林瑶考虑之后,决定单独和他谈一下。
总经理办公室。
“坐吧。”林瑶从文件中抬起头来,朝他微微一笑,说道:“你的工作表现我都看在眼里,可圈可点。”
胡文光下意识地坐直了身子,他的脸上露出自信的笑容,“谢谢林总的肯定!我会再接再厉!”
胡文光起初只是卓越实业的一名实习生,可他并没有因此而有丝毫的懈怠,更没有混日子,而是颇费了一番苦功来钻研卓越实业的产品。
对他而言,前期的准备工作是枯燥的,单调的,但也是富有成效的,因为对产品有一定的了解,他对客户提出的问题应答如流,这让他赢得了不少客户的好感。
在收获若干小客户的同时,还成功地拿下了一位米国客户,正是当初秦弈带来的那位Smith先生。
Smith先生的第一个订单货值十几万米元,按照卓越实业百分之50%的提成率,他的月收入已达到五位数,突破六位数也已不远。
他一举成为全公司,以及他的同学中,收入最高的人!
“很高兴,我并没有走眼。”林瑶点了点头,看着他,补充道:“不过,老实说,我并不觉得满意。”
胡文光脸上的笑容凝住,他默了片刻,摸不清林瑶在这个时候泼他冷水的真正用意,只得苦笑,“我会改进。”
“我找你来这里,并不是为了找茬,而是以过来人的眼光,对你的工作客观评价。”林瑶两手交握,淡淡地说道:“你抓住客户,是因为你提供了他想要的产品。
这没什么值得骄傲的,事实上能为客户提供这些产品的供应商很多,能够取而代之的人也很多。”
这是不争的事实,胡文光不得不考虑,如果Smith先生只下了一个单就不下了的可能性。
胡文光脸上的神情愈发凝重。
林瑶暗暗松了口气,“如你所知,现在我们的产品并不是独一无二,我们眼下真正要做的是,让卓越公司区别于其他公司,让我们的产品区别于其他公司的产品。
而你,我希望你可以认真思索一下,如何让客户需要你可以提供的产品。我的意思是,你要化被动为主动。
比如说,他询问的产品是GMC的零件,但是GMC在该国市场上占有的市场份额并不高,比它更受欢迎的高端车型还有很多,比如凯迪拉克……就算同一车型产品,你可以有相关的产品推荐给他。”
胡文光脸上的神情先是凝重,渐渐变得踌躇满志,眼中迸发出希望的光芒。
这正是林瑶想要的,她不希望胡文光因为取得了一点小小的成绩就开始沾沾自喜。
要是胡文光的目标这么近,那么她也算是看错人了。
“只要能够深入挖崛客户的需求,在未来,你的销售额会是现在的很多倍。”
林瑶撩了下眼皮,继续循循善诱,“你的学习能力很强,也很用心,这是你能取得不错的销售成绩的原因。
一个人的时间和精力毕竟是有限的,我的建议是,接下来,你可考虑建立起属于自己的工作团队,让其他人来为你分担比较不重要的工作,而你可以集中精力,做你应该做的事。
我说过,你们在这里打工,不仅仅是在打工,也是在创业。
在未来,卓越实业将成为你们开疆拓土的强有力的后盾!
而我,与其说是你们的老板,不如说是你们创业道路上的合作伙伴。”
对于一个刚刚走出校门不久的大学毕业生来说,林瑶这番话无疑是振奋人心的!
胡文光此时的心情,复杂得难以用语言来描述。
在他拿到这笔分成之前,他的心中颇为不安。
在卓越实业迟迟不能退税,资金日渐紧张的情况下,他并不是没有担心过卓越实业的前途,这笔分成最终能否到账,以及自己的努力会不会白费。
但是林瑶始终举重若轻,仿佛对于资金压力浑然不觉,在给他分成的同时,还大方地给了他额外的奖励!
胡文光其实是因此而喜出望外。
再等到林瑶说出她的这些构想时,胡文光心底里的那点迷茫和顾虑被完全打消,对于前途他充满了信心!
胡文光激动得声音都提高了几分,“林总,我不会让你失望的!”
胡文光的表现有点太亢奋了。
林瑶不禁怀疑,她所下的这剂猛药,量似乎有点过大?
她想了想,提醒道:“不过,也不要操之过急,我们徐徐图之。”
“是,林总!”
榜样的力量是强大的,接下来的日子里,不仅胡文光跟打了鸡血似的,李玲、张亚丽等人的工作积极性也明显提高,就连后面新来的那一批员工也受影响,变得士气高涨。
大大小小的订单源源不断,卓越实业的业绩不断上升。
除了退税依旧没有任何消息以外,一切都顺利得不可思议。
值得一提的是,她换掉了冯会计,招了一名姓郑的全职外贸会计。
林瑶从郑会计那里得知,贸易公司被暂停退税的事确实是有,但这只是暂时的,现在风头已经过去,积压的退税也已经处理得差不多,至今没有退税的只剩一小撮贸易公司,其中也包含了卓越实业。
按照这个趋势,卓越实业应该很快就能退税了。
这位郑会计虽然年轻,说话条理有序,做事颇有章程,加上和冯会计那个坑货一对比,林瑶对这位长相圆润,笑容亲切的郑会计很是满意。
公司里的事情总算安定下来,林瑶一边让人筹备广交会,一边预订好了迪拜展的展位。
***
金秋十月,林瑶带着卓越实业的四名员工一起出发,前往广州。
考虑到之前的二联展位比较小,装修完后的空间明显不够用,这一次,他们预订的是四联特装展位。
为了方便,林瑶报了省内某知名展览服务公司的团,费用高,但是吃、住、行、装修展位一条龙服务,省事不少。
布展结束后,林瑶带着一行人坐上了夜游珠江的游轮。
卓越实业的日常事务繁杂,人手却有限,加上林瑶还在上学,大家都很忙。
除了偶尔聚餐以外,林瑶没有时间带他们搞团建,她只能用这种方式,见缝插针地搞一下团队建设设兼动员大会。
“卓越实业成立还不足一年,但是我们所取得的成就是可喜的。
这一方面要归功于我们抓住了全球经济一体化这一契机;另一方面则要归功于我们在外贸经济最为发达的沿海地区;还有更为重要的一方面则是因为我们所提供的产品和经营理念正好符合市场需求,顺应时代的潮流!”
说到这里,林瑶注意观察了在座几人的表情,然后说道:“我们不仅占据了天时和地利,还付出了努力,所以我们所取得一切都是顺理成章的事。
老实说,我一点都不觉得意外。”
众人面面相觑,一时有些不理解她想表达的意思。
林瑶忽然朝李玲说道:“我记得李玲和我说过,努力工作是为了让轻视你的人,对你另眼相看!”
“对对对!”李玲忙不迭地点头,“我要让所有小瞧我的人全都大跌眼镜!让他们都后悔!”
众人哈哈大笑起来。
“对此,我毫不怀疑!”林瑶将话题重新转了回来,“不过,凡事都讲究一个循序渐进,如果说平时的积累是我们在为将来开拓海内外市场打基础,那么上海展就是我们小试身手的机会,而广交会将会是在座各位一展身手,大放异彩的平台。
希望大家认真对待这一次参展,我相信在不久的将来,在座的各位可以让所有人刮目相看!
我的意思,属于你们的机会,来了!”
卓越实业的众人再度元气满满,对于即将的展会信心百倍!
颇具南国特色的观光游船上,众人凭栏而立欣赏着动人的珠江夜色。
珠江广州河段风光旖旎,两岸的名胜古迹和风格迥异建筑物多不胜数。
江面上夜风习习,江风飒飒,波涛翻滚,与珠江相拥而行的滨江大道和沿江大道上,绿荫如盖,灯光璀璨,游人如织。
船在江上行,十里花街十里灯,一幅幅动感灯画,或山水、或人物、或花鸟走兽,镶嵌在爱群大厦、海关钟楼、沙面的万国建筑等楼面上。
光华流转间,时光仿佛也在倒流,远走的岁月和今天的摩登就这样合二为一。
林瑶心中不由感慨万千,美好需要岁月沉淀,人生要学会等待,人生的精彩并不是在实现梦想的瞬间,而在于坚持梦想的过程。
***
十月,201X年度秋季广交会正式拉开序幕。
超过两百个国家和地区的采购商到会,展馆内外,处处人潮汹涌。
卓越实业的四联特装展位秉承了先前上海展的装修风格,白色基调,红色LOGO醒目地挂在浙江团所在的展馆入口处。
卓越实业展出的样品依然不多,所有的样品都被陈列在特制的玻璃展示柜里,这些做工精湛的机械零件在灯光下折散出绚丽的光芒,宛如艺术品。
华国机械零件行业的大部分产品都是面向维修市场,维修就意味着面对的是即将淘汰,甚至于已经淘汰的车型所用的零件。
卓越实业的产品九成以上都在此列,这些产品的市场饱有量很大,利润正在逐年萎缩。
林瑶的目标是更多、更新的产品,因此卓越实业所展出的样品几乎都是市场上最热门车型所用的相关零件。
卓越实业包括林瑶在内的八名参展人员,着装精致简练,面带笑容,精神抖擞地站在展位前,迎接海内外客户的到来。
林瑶这次参展的任务依然是坐镇和指挥,经过上海展的锻炼,这一次胡文光等人的表现都更加成熟和老练,基本用不着她亲自上阵。
这正是林瑶想要的结果,她也因此有了时间,可以在各展览馆四处走动,以获取第一手的市场信息。
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第二百八十七章 冤家路窄
林瑶这次来广州的目的,不仅仅是为了发展新客户和搜罗更多新产品,她还要帮助员工和企业一起成长起来,让员工去自我开发、自我挖掘,将他们所学和所用融会贯通,为客户创造价值。
参加展会无疑是一个锻炼人才的绝佳机会!
三名新员工在胡文光他们的带动下,进步也是很快,最直观的表现就是面对客户不慌了,口语也越来越流利。
林瑶观察了一上午,便将展位交给他们,而后放心大胆地去逛机械零件相关的展厅,收集了大量感兴趣的产品信息。
虽说互联网时代,贸易的方式灵活多样,早已不拘于传统的看样成交,还有各种各样的网上交易会,但是真真切切地看到东西再下单和看网上的图片下单,那感觉还是不同的。
正因如此,世界各地的采购商才会漂洋过海来华参加展会。
当林瑶抱着一摞产品目录回来时,她远远地就看到卓越实业的展位围满了人。
虽然说展位人气高是好事,可像这样直接被人围个水泄不通,肯定是不正常的。
再说,看时间都快闭馆了,哪来这么多人?
难不成发生了什么事?
一想到这种可能,林瑶的心弦霎时绷得紧紧的。
卓越实业的几人,和在凌云期间的她其实差不多,用他们所储备的机械行业相关知识,和客户进行一般的沟通和交流已然不成问题。
他们毕竟都是些没多少工作经验的社会新人,真要是有什么突发事件,怕是应付不过来!
可他们为什么不联系她?
说来也巧,林瑶刚想到这里,她的手机就响了。
林瑶果断锨掉电话,拨开人群,往里走,她一眼就看到了秦弈,以及他边上穿着黑色长款风衣的男子。
秦弈脸上的神情有些激动,嗓音也比以往而抬高了几个度,“Walter,我们这么多年的朋友了,不会骗你的,这是家贸易公司,他们的货物来源,我比谁都清楚,他们的产品看起来还行,实际上……”
秦弈的话在他看到林瑶时戛然而止。
李玲神情紧张地上前,附在林瑶耳边,说起眼下的状况,“林总,刚刚是这先生想让我们拿样品给他看看,然后另一位先生不让,然后我们的样品还没有拿出来,另一位先生就开始哇哇叫了。”
时间回到十分钟前。
秦弈和客户有说有笑地畅谈近几年来,华国外贸行业的变化。
秦弈是老牌上市公司,天河的进出口部门负责人,可以算得上是华国入世以来的第一批外贸人。
他认识机械行业内很多公司的老总,也认识许许多多的国内外采购商,譬如从前的文先生、李先生……又譬如眼前这位华裔采购经理。
他浸淫机械产品出口贸易多年,许多公司的中高层管理者都和他交情不菲!
要不然怎么会他到哪儿都有人请吃饭,还连房钱都有人主动帮他付了?
要知道广交会期间,广州的宾馆都贵得能上天了……咳,扯远了。
秦弈自信对华国进出口贸易的发展走向了如指掌,也没有人会比他更清楚对机械零件行业。
总之,别人能找到的产品,他肯定也能找到,而且质量更好,价格更低!
问题是,客户似乎已经对别人公司里的产品颇感兴趣。
秦弈就想不明白了,卓越实业展位上的这些样品,明明很普通,不就是看起来新颖一点,外观漂亮一点嘛?为什么这些客户走到这里就都不动了呢。
之前是这样,现在又是这样!
秦弈只要一看到卓越实业就来气,偏偏卓越实业的展位这么显眼,这么招摇,想让人看不到都不可能!
正当秦弈胡思乱想时,客户开口了,问展位上忙碌的众人,“Excuse me?能让我看一下这个样品吗?”
卓越实业的参展代表闻言,赶紧走了过来。
秦弈既愤怒又着急,他脱口而出,“Walter,这是家贸易公司,还是一家骗子公司,光我知道的就很多客户在他们这里上当受骗了!”
骗子公司?
卓越实业的展位所处的位置可谓得天独厚,原本在卓越实业展位上的人就不少,因为秦弈的一阵大呼小叫,聚起来看热闹的人就更多了。
后来就成了林瑶看到样子。
林瑶听李玲说完前因后果,她微微勾起了唇角。
对于位曾经的老板,她的脸上并没有流露出特别的情绪,意味深长道:“秦董事长,我还以为你不会有时间来参展这次广交会了……”
凌云实业做因为商标侵权被扣货和罚款的事,行业内很多人都知道,不过林瑶并没有在这样的场合下提起来。
倒不是给他留面子,而是不戳破这一点,效果反而会更好。
况且,就算林瑶不提,秦弈也知道她这话意有所指,
像是被人扣住了命门一样,秦弈不吭声了,那张泛着油光的脸上神色莫名。
就这样被林瑶拿捏住,他很不甘心,可是做仿冒被抓这种事情,从来就不是什么体面的事,更何况当着客户的面。
他只得噤声。
巴西客户若有所思地看着眼前这个穿着深蓝色职业套装的女子,她看起来很年轻,
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