,走向世界的实际行动,拓展了更大的成长空间。而社会经济发展也带动了消费需求层次的提升,统一企业的产品也顺势发展至“吃得精致”的阶段,推出了麦饭石矿泉水、冷藏茶、鸡精、冷藏香肠、酸奶等代表性的明星产品。这些产品以较高的质量与附加的价值,满足了市场对精致产品的需求,创造了许多成功销售的案例。除此之外,为了更进一步提升运营的效率,在1990年导入物流业,不但提高了供给运输的效率,也推进统一企业整体的成长速度。
  (4)国际化时期
  第四个发展阶段,则是国际化的时期(1990…1998年)。由于台湾的年人均收入已经突破了一万美元,来自国际及本土的竞争者水平都已大大的提高,本土市场的需求虽然增加,但由于供给面的扩张,使得市场产生饱和现象,形成了成长的瓶颈和压力。统一企业深刻地认识到这一形势的突破,只有拓展海外市场,向国际化业务方向发展,才能保持企业成长的动力与活力。于是在政府政策的允许范围内,开始展开对中国大陆以及亚太地区的新兴市场,如印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾的投资经营行动。这段时期,台湾本土的市场也开始注重以“吃得健康”为需求的潮流,统一企业也顺应需求趋势,推出功能酸奶、蜂胶鸡精、有机豆浆、橄榄油等健康食品。
  (5)全球网络化时期
  在目前所进入的是全球网络化时期(1999…2008年)。由于信息网络的发达和流通,加上台湾的国民所得(GNP)将达一万三千美元以上,使台湾进入了分秒必争、无远弗届的网络经济时期。统一企业面对趋势的变化,做出了创新发展的战略调整,藉由网络化整合企业资源,以建构集团价值链,推动次集团与虚拟群公司运作。同时以精耕品牌战略,建构具有市场导向的营运模式,创造附加价值以满足消费者需求。于是累积了成长历程的能量,形成了多元产品的组合,多元市场的布局与开拓。。 最好的txt下载网

企业沿革(4)
由于统一企业有效掌握“与时俱进”的战略,发挥企业资源与成长理念优势,转投资相关企业达到二百余家,经营的项目已由食品跨越到多项与民生消费相关的商品及服务,成为一个多元化经营的综合生活产业集团。如今,“国际化”与“多元化”已经成为统一企业的两大发展策略,未来除了继续与国际知名企业共同投资合作,以加速国际化经营观念、技术与能力的学习吸收之外,也将倾全力在大陆与亚洲地区确立市场的主导地位。统一企业正以根系台湾,繁荣两岸,面向世界的战略布局,积极地向着世界最大食品公司之一的目标迈进。
  综观以上的内容,可将统一企业的成长历程,以发展阶段、时代背景、经营理念与对策等方面,整理成如表1…1所示的成长历程表,来洞察其进展中的特色和全貎。
  表1…1  统一企业成长历程表
  阶段第1阶段 (创业时期 1967…1973)第2阶段 (茁壮时期 1974…1982)第3阶段 (集团化时期 1983…1989)第4阶段 (国际化时期 1990…1998)第5阶段 (全球网络化时期 1999…2008)
  时代 背景台湾刚进入工业化,人均所得约700美元台湾经济快速成长,消费者购买力提升,人均所得约2650美元台湾经济持续繁荣成长,消费市场进入商业化与多元化,人均所得约7510美元来自本土与国际的竞争更加激烈,市场需求重视质量与健康,人均所得超过10 000美元以上人均所得将达13 000美元以上,全球进入网络化竞争时期,分秒必争,无远弗届的高度竞争热潮
  经营 理念 与 对策生产零缺点、高效率并扩大产能发展高附加价值产品,建构营销渠道,跨入便利店、零售商之布局事业体多元化扩充,跨入物流业以多元化、国际化的扩充,扩大民生消费相关的商品及服务,成为经营多元化的生活产业集团整合企业资源,以对外结盟,对内精耕品牌的战略,提升企业价值与竞争力,以加速成长
  产品发展特质吃得饱吃得好……吃得方便吃得精致吃得健康吃得有文化
  续表
  阶段第1阶段 (创业时期 1967…1973)第2阶段 (茁壮时期 1974…1982)第3阶段 (集团化时期 1983…1989)第4阶段 (国际化时期 1990…1998)第5阶段 (全球网络化时期 1999…2008)
  代表性与扩充新产品面粉、油脂、 方便面饮料、乳品、酱油、面包、奶粉……麦饭石矿泉水、冷藏茶、鸡精、冷藏香肠、酸奶……功能酸奶、蜂胶鸡精、有机豆浆、橄榄油……高钙麦奶、高纤奶、原汁果汁、机能性健康油、美容浓缩饮用液,各种养生、乐活、环保健康食品……
  地区 布局台湾为主台湾为主开始试探性向台湾之外布局以实际行动、积极对中国大陆及亚太新兴市场如印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾等地进行投资经营扩大台湾与大陆及亚洲其他基地,并推向世界……
  资料来源:本研究整理
  三、产品与业务范围
  统一企业本部以食品的制造与销售为主,在事业部中区分为五大食品群,分别为食粮群、快餐群、乳饮群、综合食品群及保健事业群。各事业群的业务范围及经营的产品与所占的营业比重的分析如表1…2所示。
  表1…2  统一企业各事业部业务范围与产品分析表
  事业部类别主 要 产 品营业比重/%
  食粮群:   大宗食材部   饲料部   水产部   油脂部   面粉部 黄豆、玉米、小麦等大宗食粮 各类畜产饲料(如猪、牛、鸡、鸭、鹅、狗饲料等) 各类水产饲料(如鳗、虾、鲈、蛙、鱼饲料等) 黄豆粉及各种食用油 面粉、麦片及其副产品 
  续表
  事业部类别主 要 产 品营业比重/%
  快餐群:   食品部 方便面、快餐冬粉、米粉、面条及鲜食等  
  乳饮群:   综合饮料部   茶饮料部   乳品部 各类果汁、运动饮料、咖啡、矿泉水、机能饮料等 茶饮料 鲜奶、调味奶、豆奶、发酵奶、酸奶、布丁等  
  综合食品群:   肉品部   酱油及调味品部   冷冻调理食品部   冰品部 肉类加工制品 酱油、酱品、调味料的销售 冷冻调理食品(如水饺、火锅饺、包子、丸类等) 各式冰品(如冰淇淋、棒冰等)及代理各国冰品  
  保健事业群:   保健食品部   面包部 各类奶粉及机能性健康食品 面包、蛋糕,中式、西式及港式点心,冷冻面团等制造加工及销售业务  
  其他 
  资料来源:统一企业公司2007年度年报
  为了适应市场的需求与快速的变化,统一企业不断致力于新产品的开发,在将来的发展计划中,在乳品类方面,将推出优质、高钙麦奶、十谷高纤奶;在饮料类方面,也将推出园之味 100%柳橙汁及葡萄汁;在油品类方面,则将推出机能性健康油;在茶饮料方面,也将有茶里王高级茶系列“中国十大茗茶”推出上市;在保健品类方面,将有Q10美容浓缩饮用液,以及水产饲料类中的高油脂饲料等年度新产品上市,以促进业绩增长。
  然而,统一集团的业务范围所包括的产品与服务的内容,除了上述的食品之外,还涵盖了贸易、投资、能源开发、超商零售、药品零售、百货零售、货运流通配送、快餐连锁、鲜食料理、马口铁、建筑业、资产管理、土地开发、信息、计算机系统维修、旅游、饭店旅馆业、日用电器与健康医疗器材、电梯生产、证券、成衣制造与销售及其他等项目。
  四、统一企业集团各关系企业基本资料
  从2007年度的年报资料中,统一企业在台湾及海外的转投资企业已达200多家,经营的项目以食品制造、零售与物流等三大核心次集团为主,并涵盖如贸易、证券、休闲、房地产、百货、马口铁等包括了多项民生消费相关的商品及服务,已成为一个多元化、国际化经营的综合生活产业集团。其关系企业的基本资料可参考本篇附录。
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经营战略(1)
经营战略是指导企业经营的最高原则,统一企业的经营战略,来自于创立之初由高清愿先生所确定的大策略方向,也就是要以做到最大、最好、与众不同的境界为目标。同时,也定下了统一企业一定要藉由产品多元化的发展策略,来达到全球最大食品企业的目标。
  一、战略方针
  高清愿先生在统一企业成立之初,以“开最大的公司,做最好的产品”作为经营理念,被称为是建立了“一开始就走向对的循环”的战略方针。不仅为企业的发展方向领航,也是带动企业不断茁壮成长的动力。回顾统一发展的历程,除了在1988年唯一的年度出现营业收入的负成长之外,将近40年来,每年都能持续保持迅速地成长。1983年的营业收入首次突破新台币100亿元,1992年超过新台币200亿元,集团营业收入已达新台币513亿元。在台湾食品业界当中,原先营运规模的市场龙头为味全公司,但就在1973年,也就是统一企业成立之后的第6年,统一企业就以后来者居上的态势,登上市场龙头的宝座。从此之后,不但一路持续至今,而且拉大了领先的差距。1991年以后,统一企业的营业收入,已超越第二位的味全两倍以上。2007年12月17日,统一在中国大陆的控股公司于香港挂牌上市之后,统一在两岸及东南亚食品事业的整体布局之下,将以新台币1200亿元作为新的一年统一全球食品事业营业收入的挑战目标。
  二、发展策略
  秉持着高清愿先生所定下的经营战略,随着集团规模的扩充,以及市场领域与环境的变化,统一企业在2006年发布了公司面对未来发展新的中短期发展策略。这项新的中短期发展策略,揭示了以遵循“一个核心、四个主轴”的经营战略架构。内容为统一将以“品牌”为战略的核心,以“贸易”、“渠道”、“制造+R&D”、“策略联盟及并购”四个主轴为发展的方向。以积极的建构“泛亚洲高速公路”布局,形成紧密与畅通的产销网络,从而实现迈向世界级企业规模的目标。
  1.结合国际品牌,扩大市场占有率
  统一企业认定品牌的价值,是可以跨越疆界、种族和文化的无形资产,也能展现企业生命力,品牌的价值来自于消费者对品牌的信任,而消费者的信任,又能反映在市场占有率的成果上。因此,除了致力于多品牌延伸的优势能力之外,也将不断发展国际性品牌,以及在组织上提高对品牌塑造与推广策略的层级。由于消费市场的区域广大,消费者因不同的族群与层次,也因此产生了不同的嗜好和需求的特性。为了满足消费族群不同的需求,扩大市场占有率,发展广泛的多样性本土产品的品牌,以及引进国外品牌等多重的品牌扩张策略的运用方式。唯有如此,才能更有效地使每项品牌与产品的结构精准结合,并达到品牌核心价值的强化,从而能够获得广泛消费者的接受和认同。使得各品牌的发展在市场上取得优势的竞争地位,同时,也能藉此扩大市场占有的版图,以建立雄厚的品牌资产成为积极努力的目标。
  2.品牌精耕,提升绩效
  以台湾市场为例,在品牌精耕的策略落实方面,2007年已经有46个品牌的年度营业额在新台币1亿元以上,已成为重点发展项目。这些项目的利润贡献度,在台湾食品本业的获利方面,可创造出84%的贡献度,是主要的获利来源。另外在针对不同消费族群与品味的消费者来说,发展出多种口味的品牌商品,也可因品牌的包夹战术而提高整体的占有率,从2007年台湾市场的茶饮料方面,前�
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