重生之光辉人生- 第384部分

　　　　在双十一促销节当天，晚上六点钟之后，易品网和易付宝一共发生了四次服务器崩溃，虽然因为任尔芙带领技术团队在现场，很快得以解决，但促销小组认为这是最终销售数据没能过亿的关键原因。

　　　　更重要的是在之后的一个多月内，易付宝遭受到五次黑客袭击，虽然没有实质性的损失，但却给易付宝敲响了警钟。

　　　　“但双十一促销节那一天，易品网和易付宝在同期的表现却比天猫淘宝、支付宝要强的多……”路藏华话说到一半突然被身边的白坚启的咳嗽声打断。

　　　　冯一鸣瞄了眼路藏华，似笑非笑的说：“照这么看来，公司还得再准备一份奖金了……”

　　　　“这不是一场百米赛跑，而是目前根本看不到终点的比赛，领跑的关键不在于对手是否被暂时抛下，而在于自身的底气。”冯一鸣脸色有点难看，转头示意任尔芙继续，“说吧，怎么解决？这么长时间了，你应该有所考虑。”

　　　　“两方面。”任尔芙干脆利索的说：“第一，技术研究院抽调人手，暂时对易品网和易付宝进行维护，这需要一支人数不低的团队，缺的人手可以从燕京、魔都、建康技术研究院分院抽调。”

　　　　“这是表？”

　　　　“不错，要治根就得对易品网和易付宝进行技术升级。”任尔芙明显已经考虑周全，“研究院准备把硅谷分院的人手调回来，另外和google、facebook进行这方面的技术交流。”

　　　　梁刑突然插嘴道：“这方面需要不需要和阿里通通气？”

　　　　“根据天辰投资情报分析部门提供的数据，双十一促销节之后，天猫淘宝遭受到的袭击次数不比我们少，但唯独支付宝一点事儿都没有……”聂维冷笑道：“这事儿八成和马雲脱不了干系。”

　　　　“咳咳。”冯一鸣指指聂维，“我知道你小子手上有无数阿里的黑材料，但……大局为重，明白？”

　　　　如今阿里和展雄在名义上是同进同退的盟友，在马华藤、李艳华等人的眼里，干脆就是穿一条裤子的，但阿里和展雄的高层都心知肚明，就在这两个月里，双方都在往对方身上泼脏水，努力多占点便宜。

　　　　但至少在短时间内，双方还会保持盟友的关系，毕竟双十一促销节还只是举行了第一届呢，还没成成为电商企业的标杆。

　　　　任尔芙瞥了聂维一眼，不耐烦的低声说：“让你把黑材料收好，关键时候再抛出来，你还真以为他那么正人君子啊！”

　　　　“技术的积累永远不嫌多，而技术的积累关键在于人才资源的积累。”冯一鸣装着没听见任尔芙的牢骚话，“在之前五六年内，全国人都知道展雄集团对于人才资源的重视，百人计划、万人计划至今仍在进行中……”

　　　　“之前虽然各个公司的技术团队都是由公司领导和技术研究院双重指挥，但是在安全环节上，单个公司的技术实力显得有点薄弱，而技术研究院如今大部分精力放在项目孵化上，所以……”

　　　　“关于这次促销活动体现出来的技术环节问题，我和魏军、梁刑、任宏远院长权衡过。”冯一鸣指着任尔芙，“由你牵头，组建一支安全维护团队，资金、人员应有尽有，由展雄总部和技术研究院双重领导。”

　　　　任尔芙出身名门，又在华尔街从事it技术研发工作，今年三十六岁，年富力强，而且由于长时间担任技术研究院的培训工作，在集团技术人员内部拥有不小的名望，由她来负责这件事再合适不过。

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　第九百零九章　研讨会（二）

　　　　在冯一鸣这只蝴蝶插手国内it业之后，原本随着时间渐渐清晰的业内形势已经和上一世大不同了，bta三足鼎立变成了阿里和展雄双雄对峙，千度和企鹅目前只能去抢探花位置。

　　　　在这种情势下，展雄和阿里之间号称盟友，相互之间多有助益，比如这次联手创立双十一促销节，比如在马雲的阳计之下，新闸市的快递行业将深层次的进入天猫淘宝体系……但两家之间也渐渐多了些明枪暗箭。

　　　　“第二件事就是舆论宣传方面。”冯一鸣先看了眼聂维，又瞥了眼陈靓，“双十一之前的宣传很出色，从各个方面宣传双十一促销节的概念，从各种细节对网上购物进行剖析……但是双十一之后，似乎味道有点变？”

　　　　“中博网、新微博公司和易品网虽然同属于展雄集团，但却分属于不同的事业群，财务都是独立审核的……”陈靓面不改色心不跳的解释，“虽然是冯少和魏总、梁总交代下来的，但是具体到宣传内容方面，也是电商事业群……”

　　　　“亲兄弟明算账……”聂维嘀咕了句。

　　　　“还给你打了八折呢！”陈靓哼了声，“现在但凡集团内需要宣传，第一选择都是中博网和新微博，对此我不赞同，过度消费公信力将对网络媒体事业群的长期战略产生恶劣影响，最起码业内已经有不少人对此有相当的异议。”

　　　　“的确，宣传工作需要从各个方面进行，也需要更委婉的方式，网民们可不像十年前的电视观众，看到广告就愿意掏钱。”魏军也赞同，“集团对此也有所考量……比如这次在双十一促销之后，中博网和新微博上就出现了大量关于易品网和天猫淘宝之间产品、服务质量、客服的讨论。”

　　　　“聂维，你不是喜欢表扬自己嘛，这是好事。”冯一鸣笑着说：“事实摆在面前，夸夸自己那是应该的，但没必要每次都把对手拎出来做对比。”

　　　　“是啊，双方的差距消费者都看得见……”梁刑嘀咕道：“刚开始那几天，张勇打了个好几个电话过来，火气大得很。”

　　　　火气能不大吗？这次双十一促销节将双方的差距明明白白的摆在消费者面前，而聂维还不甘心，在网上将最后一层面纱都扯下来……

　　　　“就像刚才任大小姐说的那样，有的东西需要在合适的时候放出来才能起到最好的效果。”冯一鸣冲着梁刑撇撇嘴，“聂维你还真得向你师傅多学几招，当年毒奶粉事件，老梁一个人硬生生抗到底，每次爆料选择的时间点都恰到好处……”

　　　　“最重要的是，你提出了问题，却没有解决的办法。”冯一鸣仔细解释道：“诚然，天猫淘宝如今的运营细节的确不完美，但是他们拥有最多的客户群体，如果有人因此放弃了天猫淘宝，却未必会选择易品网，而是放弃了网上购物的念头。”

　　　　“虽然每年网上购物的人数在高速增长中，但是相对于国内十三四亿人口来说，依旧是个小数字。”

　　　　“至少在三年内，我们和阿里将还是盟友关系。”

　　　　“我们要做的是将市场做大，从而占据更多的市场份额，而不是一脚将阿里踩在脚底的同时降低市场容量。”

　　　　其实关于这方面，梁刑已经提前和聂维通过气了。

　　　　聂维平静的点头应下，突然说：“呃……上个礼拜，企鹅那边有人发了封邮件给我。”

　　　　“恩？”

　　　　“他们似乎想和我们达成合作……”聂维皱眉回想，“主要是关于客户登陆方面的……似乎想将qq平台和易品网进行合作。”

　　　　冯一鸣转头和魏军对视一眼，心里都有些打鼓。

　　　　关于业内盟友的选择，冯一鸣早早选定了阿里，而企鹅和展雄之间向来不太对付，而且展雄如今正在研制中的即时通信产品，很可能对企鹅产生极大的威胁。

　　　　冯一鸣想的更深一点，他怀疑马华藤指使人发来这个信号，很可能是试探展雄日后的发展方向，要知道张晓龙入职展雄是业内公开的信息，而张晓龙之前在企鹅的时候，已经提出了关于新时代即时通信产品的研制意向。

　　　　“这个回头再说。”冯一鸣摇摇头，转身看向柳宏，“接下来是物流方面。”

　　　　“关于易品物流这次在双十一促销节中暴露出的问题，老狄和柳宏已经有了非常详细的报告，我和老梁、冯少都已经看过了。”魏军缓缓说：“现在的问题是，易品物流耗用的资金量过大，而本身却没什么产出，你们希望能够接受外来订单。”

　　　　“从易品物流本身的能力上来看，已经具备了国内快递行业第一流的水准。”柳宏点头说：“而易品物流虽然和易品网分属不同的事业群，但实际不管是外界，还是集团内部，都将两者视为一体，而易品物流对资金量的占用比例实在有点大，如果没有收益，将大幅度拖累电商行业的利润率。”

　　　　冯一鸣知道柳宏说的是实情，前世的京东就因为物流的拖累，报表上的数据颇为难看。

　　　　柳宏将详细情况介绍了一遍，最后说：“再加上这次为了双十一促销节进行的基层培训人员，易品物流有充足的信心、能力成为快递行业的领头羊。”

　　　　“但是易品网的名声差不多有一半建立在在易品物流的服务质量上。”聂维听到这悄悄瞥了眼冯一鸣，突然插嘴道：“接受外来订单，那和四通一达在本质上有什么区别？如果在过年过节的高峰期，或者是明年的双十一促销节，易品物流有充足的运输能力吗？能保证和今年一样的服务质量？”

　　　　冯一鸣诧异的看了眼聂维。

　　　　柳宏耸耸肩，“但如果保持目前的状态，很难说易品物流会不会发生大幅度人员外流事件，毕竟新闸市如今这一行非常火爆……”

　　　　“也就是说，易品物流需要更多的业务量……”聂维不动声色的补充道：“不过这也未必需要接受外来订单……”

　　　　听到这，冯一鸣终于醒悟过来了，这两家伙在这搭台唱双簧呢！

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　第九百一十章　研讨会（三）

　　　　在双十一促销活动中，易品网销量大爆，亮瞎了一种同行，之前江河、新闸的电商企业原本就想跟在展雄集团后面喝汤吃肉，这下更是眼热。

　　　　而之后差点闹出踩踏事件的江河展销会中，易品网对于合作商家、厂家的审核制度依旧保持了很严苛的标准，这导致了本地的其他电商企业以一种非常快的速度开始膨胀。

　　　　说实话，即使没有阿里集团伸出橄榄枝，新闸市的快递行业也会以很快速度发展壮大。

　　　　而在这种情况下，聂唯、狄理全和柳宏这几个电商相关行业的负责人不免开始浮想联翩。

　　　　狄理全和柳宏想到的是易品物流要保持竞争力，要在易品网之外接受订单以有所收益。

　　　　而聂唯想的却是易品网在双十一促销活动中暴露出来的最大弱点。

　　　　易品网从一开始就选择了自营业务，这一方面是形势所迫，另一方面也是冯一鸣刻意的选择。

　　　　自营业务和第三方pop相比，优势在于利润相对较高，口碑、服务、价格都有优势，这些都在双十一促销活动中有所体现。

　　　　而弱点在于产品线比较短，产品覆盖面窄，所以双十一促销活动中，无数消费者抱怨易品网提供的产品种类过少，可供选择的余地不大。

　　　　事实上，这也是聂唯今天要提出的重点。

　　　　因为展雄集团本身的企业文化，严格遵守冯一鸣制定的质量为先的原则，导致了易品网的合作商家别说和淘宝天猫想比，就是和同一个城市的万通电商都不如。

　　　　而冯一鸣又早早决定，易品网不会在短时间内放开非自营业务，他很清楚，口碑的建立很艰难，但是摧毁却很简单……

　　　　聂唯不指望冯一鸣松口启动易品网的非自营业务，而是在琢磨两个月前，双十一那天冯一鸣的那句话。

　　　　诸般念头在脑海中一闪而过，冯一鸣没理睬柳宏，而是皮笑肉不笑的冲着聂唯哼了哼，“你找秦蕾蕾谈过了？”

　　　　“呃……”聂唯小心翼翼的陪笑道：“不止是秦蕾蕾，还有朱涵……李程。”

　　　　“早就在计划中的事，本来是准备放在天辰交流会……”冯一鸣靠在椅背上，心里有点不爽。

　　　　碰到下属跟上司耍心眼，哪个上司都会有点小小不爽，但冯一鸣很快调整心态，警告自己，如果碰到那些只会按部就班做事的下属才算倒霉呢。

　　　　“好了，我来说说吧。”魏军接过话茬，“在座的人心里都清楚，易品网最大的弱点就在于产品线过短，品种较少，毕竟一方面由于自营模式导致库存、管理、快递各个环节占用资源较多，另一方面也是由集团公司本身的特质决定的。”

　　　　“在这方面，我们也有相关的考虑，所以这几年，展雄集团和天辰投资在江河、新闸两地大力扶持中小型的电商企业，在人力资源、技术环节、渠道各个方面予以协助，即使是万通电商也得到不少好处。”

　　　　“我们希望那些产品细化程度较高的电商企业能够补足易品网的缺陷，希望针对专门消费者群体的电商企业能够扩大消费面。”魏军转头看向聂唯，“如果足够出色，集团将会考虑将其纳入展雄集团的电商事业群中。”

　　　　“比如雷儡电商？”柳宏笑吟吟道：“这家电商企业成立至今已经四年多了，在第一届江河展销会期间成立的，专门面对国内各大高校的学生，四年过去了，这些学生都已经走上了社会，已经具有一定的消费能力。”

　　　　“不错，雷儡电商的股权很分散，展雄有一部分，天辰投资有一部分，还有国内两家投资机构也持有……”魏军补充道：“但即使是进入展雄集团旗下，也会进行独立运营，所谓的补充只是针对展雄集团的电商事业群，并不是针对易品网而言。”

　　　　电商事业群总裁聂唯点点头，“我已经做了相关的市场调查，雷儡电商的客户群和易品网的客户群体重叠的并不算多，我也做了相关的计划，在两者之间进行引流。”

　　　　“雷儡电商的出货量不算少，目前在仓储方面是借用易品物流的仓库，快递方面合作方主要是恒隆快递。”柳宏咳嗽两声，“是不是让易品物流接过来？”

　　　　冯一鸣两眼一翻，“你自个儿找秦家兄妹商量去，反正柳老师你和他们熟的很。”

　　　　“呵呵，以后都是自家人，可能……应该没问题。”柳宏抽抽嘴角，说实话在这方面大家都挺佩服冯一鸣的，把人家老爹弄得中风瘫痪，然后把一对兄妹都收下，偏偏那对兄妹还都挺服气的……

　　　　接下来，魏军继续主持会议，易付宝方面主要还是在安全支付方面有漏洞，这已经交代给任尔芙了，大家一笔带过。

　　　　会议结束之后，冯一鸣专门留下了柳宏。

　　　　“柳老师，有两件事跟你说下。”冯一鸣倒了杯茶递过去，“一个是私事，詹天宇现在干得怎么样？”

　　　　“挺不错的啊，心思细腻、做事也沉得下去，虽然不太说话，但常常一语中的。”

　　　　“能不能调回江河市？”冯一鸣苦笑道：“私人请求，我老姐怀孕了，大舅和我妈强烈要求老姐回江河市，所以……”

　　　　“没问题，正好易品物流的江河分公司有缺……”柳宏犹豫了下，低声说：“其实换岗也行，詹天宇是工商管理专业，磨砺几年能派的上用场。”

　　　　“先调回来再说吧。”冯一鸣递了根烟过去，“现在说正事，是关于新闸市的快递行业和天猫淘宝的合作。”

　　　　“已经整合完毕，挑选了五家，负责人已经去了余杭，正在谈，有问题？”

　　　　“柳老师，还记得前段时间我们讨论过，快递信息的共享话题吧？”冯一鸣看着面前这位曾经的老师，柳宏在一个礼拜之前就任物流事业群的副总裁，为此人事部门更换了合同，里面有相关的保密协议。有些事倒是