属于别人的责任，真正使全体同志都受到警示。4、提出整改措施和处罚意见，切实改进工作。5、即使对上级的批评有不同看法，也要注意留待会后再向上级说明，而不可在会上渲染，以免激起下级对上级批评的抵触情绪。
53、如果一个干部反对你，经常给你提意见，但是他很有能力，你会提拔他担任中层干部吗 答：1、对这位干部也要进行客观分析，如果他提的意见，都是出于公心而不带个人成见，是为了集体事业的发展而不是为了个人泻私愤，我认为这种干部是好干部，应该提拔；2、如果是出于私心提意见，那么这样的干部能力再强也不能用。
54、假如你是一名副职，若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题 答：有两种情况：1、如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：1首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。2自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。3沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。2、如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：1提高自己的工作能力、工作水平。2增强事业心、责任感，工作做到积极主动。3认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。
56、假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做。 答：1、首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。2、如果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情绪比较高，比如说聚会，或者是集体活动的时候不经意的提醒他一下，如果他周转没问题，我认为他会还的。3、如果他不还，那我也不再提起这个问题，朋友如果明白我的难处，他会想办法还的。毕竟友情远比金钱重要。
57：联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。 答：1、领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。2、应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自己工作在整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。3、如果是副职，切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时，主动起参谋和助手的作用，做好自己分管的工作，只在该请示时才请示。4、如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者，应该顾全大局，在适宜时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者，应该予以提醒。工作不少，有个主次缓急，样样追求完美可能因小失大。如果上级是嫉贤妒能者，可在适当时机委婉规劝之，可用虚怀若谷的诚意感动之。5、向上级取经，学习有益的领导经验，同时从其失误中汲取教训。
58、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做 答：1、我会先去找一些朋友了解他们之间的矛盾产生的原因。2、如果他们之间的矛盾是由于一些误会造成的，我会找个机会让他们坐在一起，把误会消除。3、如果是一方有错造成的矛盾，我会跟有错的一方交谈，让他明白自己的错误，以及他的错误给对方早成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误给对方道歉，弥补对方的损失。4、我会跟无错的一方谈谈，让他知道对方知道错了并且很后悔，请他大度一些，毕竟失去一个朋友是个很大的损失。5、如果双方都有错误，我会分别跟他们讲他们各自的错误所在，以及给对方造成的伤害。让他们承认错误，并互相道歉，冰释前嫌。
59、你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做 答：1、我要看我的电话里面有多少是工作上的电话，有多少是私人电话，如果有私人电话，我一定会在以后的工作中尽量避免。同时我会向老同志道歉，因为我这种举动，可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情。2、如果我的电话都是工作必须的，我会跟老同志进行交流和沟通，告诉他我这些电话在工作中的必要性，并向他保证尽量不打多余的电话，提高自己打电话的效率。
60、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做 答：1、我会去认真了解他所犯错误的性质，如果是不违反原则的小错误，我会跟他沟通，给他委婉的指出，并帮助他分析错误的原因以及如何避免。2、如果他犯的错误很严重或者违反了原则，我会首先考虑如何把他所犯的错误，造成的损失和影响进行弥补，尽量减少危害。然后我会跟他谈，告诉他的错误的危害，提醒他以后不再犯。3、如果他的错误已经严重违反了国家有关法律，我会立即举报。
61、如果你的领导能力和才能比你低；你该如何和他相处 答：1既然是领导；我就是在组织纪律方面服从他；在非原则性问题上配合他的工作；大家共同完成单位的任务2最重要的是不能嫉妒他；更不能心存怨恨；甚至怀疑组织用人的公正性3每个人总有他的长处；他能当领导总有他的过人之处；要虚心向他学习；看到自身的不足4立足本职工作；做好每件事情；要坚信；是金子总会闪光的。
62、你的上级间关系不很协调，经常为一些事争吵，你在中间打算怎么办 答：1、领导因为工作经历不同，角度不同，性格不同，看问题的角度不同，意见不统一，发生争吵，是正常的，对这个问题要有正确的认识，不要大惊小怪。2、对上级要一视同仁，平等对待，保持中立。对上级间的争吵，要不介入，不评论，不传播，
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第39节
领导间的矛盾，原则上由上级间自行解决，作为下级，不应参与。同时，加强纪律性，不利于团结的话不话，不利于团结的事不做。3、工作中，遇到问题单向请示，不多头请求，以免政出多门，自己反而无所适从。如领导对工作的安排有不同的意见，我会按组织原则办事。其它领导和主管领导意见不一，以主管领导意见为准，上级领导与分管领导意见不一，以上级领导意见为准，领导个人与集体决定的意见不一，以集体决定为准。4、如果是因为自己的工作引发的矛盾或误会，要会选择适当时间，在适当场合，委婉地向领导解释清楚。如领导对我有一些不公正的做法，能够正确对待。5、在工作中，加强学习，提高业务能力和业务水平，提高工作效率，完成领导安排的每件工作。
64、你的一个好友因某事突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题 答：1、既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定没有大问题，他成为众矢之的，肯定是有原因的，因此，当务之急我是要站在公正客观的立场上帮他分析原因，是他做的事没有得到大家理解，造成了误会，还是他做的事虽然正确但违反了某种规则，触犯了大家的利益。2、在客观分析的基础上再根据具体原因为他出谋划策，帮助他赢得众人理解，重新树立形象，顺利渡过难关。3、在处理关系上，我觉得最重要的是要真诚、宽容，设身处地地站在朋友的角度考虑问题，不能做势利小人，即使朋友真的犯了错误，也不能嫌弃他，应诚恳地帮助他改进错误。俗语说，难中好试人，难中好救人，患难之中见真情，我应把这次危机当作我们之间友谊的一次检验。
63、你起草了一份文件交给领导审批；可是他看看都没看就要你发文了；第二天；发现有重大错误；并且领导对你大发雷霆丝毫不提他自己未审的事实；你很受委屈；怎么办 答：1、冷静面对；不能直接和领导顶撞；说是他的责任；不管怎么说；自己是有责任的；虽然领导把责任都推给自己；有不合理的地方；但作为下级应虚心接受领导的批评；应该先放下情绪；做补救工作；核实已发文件出错的地方。2、如果发的范围比较小；自己先去收回已经发出的文件；并说明原因；如果发的范围大；就再起草一份文件；坦诚自己的失误；请领导核实后；发出。3、就这次事件要多和领导沟通；承认自己的失误4、在以后的工作中；要更加细心；不再犯同样的错；同时；以后发文要严格遵守发文规则，在原稿上贴上发文签，请领导审阅并签发后才能正式发文。对领导签发的原稿及发文签留作存档。
66、有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理追问：对于你的回答，我们认为很不理想，你还有没有更好的办法 答：1、我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，可能不一定有时间见面。2、我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告，如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条，我愿意替他送达。3、关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观、以及平时的工作阅历的记录和反映，也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然就会最好。我相信，不管处理何种事情，只要我坚持公务员的办事原则，本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，我就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。
65、你和一个同学同入一个部门，作出的成绩相同。几年后他升迁了，你没动，如何想 答：1、认真向他学习、向同事请教，并与自己进行对照，找出自己的不足，积极加以改正；2、也要经常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时适时地表现自己，争取改变别人对自己的成见。
68、小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友 答：1、一般来说，人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同，对待同一事物的看法和认识也会不同，年老同志社会阅历多，经验丰富，但可能比较固执，年轻人思想活跃，容易接受新鲜事物，但可能做事比较毛燥，这些差异和不同都是正常的；2、如果我是小魏，在与老黄相处时我一是会理解和尊重他。老同志干了一辈子革命工作，为了国家的社会主义建设作出了不少牺牲和奉献，人，都有老的一天，人老了，可能话多了，脾气倔了，思想偏激了，对此，作为年轻人一定要予以充分的理解和尊重，只有设身处地地理解老同志，发自内心地尊重老同志，你才会赢得老同志的关心和爱护，和老同志真正成为好朋友；二是会检点自己的言行，和老同志求同存异。有差异是正常的，但为了工作，必须求同存异，尤其是年轻同志，除了要理解和尊重老同志，还得谦虚谨慎，检点自己的言行，尽量不要让老同志看不惯，要艰苦朴素，低调做人，与老同志求同存异，共同推进本单位的各项工作；三是会加强学习，提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人，加强学习也是提高自身素质的有效途径，因此，与老同志相处，要多学习，向老同志学习，向书本学习，向其它领导同事学习。
67、假如你是某处的一名工作人员，副处长非常关心你，创造各种机会锻炼你。你们处长退休后，通过公开竞争，你当上了处长，副处长心里十分沮丧。请问你当上处长之后如何处理和副处长的关系｛追问｝假如你担任处长之后要和副处长谈一次话，你准备怎么谈，我主考官现在就是那位副处长，请你现场示范一下。 答：1、我想处理好和副处长的关系应该不是难事，因为我们彼此相互了解，并且有着很好的感情基础和合作基础，从他过去对我的培养和关心可以看出，他是一个热心、善良和无私的人，当前心里沮丧，那也是仕途受挫后的正常瓜，可以理解；2、人在社会上立足，要不以成败论英雄，虽然我通过竞争上岗有幸取胜，但并不能说明我的文化修养、知识水平、实践经验、思想境界都一定比副处长高，因此与副处长相处，首要的一点就是谦虚谨慎，不能当上处长后就趾高气扬、目空一切，得继续保持谦虚、低调、平和的心态；其次是要给予尊重、关怀。每个人都会经历胜利和失败、高峰和低谷，面对昔日的朋友、领导，我一定给予他足够的尊重和关怀，这种尊重和关怀是发自内心的，不能惺惺作态，让人反感；最后是要加强学习，提高能力。在工作中该民主酝酿的就民主酝酿，该我这个一把手决断的就果断决断，用自己的实际行动和较好的工作业绩让昔日的领导放心。3、假如让我和副处长谈话，我想从三个方面谈：一是谈感谢。感谢他过去对我的关心和栽培，是他的关心和栽培，才有我今天的进步，二是谈希望。希望今后能得到他一如既往的理解与支持，一起团结和带领处室的其他同事群策群力把本处室工作搞好；三是谈打算。把自己对本处室的工作构想与他作工作交流，然后把本处室领导成员重新分工情况与他沟通。
69、假如派你参加一个联合调查组，人员是从各部门临时抽调的，相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅，你怎么才能尽快地和他们熟悉起来 答：1、熟悉的目的是让其他同事认识我、了解我、接受我，最终目的是要和其他同事形成健康、和谐、融洽的人际关系，以此促进工作，提高工作效率，更好地完成工作任务；2、要让其它同事熟悉我，那么我首先要给自己定位。由于我年龄小、资历浅，因此我更应该谦虚谨慎、低调做人，不能为了让别人记住自己而肆意张扬，处处介绍，事事表现；3、要多承担一些力所能及的工作，尤其是琐事、杂事、无人干的事要主动做、积极做，并且要保质保量做好，对自己擅长做的事更要做到精益求精，对不会做的事要多请教、多学习、多观察、多留心。只有多做事，多工作，才能在工作中加强了解，增进友谊，同时，在工作中用这种默默无闻、任劳任怨、推功揽过的良好品质给同事留下深刻而美好的印象。
70、假如你是机关某处室的一名工作人员，因工作和另一处室的马处长多次发生误会，马处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流，马处长到你们处担任处长，在这种情况下，你怎么办｛追问｝如果想改变马处长对你的看法，你怎么和马处长沟通。下面我指考官就是马处长，请你现场演示一下。 答：1、首先要明白的一点是，在工作中，由于各处室的业务范围不同，价值趋向不同，所站的角度不同，因此，不同的处室之间由于工作而产生的误会甚至发生矛盾，这都是正常的，哲学原理说，矛盾无处不�