打天下!
所以你会发现,用手段和不用手段,结果会是完完全全不一样
的!用手段与没有用手段的分别是:用手段的人,可以在很短的时间
内,得到他们想要的东西。手段就好像一把刀,可以用来害人,但是
也可以用来救人。
第一桶金的内幕
我的亲戚,看中一盘生意,想跟发展商合作,做建筑承包商。但
他没有本钱,所以跟所有的亲戚朋友,借了一笔钱。
他借了这笔资金后,没有用来装修一间很豪华的办公室,也没有
拿钱出来应酬发展商的经理,他只是在家里买了一张桌子,申请了一
条电话线,他的家就是他的办公室。
首先,他动用的第一笔钱是做了一批T…Shirt,印有他公司的商
号,这就成为他的制服;他还印了很多可以黏在车的贴纸,这些贴纸
也是印有他公司的商号;接下来,他拿出应酬费,请那些在大型建筑
工地,运载砂石的卡车司机吃饭喝酒,跟他们结拜,然后送了很多制
服和贴纸给他们,吩咐他们经常穿着他的制服,将贴纸黏在卡车的挡
风镜上。还有,假如有人问起,只需要美言答他们就可以了。--这
是他的第一步。
他有一位伙伴,是一位会计师,不必接生意,不用管工人,更不
必去见供应商,每一天只是在银行,拿着一笔钱进进出出。不断进钱
出钱,这样做的目地是什么?(想弄大银行的月结单,看起来,来往
账目很大。)他要拿给谁看?银行?不是!发展商?也不是!那么到
底他是要拿给谁看呢?
他是要拿给他的供应商看。
譬如:如果某人是我的供应商,我直接拿给他看我的月结单,我
告诉他说:「你看,我们的公司多有实力,这就是我们的月结单‥‥
来往账目这么大。」
假如对方是一位身经百战的老前辈,你们认为这个人会相信他
吗?他会这样想:「这种东西,我可以弄十张八张出来,你们的公司
月结单是秘密,银行有多少钱,为什么要给我看?」
有用手段的人,和完全不用手段的人,结果会是完全不一样。能
够在五年的时间,成为千万富翁的人,你认为会不会用手段呢?
高手出招,跟普通人是不一样的,所以结果也会是完全不一样!
因为,他们知道别人所不知道的东西,用别人不敢用的手段。
合法的骗人手段
假如你去跟别人谈判,想不想知道对方的底牌?比如他们的银行
有没有钱?来往账目大不大?
我的亲戚,一向来的形像,是马来西亚发展商的形象:喜欢拿着
一个没有吊带的手提袋,将所有的文件都夹在手提袋。当他去见供应
商的时候,就将手提袋和文件放在桌子上,他的伙伴就在这个时候,
打了电话给我的亲戚,我的亲戚拿起电话:「喂,喂,喂,什么?听
不清楚‥‥.就一面慢慢走出去听电话。
在他拿起电话出去的时候,不小心将银行的月结单弄了出来少
许,对方不动声色的一看,咦?这是银行的月结单,再偷看多一点,
哇!来往账目这么大!他们心里会这样想:「看起来他虽然很年轻.
但绝对不是第一天出来做生意的,他的背后可能有后台老板的支持。」
他的供应商想将月结单拿出来再看清楚一点,就看到我的亲戚正
走着回来。他回到座位,看到月结单露了出来,假装有一点紧张的样
子,马上将月结单塞进手提袋,然后将所有的文件从桌面搬到椅子
上,这些小动作全部都被老狐狸看到,你认为他会不会相信?
你直接给他看,他不会相信你,但是,他偷看回来的呢?
权谋法则
策略性使别人从某些线索上发现你的优点,好过自卖自
夸。
这种手段叫:包装!不是用钱来做外表的包装,他玩的是心理
战。这种包装手段,就是在我们的课程所教的价值游戏。所以,当我
的亲戚回到来,整个谈判的局势,就会有一百八十度的转变!
他就对供应商说:「刚才的电话是发展商打来的,我知道他们有
一个很大的工程要发展,我们的公司可以接到这个工程,你可以支持
我们多少的原料?」
这些老狐狸就讲了一个数目出来,我的表哥听了就说「可以,但
是口说无凭,你们可以发给我们一封信吗?」
这些老狐狸通常会很快发出了一封信给他们,表示同意一些合作
条款。他对每个供应商都这样做,所以拿到很多这样的文件,然后就
做了一份很精美的文件夹,展示这些信件。--这是他的第二步。
局中局,包装里面的包装
第三步:他拿着这些信件去见发展商,发展商看了,哗!这么多
老前辈支持他,这个人肯定不简单!
但是你们认为:一间新公司要跟发展商合作,是很容易的吗?单
单使用酒色财气可以收买到他们吗?答案是:很难!即使你的价钱是
最便直,他们都不会立刻将大工程交给你做,因为万一新公司来不及
交货,他们会被人告到破产!
如果这些发展商要跟你合作,他们会派出间谍来上演一套「无间
道」,来查探你的底细,看看你有没有做过大型工程的经验、够不够
实力。
这些发展商的无间道(间谍),就到很多大型的建筑工地去调查
我的亲戚。他们在这些工地,看到很多卡车司机都穿着有我表哥公司
商号的衣服,车上黏着的他们的贴纸,便问这些司机:「你这家公司
除了这个工地,还有没有为其他工地载砂石?因为我们将在某地有个
工程。」
这些卡车司机会怎样答?他们会说公司在A地有工程,在B地
有工程,在C地又有工程‥‥当然ABC三地都有卡车司机穿表哥公
司的衣服。然后就加油添醋的为结拜兄弟说些好话。
如果这些间谍到ABC地去求证,他们又会看到证据,回去向发
展商报告之后,他们听了就放心:「哦!他不是第一天出来做生意!」
发展商认为:如果有在这么多个工地接工程的话,这个人必定有实力
雄厚的供应商,他在这个行业里也一定是个具「关系力」的人。
从种种蛛丝马迹所得的结论,他们就交了一个超过千万的工程给
我的表哥。
这位千万富翁就是凭着这次的机会,夺下他人生的第一桶金。他
从什么都没有到千万富翁,有没有用手段?他有没有犯法?有没有害
到人?他是用一种非黑非白的手段来达到他的目的。
他所用的方法是一种合法骗人的手段,所谓合法骗人的意思,是
他没有制造假文件,他也没有讲过触犯刑事罪的谎言,但是,他所作
所为,可以令到对手,自己欺骗了自己。
权谋法则
暴君用明刀明枪的手段,明君则用蛛丝马迹来影响人
有用手段和完全不用手段的结果是完全不一样的。这个世界并不
是黑白分明的,很多时候不一定黑就全黑、白就是全白的,中间有一
个位置,叫做「灰色地带」。
如果你认为黑就是黑、白就是白,不能接受灰色地带的话,你很
难白手起家。
创业、做生意不只是单单为了理想,不要忘记:也是为了要赚钱!
一家不赚钱的企业就是一家失败的企业,古往今来都是如此,那些理
论家把企业理念说得天花乱坠,结果还是以盲引盲!
问一问自己,如果不犯法,没有害到人,但是一定要用手段才可
以赚到第一桶金,你敢不敢用手段?
连狗都不如的销售员
虚幻的地狱式训练:精神鸦片
根据统计,十个创业致富的企业家,占了六位是做销售员出身
的。我们建议所有人一生当中,最好从事与销售有关的行业一次,因
为你的世界观会因此而改变。如果你能够在这一行生存两三年以上,
你的思想将会变得更加实效导向。
我第一份做销售员的工作,是在一家国际大型药厂。在开始的第
一个月,我们是不需要出外做销售的,只需待在公司里参加内部的培
训,公司教我们产品的知识、带领我们参观工厂、向我们展示公司未
来的远景,要我们对公司,对产品有百份之一百的信任,最后,还要
我们上激励课程,要我们的心态正确、观念积极。
我们新进的销售员,除了参加三天两夜的激励课程,把我们弄到
又哭又笑,然后,还要走入森林,参与所谓军队式的魔鬼训练。其中
有一项活动,是要我们爬上一棵大树,从此树拉三条很粗大的麻绳到
对面另外一棵大树,然后,训练师要每一个人,用一手扶着麻绳,另
外一手推着轮胎,双脚站在另一条麻绳上,走到对面的大树。两棵大
树非常高,我们推动轮胎的过程,往往吓得双腿发软,下面的学员高
喊口号,费了九牛二虎之力,才成功过关。最后,当然是全体学员的
热情拥抱,我们也感动得泪流满脸‥‥
我们被训练到好像是信心满满的,然后才被放出去做销售。公司
还用了一个非常保守的政策,就是「老兵带新兵」--由一位有经验
的主任,带领两位新人。
第一个星期他带我们去服务所有的旧客户,第二个星期才去开发
新户口。当我们开发新客户的时候,几乎是所有的客户都拒绝我们,
我们跑了一家又一家,结果所有的人都同样的说:NO!
我们的主任对我们说:「当你听到很多人跟你说NO时,YES就
越来越接近了。当你一定『要』的时候,下定决心『要』的时候,坚
持下去的时候,接下来,一定是:YES!记得,心态积极,观念正
确‥‥。」
我们这些新人听了当然是非常陶醉和相信他。最后,当我们到了
一间大型的药房时,主任对我们说:「这间大药房的医生,我拜访了
他一共36次,这一次是我拜访他第37次,记得激励课程的老师曾
经说过,坚持下去,客户一定会被你感动,然后跟你说:YES!心态
积极,观念正确!下定决心!」
真实战场的魔鬼训练
我们三人都非常的兴奋。医生接见我们的时候,主任就拿起了公
司产品的公事包,拿出所有的产品向医生展示。医生低头写病着历
表,连一眼也没看我们。当我们的主任介绍完毕的时候,突然,医生
抬起头,伸手把桌上的药物一扫,全部的产品都掉落在地上。然后,
气冲冲的走掉。
当时,我们被吓呆了,我非常的难过,几乎哭了出来,因为这是
我第一份做销售员的工作。我心里想:我是销售员,不是乞丐,为什
么要受到这样的侮辱呢?到底我能不能做下去‥‥
无论如何,我们三人在不敢发怒的情况下,只好蹲下去将全部的
产品拾起来,刚好在我的前面有一瓶药的盖子打开了,黄色的药丸洒
落在地上,我也只好一粒粒的捡起来,放回罐子里,旁边有一位护士
看到了,觉得很不好意思,就走过来,抚摸着我的背后,安慰我,叫
我下次再来,因为医生刚刚和老婆吵架。我心想:「还要再一次吗?」
结果,我们带着非常失落的心情吃了一顿「食不知味」的晚餐。
然后,我们回到酒店把电视扭开,三个人闷声不响,看着看着就睡着
了。
第二天起床时,主任就对我们说:「不要紧!我们回公司再接受
公司的激励训练。」当时,我听了这番话,头脑就像引爆了一颗原子
弹,让我断然开悟。我的心里浮现了一个疑问:真的有用吗?问题是
不是应该有解决的方法?为什么我们不从根源下手?
你已经拜访了他36次了,第37次还被人将所有的药物扫在地
上,我们每一个人的心灵都受了很大的创伤,还不能够清醒过来,要
等到什么时候?难道第38次,第39次,都是要回去激励激励吗?
不!不!现实的战场,才是真正的魔鬼训练!「越来越多人对你说
NO」和「有没有人跟你说YES」是没有直接关系的。
权谋法则
愚蠢者接受容易下咽的虚构世界,智者拥抱残酷得现实
当你不断被人拒绝,听了很多NO之后,是否能够做到还是非常
的兴奋?你可以讲心态,也可以说观念,但是,你可以被拒绝多少次?
不是每个人跌倒都有机会站起来。22岁的年轻人跌倒,当然很容易
站起来,如果44岁的人跌倒,是否单凭心态与观念即可以站起来?
做不到营业额,没有生意,令公司亏损,老板要炒你鱿鱼(把你
辞退,开除),你是不是可以对老板说:「我们的心态一定要积极,观
念正确,越来越多的人说:NO时,下一位一定说:YES!」
求人难不难?你在餐室吃饭,在街上逛时,每一天都有人来向你
推销,你每一天又拒绝了多少次?
信心是怎样建立的?是你有系统,有方法,做到成绩,然后,每
一次可以用回同样的系统和方法做到同样的成绩,那么,最没有信心
的人,也会变成有信心!
权谋法则
没有实际成绩的信心叫作「狂想症」
走向学习手段之路
譬如:有一棵很高的树,树上有你爱吃的水果,你长得不高,跳
了很多次,都无法采摘到水果。结果有一位讲师来跟你作激励,告诉
你,你可以跳一百次一千次以上,你下定决心,不怕失败,心态积极,
观念正确,你相信你可以,你一定可以,你继续跳,不断跳,坚持下
去,有志者事竟成‥‥难道你会激发潜能,变成超人(SUPERMAN,
不是李嘉诚),然后飞上去,拿到水果!你会相信这样的鬼话吗?
对不起!我完全不相信!我只知道,如果我不够高,我就必须承
认这个事实。因为,只有在你面对现实之后,解决方法才会出现。
当你知道自己不够高的事实后,你才会发现你其实是有两个方法
可以解决采摘水果的问题:第一,是拿一支长棍把水果弄下来;第二,
是要学会爬树的方法。
明白了这个道理,我开始研读很多关于销售的书籍以及上了很多
销售的课程,还写了很多笔记,少说应该也有二百多招。所有乔.吉
拉德(JOE GIRARD)和金克拉(ZIG ZIGGLER)等世界级销售大
师的书,我都看了又再看。
英雄没有用刀之处
三个月后,我认为自己已经满身是刀,很厉害了。那时候,主任
看了我的销售行程表,对我说:「千万不要一个人去槟城(马来西亚
半岛北部的一个岛屿)的某家中药店,拜访那位大客户。」因为他很
麻烦,又最难服侍,全公司只有我的主任可以圆滑的应付那老板。问
题是,我看过了他给人「扫药瓶」的遭遇后,还会相信他吗?我完全
不信任我的主任,自以为学了很多技巧,应该可以解决任何问题,再
加上我已经见过这位老板几次,认为自己绝对可以胜任有余。
去拜访客户的前一天,主任还打了一通电话提醒我,不要一个人
去拜访那位「奥客」(喜欢挑剔、刁难和专门找碴、难缠的客户),他
可以陪我去,我应酬式的答应了他。第二天,我却自己去作拜访,因
为我准备要�