若非创业时已经经历过类似的非人压力,说真的,此时这压力,搁一般人身上真的能崩溃。
这已经不是花钱就能解决的问题!
可以说,眼前这局面,在真正考验着领导者的智慧、大局观、向心力,乃至人格魅力。
“叮叮叮……”程一晓手机来了电话。
是投资人张非。
程一晓不想接这个电话,因为这个电话,八成又是问询、责备。
不是他怕问询责备,而是如果能解决实际问题,被打一顿,他都心甘情愿!
可是这可能吗?
唉……程一晓心中叹了一口气,还是接起了电话。
没办法,谁让对方是他的投资人,更是他的天使轮伯乐呢!
“你们在哪?”
“在公司。”
“赶紧去找常东,他现在就在晨曦大楼总部,现在这局面,只有他能救公司,快点,再不去就晚了。”
张非语气非常急切,因为他也是意外获知这个消息。
程一晓愕然“常东?这这……他怎么解决?”
“别废话,赶紧的,路上说,我听说,已经有短视频平台前往接洽了。”张非来不及解释“我们在晨曦楼下碰面,我已经预约了。”
“知道了!”
程一晓不在废话,挂了电话,他连忙冲宿化喊道“快走,张非打来电话说,常东能解决这个问题。”
“什么?常东?他怎么解决?”
“哎呀,赶紧走,路上说。”
两人火急火燎的冲出公司。
前去的路上,坐在后座的两人,拨通了张非的电话,开了免提。
“常东在汉东投资了一座呼叫中心,这事你们知道吗?”
“知道。”、“有印象。”
宿化程一晓面面相觑,他们岂止是有印象,而是记忆非常清晰。
当年常东被驱逐出筷手董事会,遭遇债务危机,说到底就是他空手套白狼,疯狂投资汉东埋下的苦果。
他们对此自然记忆犹新。
“那里不仅有一座呼叫中心,还有一座审核中心,马上就要完工!另外,常东呼叫中心员工在入职培训时,都有一个思想强化培训和内容审核培训,也就是说,呼叫中心的客服,稍加指导一下,就能成为审核专员。”
张非语气急促,尽量简化语言,此时哪怕是第二遍向他人陈述此事,语气中依旧难掩震骇!
实际上,听完他介绍的宿化、程一晓更是瞪大眼睛,目光中尽是不可思议。
审核中心?
提前培训员工内容审核知识?
这这……这……这简直就是未卜先知啊!
难不成,常东早就预估到未来对审核岗位需求极大,故而提前布局?
这这……这怎么可能?
可是一想到,常东做空天竺的傲人事迹,这事似乎也就能理解了!
只是理解归理解,宿化、程一晓下意识面面相觑之时,还是从对方眼中看到浓浓的震骇和……恐惧!
等到他们来到晨曦集团大楼时,张非早已赶到!
他看了一眼手表,匆匆吩咐道“回头谈判时,不要拿常东股东身份说事,不然情况会糟糕!”
“为什么?”宿化愕然。
来时车里,他就和程一晓就紧急商讨了谈判策略,没想到,被他们定位上策的策略,还没实施,就被自己人否认了。
“上次嘀嘀收购共享单车股权案你们不知道吗?常东还是嘀嘀的大股东呢,要起价来,照样……”
“心黑手辣”四个字,张非到底没敢说出口,说到这的时候,他甚至四周看了看,一副后怕模样。
说真的,张非是真的怕了这个年轻人。
上次要不是嘀嘀宣布拿下了共享单车股权,他都不清楚常东还是嘀嘀的大股东。
说实话,做空天竺之事,固然举世震惊!
但因为事不关己,这份震惊多少带着几分飘渺之感。
如今网络视频乱象对他们造成切骨之痛,自然终于令他们第一次清晰地认识到,常东跨越时间长河的远见卓识,是何等的可怕!
难怪当初常东哪怕冒着债务危机,也要投资汉东呼叫中心。
这一步棋,在常东债务危机爆发之时,不知被多少人嘲笑贪多嚼不烂,但是现在还有几个人能笑得出声?
“见机行事吧!”张非道了一声,随即带着宿化、程一晓踏入晨曦集团大楼。
前台妹子似乎早就接到了通知,对于他们的到来毫不吃惊,客气的在前面领着路。
一路上,宿化等人无心留意周围环境,心中不停准备着措辞。
但是当他们踏入会议室时,所有准备瞬间被打乱了。
因为会议室内,赫然早已坐满了人,其中一大半都是同行冤家。
常东坐在主座上,看到他们到来,笑着站了起来,指着身旁空位道“来来来,这边坐,知道你们要来,特意留的。”
这话,令宿化等人稍稍松了一口气。
但当他们坐在常东预留给他的位置时,瞧着四周一双双隐晦飘过来的眼神,顿时又苦笑起来。
这哪里是照顾有加?
这分明就是把他们架在火上烤啊?
“如果我猜的不错,几位应该是为了内容审核而来吧?”常东开门见山,没有难为他们。
怎么说,他也是筷手的大股东,虽然被驱逐过,但此时此刻,何尝不是一次表现胸怀的机会?
最重要的是,他已经晾过他们了。
从央视点名之时,他其实就能主动接洽,但他没有。
因为他知道,以资本的尿性,事情不到最严重的时候,是舍不得增加成本的。
所以不如晾着,静等最好时机。
现在时机已到,再拿架子,人家当面不说,等缓过气来,指不定以怨报德呢!
所以还是主动好些!
“是的。”宿化点了点头,他看着周围一圈同行,一时间,不知该怎么开口。
。
………………………………
353 谈妥和大动作
商务合作洽谈很顺利!
无论是对于筷手而言,还是其他平台。品=书/网
常东既然投建了审核中心,自然是要接活赚钱的,这时候拿架子,固然爽了一时,但可就恶了众人。
这样的蠢事,常东可不会干。
他故意放出风声,将这些短视频平台负责人聚拢在一起,只是想形成一个竞争氛围,有利于他主动权,方便谈判罢了,可不是为了逞威风!
总而言之,这次洽谈,常东获得的好处主要有两点。
一,借助这次危机,签订了长约合同。
二,树立了行业标杆。
后者,才是常东最为看重的地方。
国人做事很多时候,喜欢循旧例惯例,因为大家都这么做,自己也跟着学,肯定有安全感。
所以常东就是要建立一个“外包机制”,方便他拿下更多的合约。
实际上,他这个举动对于众公司来说,也十分有利。
很多公司为什么选择将一些业务外包?
不是没能力组建,而是组建成本太高。
譬如,有些业务只是一时用到,为了一时之用,而组建部门,这绝逼是脑子被驴踢了!
再譬如,有些业务却受限于“上市公司”、“最低工资”等等限制,令人力成本急剧攀高,因此不如将其转嫁给外包公司。
至少外包公司大多没有五险一金,甚至因为地处小城市,用工成本更低。
就好比这审核专员。
在燕京的话,薪资最起码得开到4k,再低的话,根本就招不到人,因为燕京生活成本太高了。
但是4k薪资,在汉东的话,妥妥就是高工资!
在燕京,4k薪资,刨除房租生活所需,不精打细算,甚至连钱存不下来,月光族比比皆是,超前消费的更是数不胜数。
但在汉东,4k薪资,不仅能过得很舒服,甚至还能存下一部分。
当然了,小城市也有弊端,那就是就业岗位太少,种类也少。
数来数去,也就那几样,不像大城市,机会多,前景阔。
总而言之,各有利弊吧!
回归正题。
常东和各大平台签订合作意向书之后,并不意味着事情就结束了。
在宿化、程一晓的强烈要求下,双方约定,明天各自带着专业队伍前去汉东考察。
一句话,眼见为实耳听为虚!
不亲眼瞧着,这心里总有些惴惴不安。
最重要的是,双方合作也需要业务上的沟通,譬如,短视频平台需要派遣技术人员,安装相应的办公软件,进行后台授权,专业指导等等。
因此事情还是很多的。
常东对此欣然应允。
5月18日,常东大手一挥,直接包了一架飞机,载着大大小小的合作伙伴、技术人员,近两百人,浩浩汤汤向汉东杀去!
晨曦外呼早有准备,当天上午包了六辆大巴车接机,场面很是壮观。
随着六辆大巴车抵达晨曦外呼中心,本来还心有疑虑的宿化程一晓等人,疑虑顿消,甚至生出大震撼!
眼前的晨曦双子塔,已然建成。
因为崭新的缘故,看起来气势十足,和旁边的“回”字形外呼中心遥相呼应,大公司气派一览无余。
别的不说,仅仅这办公场地,就令人舒坦。
因为常东互联网基因,加上晨曦安保的力量,晨曦双子塔科技感十足!
进门之后,就是一道道三辊闸,三辊闸配备了虹膜识别加静脉识别双重保险,未来既是公司的打卡机,也能防止外来人员进入。
在三辊闸之后,足足安装了五台电梯以及一座紧急疏散通道。
其实大楼配有六台电梯,第六台乃是电梯,仅供高管出入,因此位置稍微特殊点,不在三辊闸之后。
进了电梯,众平台负责人参观了这里的布局,发现这里果然都是按照审核岗位所建,开放式办公室,整齐排列的电脑,每个办公单元区,都配备了小型会议室,帮助各单元开会讨论工作。
“诸位要的审核人员,我已经让人从外呼中心抽调了。目前已经调出三千人,分配给各位绰绰有余,员工招聘也已经发出,最多半个月,各位内容审核方面业务,将再无后顾无忧。”
参观完毕,常东拍胸脯保证道。
虽然抽调外呼中心人员,会对那边产生压力。
但这一点,常东并不担心,可以说,他一直玩得很溜。
特殊时期,奖金加绩效砸下去,以外呼中心还剩下的四千人,完全顶得住。
随着时间的推移,人员的补齐,这短暂的高负荷运转状态,影响不到大局。
实际上,即便是奖金加绩效,人力成本也并不高。
晨曦外呼基层薪资标准乃是2k+起步,算上全勤、绩效、奖金,乃至工龄加成,一般也就在3k—5k之间。
实际上,能拿到5k的很少,基本都是一些精英了。
一旦混到这水平,很快就会被“劝”进管理层,开始带队带团。
工资基本不涨,获得的大多都是荣誉什么的,还有当个小领导的成就感。
当然了,干得好,后面薪水还是会涨的。
这种手段,互联网企业一向玩得很溜。
譬如,每个月都会评比出什么销冠、最佳小组等等,特意召集众人,发个奖状奖杯,来个获奖感言什么的。
几块钱的成本,就能赚来一群人感激涕零,发朋友圈炫耀云云,对公司来说,值得很!
因此,所谓的绩效奖金大棒,撑死将这个月薪水提到万元,这在燕京很普通的薪水,在汉东绝对堪称炸裂。
所以常东不怕下面人不卖命!
经过这一番视察,以筷手为首的平台负责人们,终于放心了。
尤其是再参观了呼叫中心,见识到晨曦员工的素质之后,一颗心终于放了下来。
尤其是宿化、程一晓,更有种死里逃生的感觉。
视察快要结束时,晨曦外呼总裁葛智源突然一脸激动的跑到常东身边,压低声音汇报几句。
“什么,李叔视察来了?”常东满脸惊愕:“到哪了?”
“已经到大门口了!”葛智源道。
“我去!真是打我一个措手不及!”常东一拍脑门,连忙招呼众人,迎接去了。
如果他所料不差,李叔这掐点考察,怕是要搞大动作!
当然了,这大动作肯定有利于他!
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354 高瞻远瞩
网络视频乱象引起关注是必须的。
尤其是在互联网行业,可以说,不知道这件事的都不好意思自称互联网从业者!
但有一个非互联网从业者,也在关注着这件事,那个人就是汉东李叔。
这段时间,李叔心情非常好。
从央视曝光点名开始,他就开始关注这件事了。
他知道,他当初大魄力牵头而定下的项目。终于到了丰收之时。
说实话,自从汉东呼叫中心落成之后,关于他牵头的这个项目便再无争议!
无论是上级还是下属,对他都十分赞赏!
但李叔并不满意。
汉东呼叫中心确实辉煌,如今从业人数已经破七千,间接从业人员数不胜数,这份功劳已然为他镀上一层光环。
但这距离常东许诺他的万人就业岗位,还是差了一些。
别看目前就差三千人。但在文件上,单位是千是万,完全就是两个意义!两个层次!
最重要的是,汉东呼叫中心工程分为三期。这第二期都已经完工了,第一期还闲置不少工位,那边再开第三期,怎么看,都有种规划不到位的感觉。
所以虽然呼叫中心很辉煌,但李叔还是有些遗憾。
不过,当网络视频乱象传来,甚至引起央视点名之时,李叔知道,汉东呼叫中心之于他再无遗憾。
心中更是生出一种百感交集的情绪!
惊讶,欣慰,狂喜,不可思议……等等情绪,交织于心。
惊讶于网络视频乱象的爆发;
欣慰于常东无愧于他的信任,做到了对他的承诺;
狂喜于万人就业岗位的实现;
不可思议于常东大胆预言的职业,竟然真的出现了,需求量更是如此恐怖!
这几天,李叔一直在等着常东的行动。
实际上,从审核中心突然加快装修,到额外雇佣三家装修公司。再到招聘力度的加大,乃至内部的突击培训,每一个细节都在证明着常东正在磨刀霍霍!
事实也证明了,李叔没有猜错。
常东在燕京的谈判,根本瞒不过李叔的有心关注,所以当常东带着一大帮客户的视察的时候,李叔就知道了。
这天,他特意改变行程,来到了晨曦外呼。
当然了,随同他而来的,还有汉东各路媒体。
在晨曦外呼主楼前,李叔见到了常东。
两人在无数闪光灯中,亲切握手,背后是数十家大大小小平台的负责人,每个人代表的都是一堆就业岗位。
“听说你回来了,我专程过来瞧瞧。“李叔和常东握手时,笑眯眯道。
“领导厚爱了。“公众场合下,常东可不敢叫叔。
“不厚爱,你啊,值这个钱!“李叔目光看向那座双子塔。眼神在发光。
常东顺着李叔目光看去,笑道
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