们都是坑服才对，我是对客服完全没有爱了，再怎么大的公司也没有一个真正意义上的所谓的客服来。
所以，虚拟经济本来就是一个很扯淡的玩意，还衍生出更扯淡的客服来，我真的是醉得不要、不要的。要是实体经济里的客服你看他能这样放肆不，就是因为我们客户都是单兵作战的。不管我们再怎么有理，我们也不能赢得我们的权利，我们是一个人面对一个企业的时候，我们常常就是无力应对的，我们就是一个弱者而已。
我们小时候看过一个动画片，叫做《海儿兄弟》，那是我们小时候的最珍贵的记忆了，我如果不说估计现在的人都不知道有这个动画片吧！这是多少年前的事了，一个品牌能成立这么久也是不容易的，靠的是什么，是自己的品牌的积累，还是靠的手段，我就不知道了？我反正是相信这个企业，我相信这个品牌，我也相信老企业的诚信比任何企业都要厚重。毕竟，如果没有诚信的话，那这个企业是做不久的。
可是果然人还是不能太单纯了，不能轻信别人，不能太善良了，以为别人的承诺都是会兑现的。看来是我太年轻了，我才会相信一个企业会管理好自己商家，真的能做到对消费者负责的。
我双11买的，我没有收到他们承诺的赠品，我当然就不开心了。然后我就去问他们了，你们为什么没有发赠品给我，是不是欺负我们是乡下人，是不是觉得我只是一个人，没有人会声援我，我是闹不起来的。我去质问商家，并发了对方承诺的截图给对方看。
它开始扯了，海儿的客服，我们称为海服，也就是信口雌黄只会夸海口的客服。她反过来问我：请问什么没有承认的赠品。
我把图片上的字是说了一遍：“立即
预定送499的净化净！”跟988是一样的，就是一个马氏骗局吧！我说：“这不是承诺吗？”她不理我，我半个时候我又问“有答复没？”
海服继续扯：“你的这个页面没有写着送净化器哦！”请问你是什么时候看到的呢？
我又截图给对方看，明明以前有的，现在没有了，我说“掏宝是有快照的，你改了内容，也有记录的！”
他告诉我说：“这个是双十一时候的活动哦，这个活动现在已经结束了哦！”他明明就能查询我有没有在他们店里买过东西的，他继续装傻说：“请问你已经购买这款机器了对吗？”
一看就是心虚了，知道我是买过的，所以他是这样的问道，我说：“是的！”
请问你是什么时间购买的呢？海服问道。
我截图给他看了，表示我是在正确的时间，我以为我是买了正确的东西；其实我是在正确的时间，买到了坑子的东西了。你说我得有多郁闷的。这一天天的什么人都没有遇到，那想找一个相亲对你一直找不到，就遇骗子，人生啊！怎么能这样啊！我是感叹得要死！
他告诉我说：“如果你是在活动时间购买的话”
我说：“我还是双十一前15分钟付的钱，你们说了前十五分钟钱的，可以送鞋垫的！你也没有送给我，真的是太坑了，我大晚上的付钱，你们连鞋垫也不送我，你说我怎么好得了。”我抱怨道：“因为我是相信你们是大公司，所以我熬夜付的钱，你早说鞋垫有限，只有一个，我就不去抢，你说我是傻啊！只有一个鞋垫我还去抢，明明就知道抢不到的，我还抢什么！”
海服说：“符合条件的话，12月10号，公布名单，公布名单之后陆续发放的哦！”
我问她你双十一打出的性价比何在，说是到手价相当于2350，你说赠品一件没有，鞋垫也没有，那不是原价购买吗？有什么性价比了，我还在双十一抢什么，你们把价格提前提上来，我就忍了。因为，平时还要便宜，至少没有拿赠品说事，实实在在的到手价也才2650，我却在双十一花了冤枉钱，我还买贵了，你说我到手价是2950。你说我的心情是不是跟吃到蚊子一样的，那是恶心得说不话来了，我觉得我们消费者都是傻子。以前的双十一去哪了，以前的性价比去哪了，以前的购物狂欢夜去哪了，以前的小马哥去哪了？我现在只有无数个问号了，因为我真的累了，觉得伤不起了，为什么受伤的总是弱者啊！
我反问他：“立即预定送499，这是不是你们公司的承诺的，有图有真相的。自己看，写得非常正规的宋体字，这是大地朝的字，也不是什么外文，别以为我是不认字的。我预定了，结果”被坑了！
他告诉我说：“抱歉了，现在没有了哦！”
我没有听懂什
么没有了，就是赠品没了的意思吧， 你说听了是不是挺来气的。我说：“大公司承诺不算数，页面改了就不认账了吗？”
海服说：“符合条件的话，12月10号，公布名单，公布名单之后陆续发放的哦！”
然后，我就不理他了，我去投诉他了，我相信掏宝会给我一个答复的，我跟你扯什么完意。遇到骗子了，我只能是认栽了，我觉得不能就这样吃哑巴亏了，你们觉得呢？当然，我知道也就这样，
我决定去找掏哥去了，我这回是想到他了，我觉得他这么正直的一个人，他这么忽悠，这么能说会道的。我想他一定把自己的企业管理得很好，他的掏服一定不比别人差的，他的掏服一定跟他的人品是一样的，都是杠杠的。
亲，请问还有什么物流问题需要小二帮您解答么？小二竭诚为您服务哦！
废话，没事谁来找你啊！
亲，不要长时间不理小二哦，长时间不回复可能会掉线的哦！
没看我在下面疯狂的扣字“我要投诉商家！”。
双十一购物狂欢节，菜鸟神兵为您保驾护航！我是菜鸟小二，很高兴为您解答双十一期间关于其它的问题，没有投诉这个功能，估计是商城不敢开吧！要是开的话，那天天都有一群人在这里疯狂的扣字“我要投诉商家！”
亲，请选择你遇到问题的订单。
继续扣字“我要投诉商家！”。直到是把人工服务是给扣出来，他一开始都是机器人，那我还跟机器人纠缠了好久。我都没有认出他是机器人来，我还真的跟他说话呢？想想我真的是太傻，我连是人是鬼是机器人我都分不清楚，我还来投诉。我真的是弱爆了，继续扣“我要投诉商家！”。
扣了半天了，终于是人给扣出来了，真的不容易啊！想要见见在企业的客服，你说怎么就这么难，那没有耐心，没有恒心，没有几百万字的码字的功底，你还真的做不到这样的事。
亲亲，您好，很抱歉让你久等了，我是小二，这里是消费者交易咨询部门，请问有什么可以帮到您？
我继续扣字“我要投诉商家！”，我就没有分清楚这个是人来，我以为还是机器人来着，机器人那是不能识别“我要投诉商家！”这几个字似的，那一直问我是需要什么服务，我什么服务我也不需要，“我要投诉商家！”。
亲，别着急，遇到这样的事情是很抱歉的，那您现在还记得您的订单号吗？
我说“洞拐洞拐洞洞拐拐拐洞拐洞洞”
他问怎么又是海家的，是他吗？对吗？亲！
我说：对、对、对，就是他，肯定是他，怎么可能是别人，他是化成灰我也认得出来的。
他问我在吗？
我真的是无语了，没见我还在扣“我要投诉商家！”。
（本章完）
………………………………
一千三百四十四章 星探老王12
其实看到喜欢的东西，我们的眼神都会不自主的放出光亮来，这是一种本能的反应，喜欢一个人的眼神是掩饰不了的。其实，我们很多的时候我们看一个的眼神就能看出对方是不是喜欢你，而漂亮的女孩总是把别人的喜欢当成是一种负担，其实根本就不必要的。因为，如果你不喜欢别人，别人再怎么喜欢你也不会有好结果的，你只要不做让人误解的事，正确的表达出自己的感情就可以了。
他让我别扣了，他受不了，他觉得好难受的，让我是受到这样的委屈，他也很过意不去的。
我说你就别难受了，你也别在这个时候抒发感情了， 赶紧处理啊！客服就是这样的一类人，就是说要给你处理，却怎么也处理；说要替你维权，却怎么也维护不到你的头上；说要保护你的利益，其实只是保护自己的利益，商业的利益。当然人都是这样的，都是只会维护自己的利益，客服也是人，他受雇佣的关系本来就是商家本身。我们顾客没有给他一分钱，他站在自己的老板的立场来看问题，那是无可厚非的，我不是不能理解，我是可以理解他的。很少有客服能站在第三方的立场来处理事情的，他们都只会站在自己的公司来看，自然找上门来的人都是坏人了。
他说：“你能不能不扣了，你再扣人家就要生气了（当然是生商家的气，难不成还生我的气，我都气不打一处来，我都想要找人发泄一下，你说总不能让你对我发泄吧！）”
我说“对，做为地狗商家，旗舰店，怎么能欺骗消费者，你说呢？”我一句话就说到点子上了，我就把他给问蒙了，你们觉得呢？我的是有理的，我不能变成无理的人，那就违背了我的初衷了。我是有初衷的，你们有没有我就不知道了，反正我是有的。至少我还能自豪的说“我的初衷还贱在！你们的呢？”然后我就笑了，因为你们的初衷估计都没有了，就我有，所以我得意起来。
掏服说：“亲亲你说得对，现在的商品什么问题，亲”他强调了是商品有问题，自己可以帮忙解决，如果不是话，你们懂的。
然后，我把上面的情况进行了简单的描述，那是截图做得好好的，把商家的承诺“立即预定送499的净化器！”我是特别做了渲染的，商家看不见自己的承诺，我怕我们的掏哥也看不见，所以我是有放大的。你们知道的，十倍都显得小气了，我都怕他是看不到，所以我是放大到了1亿倍。这样你们也看不到的话，我还有什么可说的，我只能说“太坑爹了！”
他问我说：“赠品是吗？”那是好嫌弃的口气，意思是赠品这样的东西，你也好意思来找自己，自己是很忙的人。自己是客服大人，这样的小事你怎么可以来麻烦我！
你说我不麻烦他，我是麻烦谁，我要是有说理的地方，我能来找他吗？我当然是不能来了，就是因为找不到说理的地方，只能是来麻烦客服大人你来了。你
说我们消费者多委屈，吃了亏不说，还得看别人的眼色，那别人一脸嫌弃的样子看着你，脸皮厚的我还没有事。要是脸皮薄一点的人，怕是丢死人了，自己就找一个歪脖子树就吊去了。你说这是多么尴尬的事，怎么能为了赠品来找他们呢？你说几千块的东西都买了，那还能在乎这几百块的赠品，真的是丢死人了。我也是厚着脸皮说的，我也嫌丢人的，不过他们嫌不嫌丢人我就不知道了。
好像赠品不在他的处理范围，这是赠送的，别人可以赠送，也可以不赠送。就算当初说要赠送给你的，但是后来商家是反悔了，那也是说得过去的，自己也无权干涉这样的问题。因为这个是信誉问题，是人品问题，是个人问题，不是商品！
然后，我把截图给他看！
他说“嗯嗯，看到了亲！”
我说看到了吧，真的很恶心的，你是不知道，我现在是领教到了。
这样的卖家实在可恶，亲亲，您消消气！他继续安慰我说。
消什么气，哪里能消气的，继续扣“我要投诉商家！”。
亲亲，我们这边马上通知卖家，以官方口吻和卖家协商，让卖家尽快给您答复好吧？他继续想要脱身的样子。
我看他想要跑，我怕他跑了，我没处说理去，我继续扣“我要投诉商家！”。
他告诉我说：我这边会以官方的名义尝试与商家协商催促商家尽快处理您的问题， 尽我们最大的努力帮您解决问题 维护您的个人权益， 亲亲您看可以吗
你说可以不可以，我是生气道，换了你你觉得这样处理就可以了吗？你觉得这样就能给消费者一个满意的答复了吗？我说：可以什么，问题没有解决，我能说可以吗？对吧，我当然不能说可以，你都没有给我一个解决的办法，我说可以了，你就不管我了，那我不是既丢了人，还被你们接二连三给耍了，想想自己就气不过来着。我是给了我自己一个嘴巴子，让自己是涨点记性，以为宁肯是多花点钱，也要在一个可以信赖的地方买东西才行。原本以为他会处理的，没有想到他们都是一丘之貉，你说我一个小小的消费者，我怎么能知道他们是这样的人。
他继续想要逃：亲亲方便的话可以先结束对话哦在结束对话后小二就帮您反馈了！
我说反馈有用的话，那要315大哥做什么；要是反馈能解决问题的话，那我直接找“反馈”得了，我还来找你做什么，我笑了。
他无语，没有想到我是一个如此坚持的人，他以为随便忽悠一下就能忽悠过去的，虽然投诉的人多，但是也没有见过我这样坚持的。毕竟，很多的人都是投诉完了，只是一直激动而已，也就是三分钟的愤怒，过了这三分钟，被客服是打几拳太极。也就打蒙了，也就找不到东南西北了，自己来做什么都不知道了。
我是非常严肃的说道：你们不要纵容
这种行为，怎么能换个页面，就推翻以前的承诺。
他跟我说：“是的，您说的对！”
说得对你怎么不处理，说得对，你到是给我处理啊！你是拿出态度来，你是跟我说了无数遍的“你说的对！”那有什么用，那还不是最后不了了之，你这是在框啊！我也是醉了，你们的培训，就培训你们“客人，你说得对！”要是我说得真的对的话，你就应该拿出态度来，处理一下这样的厂商不是吗？所以，我是彻底的无语了，我都不知道我说得对不对了！他明显的口是心非的样子，你说气人不气人，这就是客服做人的态度吧！
他告诉我说：这样的卖家肯定要严厉处理的亲，亲亲方便的话可以先结束对话哦 在结束对话后小二就帮您反馈了！他是继续想要离开的样子。
鬼才相信你会严厉的处理的，我看你怕得罪自己的客服，他才是自己的大客服，我算个屁啊！你当然是维护他的利益，而损害我们消费者的利益的，我说：“我是来投诉的！亲。”目的很明确，来这里就是为了投诉来了，我坚持说“我要的是投诉结果！亲”并且我表示，我不喜欢你的反馈，我告诉他“我不要反馈”我只要处理的结果。
亲亲小二先给您通知卖家解决您的问题，后续头绪，您等订单完成0…15天线上直接申请的亲’他开始转移话题起来，继续忽悠我！
我说：我是来投诉的，你的解决方法我不满意~我都看不懂，我也不会操作，我都80岁的人了，玩不懂！你就忽悠吧！还线上申请，那谁理我，我说让他兑现承诺，他就兑现啊！
亲亲。您现在订单没有完成，所需小二先帮您在反馈后台部门核实下好了！还想骗我的完成交易，你说我是傻子啊，果然是坑啊！
我说：我怎么完成，我是退款，还是退货，总要有解决办法！我让他是拿出个态度来，处理结果你要给我啊！
他继续跟我解释：先等卖家给您处理结果亲！