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笔下文章怎惊人（5）
以上这些内容，都是想说明，“问题”是材料的灵魂，要想写出好的材料，必须要针对问题，必须很好地研究问题。只要善于研究问题，不会写材料的人很快就能学会写材料，写材料一般化的人很快就能把质量提高上去。相反，如果不重视研究问题，尽管付出了很大的代价，想了很多点子，材料也是写不好的，很难写出有影响的材料。
为了说明这个问题，我举一个例子。过去我搞过一段新闻工作，陕西省军区下属某军分区有一个喜欢写东西的战士，在军分区报道组几年，写的东西总不能见报，就给我打电话，让我给他出些题，他去写。因为军区主要是搞野战部队的报道，省军区、军分区搞民兵工作，我们去的少一些，因而对民兵工作了解的不多。所以，我对他说，民兵的情况我不太了解，你要搞民兵的报道，可先去了解一下，民兵工作有什么问题，然后我针对这些问题，与你研究些题目。他从来没搞过新闻工作，非常信这些话，便拿个本子，一个武装部一个武装部地跑，到一个地方就问，你这里民兵工作存在什么问题，别人介绍后，他记下来，然后到另一个武装部了解。这样，他跑了好多武装部，了解到好多问题。这时，有人觉得他的业务路子不对，他们认为搞报道是写好人好事的，他下来不了解好人好事，怎么尽是了解问题？是不是想找我们的问题向上级告状？他们便向军分区反映他的问题。他的科长也找他，说你的路子不对，你应该了解好人好事，总结好经验，为什么只了解这些问题呢？他没有因这些说法而停止了解问题，坚持调查到底。一个星期后，他给我打了个电话，说他这次下去了解了27个问题，并一个一个地说给我听，有些问题，到现在我还记得清楚。如当时强调大办民兵师，有的单位民兵训练贪大求全，一弄就一个团、一个营地集中到一块搞训练。民兵是从事生产的，把这么多人集中到一块儿搞训练就影响生产，这是一个很大的问题。我听后觉得这个问题和另外几个问题不错，就给他确定了7个题，让他针对这7个问题再下去找正面经验报道。现实生活中常常存在这样的情况，凡当前工作中存在某一方面的问题，肯定有人会在想办法解决这些问题，针对这些问题去找正面经验，一定能写出好的东西。这位同志下去后，过了十几天，《解放军报》一位编辑突然给我打电话，说收到一个稿子，是某军分区一同志写的，他可能不懂写稿子的规矩，稿子没有经过领导审查，也没有用格子纸誊写。但是这个稿子所提的问题很好，他针对民兵训练中贪大求全的问题，提出了民兵训练要短小、就地分散的原则和经验，针对性很强。只是不知道这事是真是假，请帮助核对一下。我回答这个事是真的，因为前几天他给我打电话说过这件事，他是军分区的新闻干事，刚调去，不太熟悉报道的手续。过了几天，发的内参领导就批了，说这个经验很好，以后民兵建设就要走这条路子。《解放军报》刊登了这篇稿子后还加了评论，强调解决这个问题的重要性。有相当长的一段时间，民兵训练的方向就按这个来搞，这篇稿子解决了一个方向性问题。
我举了这个例子就是想说明，不会写材料的人，只要善于抓问题，就能较快学会写材料；写材料水平老上不去的人，只要善于分析问题，研究问题，材料的质量很快就能够提高。所以我们写东西，都应该树立这样一种思想：我写这个东西，究竟针对什么问题，解决这个问题对人类社会，对我们的国家、我们的民族、我们的军队、我们某一个行业，究竟有什么用处。有用处的我就写，没有用处的就不要写，不要单纯为登报而写，为领导转发而写。从事文字工作的同志，人人都树立这样一种观点，并向这个方向努力，我们的材料就会不断提高质量，就能逐步写出有意义的东西。 。 想看书来
笔下文章怎惊人（6）
二、怎样发现问题和研究问题
问题是一切文字材料的基础和灵魂，怎样才能发现问题和提出问题呢？我觉得应从两个方面做工作：一个是知，一个是思。所谓“知”，就是调查了解现实情况、熟悉现实情况；所谓“思”，就是思考、研究、分析问题。要做到真知和深思，需要掌握五个环节，即：亲历、广闻、博览、深研、正心。
首先讲第一个环节“亲历”。就是要亲身经历，亲身体验，你对社会或哪一个方面有了亲身的经历或体验，就能够比较容易地发现哪一个方面的问题。亲历的越多，体会就越深刻，一切问题都来自生活实践，因而社会实践是万题之母。
比如说你要写连长，就要很好地去了解连长，这样才能发现与连长工作有关的问题，把连长写好；你要想写指导员，就要很好地熟悉指导员，了解指导员，这才能发现、提出与指导员工作有关的问题，写好指导员方面的材料；同样你要想写军事训练、政治工作、后勤工作，你就要去了解军事、政治、后勤工作方面的问题，这样才能写好这些工作。亲历是其他方式不能替代的，作为一名从事文字工作的同志，必须尽力亲身经历一些工作生活实践才行。
比如你要写农民，就要很好地去研究农民。我们在座的有许多同志都是农民出身，只有在农村生活长了，才能既体会到农民勤劳、朴实、节俭等美德，又能对毛主席所说的中国是小生产的汪洋大海有深刻的体会，也才能真正理解小生产的含义。
中国的农民经历私有制几千年，现在是集体经济，实行联产承包责任制。农民的生产方式基本是土地和个人直接发生关系，自己耕种，自己收获。也就是运用小而全的方式，全靠个人的努力就可进行生产的全部过程；收获属个人私有，基本不存在和其他人共享劳动成果的问题。一粒种子种到地里，刮风下雨时刻挂在心上，因为收成好坏，直接关系到个人衣食，这种生产方式和思维方式就是小生产容易滋长私有观念的根源。而工人阶级就不是这样，因为他们从事劳动的生产资料是工厂的，劳动工具也是工厂的，只有集体到工厂劳动，通过大家的共同劳动才能生产出产品，因而工人关心个人生活的方式，是首先关心工厂的情况，关心集体劳动的情况，集体劳动好了，厂子产品多了，产销对路了，个人才能好，这就把他们的思维引向了集体，引向了社会，把个人的利益和整体的利益，个人命运和集体利益紧紧地联系在一起。我们讲工人阶级最具备无产阶级意识，就是在这个意义上说的。工人阶级的生产方式，所处的环境决定了它比农民集体主义思想要浓厚得多。
我们有的同志讲党的工人阶级先锋队性质，讲不清楚，就是因为他不了解工人，不了解工厂的情况。类似的例子可以举出很多。我们有些领导同志，有些名人学者，文化程度并不高，但知识很丰富，工作能力很强，就是因为亲历比较多，有自己的感受。这些亲身感受，由量变到质变，就有了真知灼见。
经历过基层领导和各种领导岗位工作的领导，看问题比一般的同志要高得多，道理就在于此。高尔基年轻时跟一些很有名气的哲学家辩论，哲学家引经据典讲的一些道理，都被他驳倒了。而他讲的道理哲学家驳不倒，哲学家们就问他，我讲的这些道理是从某某哲学家、某某书本上来的，你讲的这些出自哪个学派，是从哪一部经典著作里来的？高尔基说，我没有读过哪一个名人的哲学著作，我讲的这些都是我的亲身体验，是我的皮肉感觉出来的，因为我到处流浪，吃了很多苦，受了很多罪，体验到你们讲的是错的。
今天上午，研究室的同志给我一个资料，介绍一名文字工作比较强的同志，接待了意大利《新时代报》的记者，记者问他，听说你到过北大荒，受了很多苦，也没有好好学习，把学业都荒废了，你的知识是哪来的？他说我的知识大部分不是书本上来的，别看我也上过不少的学，但真正的知识多数是我在北大荒的9年中学来的。因为这9年我当过农民、做过工、教过学，体验很多，真正了解中国是在这段时间，这9年我实际上是在上社会大学，社会知识多数是从这9年中学来的。他还讲到“###精英”为什么不行，原因就是他们不了解中国的实际。所以说亲历是非常重要的，没有亲历的人要想尽千方百计，创造一些条件，亲身经历一些工作，以了解工人、农民，部队的干部、战士。过去我在机关当领导时，曾给没有在基层工作过的机关干部订了个三年规划，第一年学习连长指导员业务，第二年学习营长教导员业务，第三年学习团长政委业务。这些学会了以后，对了解实际非常有好处。了解了实际，就很容易发现问题。 。。
笔下文章怎惊人（7）
上边讲亲历的重要性。亲历还有三个好处：
第一是可增强预见性。亲身经历多了以后，能够提高对事物发展的预见性，对问题发展的探讨性。前边谈到“生活是万题之母”，生活的本身就是矛盾的孕体。你对哪方面的工作及其人员有深刻的了解，只要有新的政策一出台，国内外出现一种新的情况，马上就会想到这项工作、这部分人员中会出现什么问题，产生什么想法，即可能出现的问题。
第二是可增强推断性。因为矛盾和问题总是互相关联的，有不少事物从这个角度看尽善尽美，没什么可挑剔的，不存在什么问题，但从另一方面看就有问题。只要对生活熟悉了，就能举一反三。比如说，家长们都希望孩子成长进步，经常给他讲一些正面的东西，灌输一些正确的做人道理，整天管得很严，讲得很细，不让他接触一点社会不良的风气，从家庭教育的角度看尽善尽美了。但从另一个角度看，小孩大了，进入社会总要接触生活实际，到时他觉得不像你所说的那个样子，就会对你过去的教育一下子产生许多疑问，有的甚至会变得玩世不恭起来。有这方面实践的人，在研究院校教育时会很容易推断，为什么我们院校培养的学员有的连队不欢迎，觉得不如部队战士中直接提的干部好。尤其在思想方面，承受困难和抵御歪风的能力要弱一些。其原因，也是由于“无菌培养”所致。所以，有了前者经验的人，对后者不用调查也可推断出来。这些说明，你对生活越熟悉，对矛盾的推断力就越强，掌握问题的主动性也就越强。
第三是可增强贮存性。人类社会总是波浪式前进、螺旋式上升的，有一些矛盾和问题会重复出现。“历史上常常有许多惊人的相似之处”，指的就是这个道理。今天我们把这个问题处理了，过一段时间可能又会出现。社会矛盾是多方面的，但解决问题的方法却是一个时期有一个重点。现在，着重解决信念问题，过一段时间可能解决另一个问题。只要亲身经历得多，对实际生活了解得多，即使今天发现的问题暂时用不上，但明天可能会用上；今年用不上，明年可能会用上。一遇到这个问题，脑子里马上就跳出来了，这样我们的工作就会取得很大的主动。
第二个环节是“广闻”。也就是广泛的调查研究。刚才讲了亲历是非常重要的，但人们不可能事事去亲历。分析问题、研究问题大量的还是要靠广闻。所谓广闻，就是广泛地听、广泛地调查研究，它同样可以起到亲历的作用。中国历史上著名的伊尹，是商汤的重要辅臣，他原来是奴隶，没有文化，给奴隶主当厨子和招待所的招待员，为不少来访的首脑端菜上饭，了解了好多天下的事，经过认真思考，他对国家建设很有见解，辅佐商汤建立了商王朝，是历史上的一位名人。
关于调查研究大家都很熟悉，但是怎样在调查研究中发现问题，特别是发现重大问题并且了解到解决问题的基本思路，有的同志可能还存在一定的问题，需要引起重视。在这个方面我感到有三个问题：
一是要纠正重结论、轻联系，重定性、轻定量的倾向。这里所讲的“结论”是指倾向性的意见或看法，也就是我们常说的通过调查对这是不是“问题”形成估量。一般情况下这个要求大家容易做到，但是通过调查得出结论，一定要在调查事物相互关联方面下功夫。定性必须和定量结合起来，这样才能使我们对问题的大小、宽窄、影响程度有个量的感觉。也就是说，只有把宽大的正面一个一个地弄清楚，才能在一定范围内认识这个问题的重要性，达到既了解清楚是不是个问题，又了解清楚这个问题的重要程度，从而有个科学的计算。有的同志在调查中满足于发现了问题，却容易忽视了解形成这个问题的诸种因素，这样就会对造成问题的各方面原因缺乏定量分析，因而就无法更深刻地认识问题的本身，也就很难找到解决问题的方法。比如说基层忙乱，我们到连队调查很容易了解到这个问题，但这个问题是怎样形成的呢？有些同志了解就比较少。所以从60年代起，大家一直讲基层忙乱的问题，但解决的办法却不多，或者是虽然找了些解决办法，但却没有从根本上解决问题。这是什么原因呢？我感觉主要是对形成这个问题的宽阔的正面了解不够。这样对问题的实质和主要症结就很难找准。为了搞清这个问题，有一年我们下部队搞过一次调查。首先，我们把连队工作量和有关单位做了比较，感到，一个连队就百十号人，都很年轻，而且都是从地方挑选来的比较优秀的年青人，管理者除了班长、专业军士、排长外，还有3名连队干部。无论与农村、工厂基层的车间相比，工作量并不比上述单位大，干部配备量都不比上述单位少，为什么我们总是觉得忙乱呢？我们按照柳比歇夫的时间运筹法，分工每人跟一个干部（包括排长），对他们每天的时间一分钟一分钟地统计，然后综合起来看它究竟是哪些问题。一个星期后算一下就看出问题来了。一是忙在上级机关政出多门上。机关部门多，综合协调能力差，几十个部门线条式地争相下达任务，使下边穷于应付。二是忙在形式主义上。连队干部大量的时间忙到了检查卫生、追求到课率。比如基础训练年年搞，本来讲课时去一个干部讲就可以了，但现在却是连队干部人人都到场，为什么呢？因为强调到课率，并把它作为联系群众的一个重要方面来抓。因而干部到课不是为了工作需要，而是为了表示联系群众的态度，表明我今年到训练课堂多少次。结果大量的人力浪费到这上边。三是忙在缺乏分工上。大家经常为同一件事忙，一个坑里挤了几个萝卜。比如说上级工作组要来，需打扫卫生，如果分工科学的话，给各排划好区域，派一个干部或者卫生员去督促就可以了。但由于缺乏分工，每次搞卫生不管那个干部有什么事情，都是全连干部齐上阵，连长、指导员、副连长、副指导员、排长一哄而上。四是忙在内耗上。连队干部编制多，有人多可以多干工作的一面，也有人多矛盾增加内耗的一面。一般来说，连队的团结搞不好，多数原因是连长指导员有矛盾。为了解决这些矛盾，得花费大量的时间。当然，连队忙乱与上级机关政出多门等工作弊病有直接的原因。但从连队的角度看，自身的原因也是很重要的，因为上级布置给它的任务，究竟用多大的力量干，主动权基本上在他手里。我们到连队去调查一下就知道，机�