《企业管人要典》

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企业管人要典- 第35部分


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  (1)员工是否年轻化还是日趋老化;

  (2)员工吸收新知识、新技术的能力;

  (3)员工工作的体能负荷;

  (4)工作职位的性质与年龄大小的可能的匹配要求。

  一般而言,理想的年龄结构应为金字塔型,顶端代表50岁以上的高龄员工,中间部位次多,代表35~50岁的中龄员工,而底部位人数最多,代表20~35岁的低龄员工。当然,年轻化是一种大趋势,什么样的年龄结构是合适的,要根据组织的需要而定。

【职位结构分析】
根据管理幅度原理,主管职位与非主管职位应有适当的比例。分析人力结构中主管职位与非主管职位,可以显示组织中管理幅度的大小,以及部门与层次的多少。

  如果一个组织中主管职位太多,可能表示下列不当的结果:

  (1)组织结构不合理,管理控制幅度太狭窄,而且部门与层次太多;

  (2)工作程序繁杂,增加沟通协调的次数,浪费很多的时间,并容易导致误会和曲解;

  (3)由于本位主义,造成相互牵制,势必降低工作效率;

  (4)出现官僚作风。书 包 网 txt小说上传分享

【人力资源流动模式】
在一个企业中,可能存在四种基本的人力资源流动模式:

  (1)终身雇佣制。通常情况是,员工从组织的底层进入,在其职业生涯中都与企业呆在一起。对不同的员工群体,底层的定义可能不同;

  (2)上或出制。员工从底层进入,按预定的轨道在组织中升上去,直到他们达到上层,此时他们会被给予组织完全的合伙人的地位。如果在此上升道路的任何级别上都不能被提升,或者不能到达最高级别,通常意味着此人必须离开。该体系在其底层有较高的离职率,在上层则相对稳定;

  (3)不稳定进出制。员工可能会在组织中的任何一个层次进入,这依赖于组织的需要。并且在其职业生涯中,因为经济周期、表现不佳或是与新的管理层不配合等原因,可能在任何层次和时间被要求离开。但劳动合同在一定期限内有效,以保证员工个人有一定的稳定性。这种类型的体系多见于业绩被认为是个人的函数(而非群体的)以及环境高度可变(通常由个人不能控制的外部原因引起)的产业中,如娱乐业、零售业;

  (4)混合式。只有很少的企业是完全依照上述模式之一的,多数企业会以一种模式为主,而辅助以其他模式。流动模式还会随着组织的生命周期而改变。

  在许多情况下,组织对人力资源流动模式的选择受以下一些因素的影响:

  (1)一系列相关联的管理层的态度和价值观;

  (2)组织所处的运营经济环境;

  (3)立法的强制;

  (4)企业创立者的经营哲学。

【职业发展观】
职业发展观认为,组织依靠员工完成工作任务,员工依靠组织提供就业机会。职业发展观的本质,在于集中考察个人与组织在一定时期中的相互作用。

  1、需要考虑的重要问题

  (1)如何改善组织的人力资源开发与管理活动;

  (2)如何改进个人职业生涯规划,帮助员工更有效地应付和摆脱工作困境;

  (3)如何改善所有职业阶段上的匹配过程,使处于早期、中期、晚期职业危机的组织和个人都能更有效地解决这些危机;

  (4)如何正确处理员工在职业中期、晚期出现的落伍退化、激情消失和只求安稳的问题;

  (5)如何在不同的生命阶段使家务和工作取得均衡;

  (6)如何使所有有显著贡献,但无意沿着组织阶梯攀升的员工保持生产率和动力。

  2、职业发展观的组成要素

  (1)社会和文化:组织和个人都具有自己的价值观、成功标准、职业刺激与约束;

  (2)组织:根据自己的人力资源计划挑选个人;

  (3)个人:根据自己的职业选择和职业计划挑选组织;

  (4)匹配过程:组织与个人通过招聘和甄选、培训和开发、工作机会和反馈、提升和其它职业运动、监督和辅导、职业咨询、组织奖酬等活动,达到匹配;

  (5)组织的后果:得到生产率、创造力、长期效益;

  (6)个人的结果:得到工作满意、安全、最佳的个人发展、工作与家庭的最佳整合。

  3、树立和运用职业发展观的好处

  (1)有助于分析“全面人”(个人的一生包含了自我发展、职业发展和家庭发展);

  (2)有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式;

  (3)扩大了组织发展的内涵;

  (4)有助于分析和理解组织气氛或组织文化;

  (5)有助于关注社会变化的前景。

【个人发展周期】
一个人的发展周期,包括了生物社会周期、家庭周期和职业周期。

  (1)生物社会周期:基于生物性和在社会成熟过程中产生的需要。随着人的成长和发展,身体和人体化学方面出现了预期的变化,形成诸如青春期、更年期等阶段,人的许多需要和情绪,都是人体化学方面基本变化的反映。同时,人在社会和文化环境中形成了一种复杂的年龄层系统,这一系统对一个人在不同的年龄层应当做什么、应当怎么做,作了一系列预期;

  (2)家庭周期:基于在个人的家庭关系中产生的需要。人总是生活在家庭周期之中,无论是幼时靠父母抚育,还是结婚,还是另立家庭。以父母为核心的家庭和以自己夫妻为核心的家庭,都向人提出了各种各样的要求、施加了各种各样的压力,并且提供了养育、欢乐和成长的机会。人可以放弃职业,但永远放弃不了家庭角色,如男人的为人之子、为人之夫、为人之父;

  (3)职业周期:基于从事一种职业的需要。人总要从事一定的职业,以获取金钱来维持个人和家庭的需要。职业周期包括了早年的职业意向期、教育和培训确定的工作预备期、正式的职业生涯。

  三种周期相互交叉、相互重叠、相互影响,构成了一个人一生的发展轨迹。

  一个人如何解决不同发展周期的任务,即解决生命任务的对策,取决于以下因素:

  (1)个人的生物构造;

  (2)个人的性格、能力、意志品质;

  (3)从家庭、学校和社会实践中习得的态度、价值观,以及由此决定的生活目标、抱负和实现这些目标和抱负的手段;

  (4)与所要解决的任务相适应的经验;

  (5)家庭关系。

  【组织职业计划】

  组织职业计划是员工个人职业计划的基础。设定组织职业计划目标的总原则是,必须有利于实现组织的基本目标,必须有利于员工个人职业计划的实现。

  1、组织职业计划的目标

  (1)使组织内可用人才得到更快更有效的发展,充分发挥人才在企业发展中的决定性作用;

  (2)为组织内一般员工的职业进步提供可行的职业道路;

  (3)针对组织职业需求和个人职业目标,有相应的教育培训目标,以使员工个人发展得到满足。通过纵向和横向职业工作的变换,拓展职业能力,获得工作经历,创建工作业绩,为员工职业目标的实现准备条件、奠定基础;

  (4)调动员工积极性、自觉性、主动性,增强员工的忠诚度、向心力;

  2、制定职业道路计划

  组织在了解员工个人职业需求、判明其需求合理性及现实可行性的基础上,根据组织自身发展的需求,以及组织可能提供的帮助和条件,具体策划、帮助员工个人职业目标实现的途径,制定出各种职业道路计划,如纵向升迁或横向职业流动或转移的计划,内容包括:

  (1)沿着各条不同职业道路转移或流动的人数、具体的工种和工作职位;

  (2)发生职业流动或转移的原因;

  (3)员工职业转移或流动预计发生的时间;

  (4)安置去向;

  (5)具体实施方案与政策、措施。

  3、制定职业发展—教育培训计划

  当职业道路计划制定后,与之配套的职业发展或教育培训计划应当及时出台,否则,职业道路会受阻、不畅通。

  职业发展是一种被组织采用的正式方法,旨在培养、造就具备合适职业资格和经历的员工以确保组织的需要。因此,职业发展是使一个人既能满足组织的现实需要,又能满足组织未来需要的一切准备活动,实质是组织所进行的培养所需员工的一种职业开发活动。教育培训是其中最重要的开发活动,是职业发展的最重要手段,也是职业发展最重要项目。书包 网 。 想看书来

【个人职业计划】
个人职业计划是员工个人筹划其人生工作的过程,或者说个人设计自己的职业生涯,策划如何度过职业工作生命周期的过程。通过职业计划,一个人评价其自己的能力和兴趣,考虑可选择的职业机会,确立职业目标,筹划实际的发展活动。可见,个人职业计划是员工个人的主动行为或活动,是其个人职业生涯的设计与策划。

  个人职业计划活动主要包括评价自我、选择职业机会、确立职业目标、策划实施目标的具体行动或者自我职业发展的具体活动。制定个人职业计划的原则是:

  1、实事求是、准确地自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提。对自己要有四个方面清醒的认识:

  (1)价值取向、自我确定的整个人生之路和生活方式;

  (2)本人知识、技能水平及工作适应性;

  (3)个人特质,主要是素质、性格、爱好、兴趣和专长等;

  (4)自己事业中最渴望的是什么?最有价值的追求是什么?准确的自我认识和评估显然是制定个人职业计划的基础。

  2、要切实可行。一方面,个人的职业目标或职业需求,一定要同自己的能力、个人特质及工作适应性相符合,这样,职业计划实现方有可能。另一方面,个人职业目标和获取职业成功之路,要考虑到周围客观环境和条件的允许。

  3、个人职业计划目标与组织目标协调一致。员工是要借助于在企业中就业和工作而实现自身职业需求的,其职业计划在为组织目标而奋斗过程中得以实现。

  4、在动态变化中制定与修正个人职业计划。员工的职业生涯经历进入组织、职业早期、职业中期和职业后期等不同阶段,应当根据不同阶段的职业任务和个人职业特征,制定不同时期或阶段的个人职业目标、需求及其实现途径。计划一经制定,并非一劳永逸,尚需依据客观实际情况及其变化,不断予以调整、修改和完善,使之可行,且行之有效。书包 网 。 想看书来

【职业生涯】
广义的职业生涯是从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就职,直至最后完全退出职业劳动这样一个完整的职业发展过程进行考察,因此,其上限从0岁人生起点开始。

  狭义的和广义的职业生涯考察角度不同,自然各有各自的道理。但是,职业生涯有其基本的含义:

  (1)职业生涯是个体的行为经历,而非群体或组织的行为经历;

  (2)职业生涯实质是指一个人一生之中的工作任职经历或历程。就此意义讲,狭义的职业生涯更适宜;

  (3)职业生涯是个时间概念,意指职业生涯期。狭义的职业生涯期始于工作之前的专门的职业学习和训练,终止于完全结束或退出职业工作;就广义而言,由出生之始到完全结束职业工作为止。实际的职业生涯期在不同个人之间有长有短,不是一样的;

  (4)职业生涯是个寓意着具体职业内容的发展概念、动态概念。职业生涯不仅表示职业工作时间的长短,而且内含着职业发展、变更的经历和过程,包括从事何种职业工作、职业发展的阶段、由一种职业向另一种职业的转换等等具体内容。

  简言之,职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业,以及与之相关的价值观、工作态度、工作动机的变化过程的统称。

【职业道路】
职业道路是指一个人一生中可能担任的一系列职务。

  1、纵向职业道路

  员工在组织里,从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径。假定每一个当前的工作是下一个较高层工作的必要准备。因而,一名员工必须一级接一级的,从一个工作到下一个工作进行变动,已获得所需要的经历和准备。

  传统职业道路的最大优点之一是它一直向前。这条道路被清晰地展示出来,且员工知道自己必须向前发展的特定工作序列。

  然而如今传统途径因为经营走向和劳动力变化而出现了缺陷。其中一部分因素如下:

  (1)由于合并、缩减、停滞、增长周期及重新设计,引起管理层的大量减少;

  (2)家长制的废除和工作安全;

  (3)员工忠诚受到的腐蚀;

  (4)必须能不断学习到新技术的工作环境。

  2、网状职业道路

  包括纵向的工作序列和一系列横向上的机会。网状职业道路承认在某些层次的经验的可替换性,及晋升到较高层之前需要拓宽本层次的经历。这条途径比纵向职业道路更现实地代表了员工在组织中的发展机会。这种纵向和横向选择,减少了堵塞的可能性。这种职业道路的缺点是,向员工解释其职业可能采取的特定路线会比较困难。

  3、横向职业道路

  按传统观点,一条职业道路被视为向组织中较高管理层的升迁之路。但近年来传统方法的可用性减小了很多。企业内常常采用横向调动来使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。虽然没有获得加薪或晋升,但员工可以增加自己对组织的价值,也使他们自己获得新生。

  4、双重职业道路

  双重职业道路最初被开发出来是用于解决有关受过技术培训、且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理部门的这种员工的问题,技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者。 txt小说上传分享

【职业生涯设计PCD】
职业生涯设计(Professional Carrier Design,PCD),是指一个人对一生的各阶段所从事的工作、职务或职业发展道路进行设计和规划。它包括选择什么职业,在什么组织和地方从事这个职业,在这个职业队伍中担任什么角色,在个人一生的各发展阶段的职业变更以及为实现设计接受的各种教育和训练。

  有效的职业设计必须同时考虑三方面的因素,即个人自身的因素、所在组织所提供的发展条件的因素以及社会环境所给予的支持和制约因素。在整个职业生涯的不同阶段,所有的影响因素是不断发展变化的,职业设计是从一个平衡点走向另一个平衡点的过程。在这个过程中,经过各方面的因素的平衡,选择适合个人特点的职业及具体的工作岗位,并确定特定的职业期望,形成相应的职业行为。在以后的职业道路中,如果个人没有得到预期的结果,则会调整原来的设想,改变行为方式或期望值。

  职业设计的原则是:

  (1)可行原则:不能一味地进行封闭式“自我设计”,除了考虑自身的愿望和兴趣爱好之外�
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