《如何成为带头大哥》

下载本书

添加书签

如何成为带头大哥- 第4部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
,确定需要形成的企业文化;也意味着改变那些与新的价值观念不协调的政策和制度,而只有最高管理者才拥有改变价值观念和深层机制的权力。同时,新的价值观念要渗透到整个企业中去,也只有从高层到底层,才会取得实效。没有来自最高管理者的决心和榜样行动,新的价值观念就难以扎下根来,新的企业文化也不可能繁荣兴旺。因此,最高管理者公开表明赞同改造企业文化的坚定态度,并且花费时间和精力致力于推动企业文化变革,是至关重要的。
  这个强大的领导者就是张无忌。张无忌在明教群雄不敌六大门派,准备焚身自尽时,挺身而出,拼着自己身负重伤,终于打退了六大门派,挽明教于即倒,令一帮桀骜不驯的豪迈之士心服口服,拥立他当了教主。他的武功、人品和为明教立下的大功让他拥有了足够的资本来令行禁止。他的威望达到了顶峰,已经无人可以企及。
  不过,虽然张无忌此时的威望无人可比,但大家只是拥护他当教主,对于他推行的变革,并不是所有的人立即能够接受的。原有的企业文化具有巨大的惯性,改造企业文化涉及到打破企业中久已存在的定势,必然会遇到员工抗拒改变的阻力。
  张无忌很明白这一点,对教主之位坚辞不受,其实他是以退为进。他提出了两个条件:
  1“自今而后,从本人以下,人人须得严守教规,为善去恶、行侠仗义。本教兄弟之间,务须亲爱互助,有如手足,切戒自相争斗,凡违犯教规,和本教兄弟斗殴砍杀,一律处以重刑,即令是本人的外公、舅父等尊长,亦无例外。
  2“本教和中原各大门派结怨已深,双方门人弟子、亲戚好友,都是互有杀伤。此后咱们既往不咎,前愆尽释,不再去和各门派寻仇。”
  这建议果然遭到反对,众人听了,心头都是气忿不平,良久无人答话。
  明教被人视为魔教,其主要原因并不在于外部,而是在内部。张无忌仁心宅厚,当然不愿意当一个邪教的领导者。他提出了两个条件,正是转变明教企业文化的关键所在,如果明教群豪不能答应这两个条件,他是万万不愿当这个教主的。只有所有的成员都认可新的价值规则,并积极地予以履行,才有可能完成最终的变革。在铁冠道人、彭莹玉等人的思想工作下,明教群豪终于同意了张无忌的条件。张无忌的这两个条件为引领明教重返正途并率领中原群雄合力击溃胡虏奠定了强大的组织基础。
  有了严明的纪律,且张无忌以身作则,义不顾亲,即令亲如外公舅父也不能违反,使张无忌的改革有了制度的保证。但这还不够,要想使明教成为整个天下的领导者,还必须让以六大门派为代表的天下群雄同样心服口服。为了做到这一点,应把握好时机,抓好突破点。因为明教虽然改变了,但积怨颇深,中原群雄并不一定会领情。
  正在此时,中原六大门派的领军和精英人物被朝廷设计擒拿,关押在元大都的万安寺中,受尽了凌辱。这给明教和张无忌提供了一个千载难逢的好机会。张无忌率领部属,克服万难,救出了六大门派的精英。
  张无忌及明教的所为,让六大门派大为折服,其领军人物少林空智大师道:“中原六大派原先与明教为敌,但张教主以德报怨,反而出手相救,双方仇嫌,自是一笔勾销。今后大伙儿同心协力,驱除胡虏。”
  至此,伟大的领导者张无忌变革组织企业文化的“乾坤大挪移”才算是大功告成。
  他得以成功的三个条件是缺一不可的。今天的领导者,如果也想改变自己组织的文化,那么,一定不要忘了成功的要素是外部的大环境、内部的小环境以及自己的领导力是否足够强大,并且还要敏锐地抓住有利的突破口。
  

丘处机的绝世激励(1)
激励的终极奥秘
  丘处机激于义愤,杀了卖国求荣的汉奸王道乾,却连累了两位好友郭啸天和杨铁心。官兵追捕郭杨二人,郭啸天当场被杀,杨铁心失踪。
  丘处机得知凶讯后,懊悔不已,发誓要将郭杨二人的遗腹子调教为英雄人物。此时郭啸天的妻子李萍被军官段天德劫走。杨铁心的妻子被金国王子完颜洪烈派人抢走。
  丘处机为救好友遗孀,与法华寺住持焦木大师发生误会。江南七怪出来做和事佬,不料误会不但没有冰释,反而愈演愈烈。双方大打出手,差点两败俱伤,尽数毙命。
  真相大白后,丘处机为自己的鲁莽道歉,但江南七怪却咽不下这口恶气,一定要和丘处机一决高下。
  丘处机灵机一动,利用江南七怪好胜心切,巧用言辞,一步一步将他们诱入自己提出的比赛方式中。丘处机提出,自己和江南七怪分别去救助郭杨的遗孀,并将他们的孩子教育成才,十八年后再由两个孩子比武来决定胜负。
  这可谓是管理史上最惊心动魄的激励了。
  考量激励所达到的效果,一般从受激对象行为的唤醒水平、行为的方向和行为的持续性三个方面来进行。
  行为的唤醒水平是指受激对象愿意为工作付出多少努力。每一个受激对象的激励库存都是非常大的,就看激励者能够采用什么样的方法,尽可能把受激对象的库存提取出来。我们不妨用多次荣膺世界首富的比尔·盖茨的财富来做一个形象的比喻。盖茨拥有近乎天文数字般的财富,这就相当于极其庞大的激励库存一样。那么,他愿意为某项事业付出的财力,就可以比拟为他的唤醒水平。
  行为的方向是指激励对象愿意把自己的努力用往哪一个方向。盖茨曾经做过多项投资,把他的财力用于很多方面。他对慈善的投入只是他的行为的一个方向。目前,他成立的慈善基金所管理的资金额度已经高达291亿美元。而且,盖茨已经宣布,他们夫妇死后,只有留几百万美元的遗产给自己的孩子,其他部分,都将都捐给慈善事业。结合第一个考量指标来看,盖茨的慈善行为的唤醒程度已经基本等于他的财富库存,并且其方向指向了慈善事业。
  行为的持续性是指这种努力可以坚持多长的时间而不放弃。盖茨已经决定,将于2008年退出微软公司的日常管理,把后半生的主要精力集中到慈善事业上。这说明,他的慈善意识和行为的持续性是非常之长,等同于盖茨余生的长度。其实,这并不是结束,即使盖茨去世后,他的慈善基金会仍然会持续发挥作用。
  具体到丘处机对江南七怪的激励上来,我们可以看到,江南七怪虽然性格怪僻,但对于侠义行为的唤醒程度是非常高的。他们援手焦木,就是出于一个朋友之间的“义”字。到后来,他们几乎要为帮焦木付出全军覆没的代价,却从未有半点怨恨朋友、后悔帮忙的想法。不过,侠义行为也可以分很多种,江南七怪可以有很多选择,但丘处机的激励让他们的选择方向指向了救助义士遗孀,并把义士后嗣教育成才。我们也可以看一下,如果江南七怪同意了丘处机的比试之法,他们必须付出多长的时间来完成这一项天外飞来的千斤重任。十八年后嘉兴南湖比武,就等于七个人都至少要付出十八年的黄金年华,合计起来就是一百二十六年。人生有多少个黄金十八年呢?

丘处机的绝世激励(2)
我们知道,江南七怪后来付出的又何止是十八年的光阴啊。张阿生活生生的一条生命,就埋没在大漠的风沙之中。其余六人,也在朔风如刀的苦寒大漠,苦苦坚持。他们本来完全可以在繁华富庶、温风暖雨的江南小城,饮酒会友,仗义行侠,惬意地度过一生。更为甚者,一日为师,终身为父。十八年后,他们还是要关心郭靖的成长,不曾有半分松懈。
  可以说,江南七怪为了完成对手丘处机的目标做到了鞠躬尽瘁,死而后已。但反观丘处机的付出,除了几句说词,竟是一毛未拔。如果用投入产出的比率来衡量,这肯定是排名第一、含金量最高的激励。
  今天的领导者面临的情况,和丘处机所经历的当然已经大为不同。领导者可以采用的辅助激励手段前所未有的丰富,不像丘处机那般捉襟见肘。但是,激励效果却每况愈下。领导者很有必要深入体悟丘氏激励的精髓,快速提升自己的激励技能。
  丘处机的目标是找到两位好兄弟的后代,并把他们培养成英雄人物。江南七怪的目标是战胜丘处机,维护团队声誉。这本是分属两个不同个体(或团队)互不关联的两个目标。
  丘处机怎么会想到化敌为友,利用对手来为自己服务的呢?这是源于他独特的资源观。他把对手也看成了可资利用的资源,巧妙地利用了江南七怪好胜心切,急于证明团队实力的心理,把本该由自己独自承担的重任一分为二,设定新的游戏规则,以两个孩子的武功高下来替换丘处机和江南七怪亲自比试的结果,轻轻松松把自己一半的担子卸到了江南七怪的肩上。也就是说,丘处机为江南七怪战胜丘处机提供了一种新的可能,设计了一种新的选择。
  丘处机想到了这一点,就已经立于不败之地了。十八年后,无论比试的结果如何,丘处机都是赢家。杨康赢了,他固然是赢。郭靖赢了,他还是赢。
  化敌为友的背后,其实是丘处机独特的资源观和设计新游戏规则的能力。正是因为他具备了这样的能力,才会有绝世激励的出台。
  很多人也许会说,丘处机的这种激励手法,是很难模仿学习的,在今天的组织中,好像不太可能遇到这种类似的情况。
  真的是这样吗?答案是否定的。丘处机的激励精髓,并不是数学公式,完全可以照搬照抄。我们应该在领悟的基础上加以灵活运用。
  明朝的一代名相张居正,就具备这种把对手(反对力量)当作实现自己目标的资源并加以利用的能力。
  首辅高拱为解决南粮北运的难题,决定开凿胶莱新河,以便漕运由淮河入海,由胶州湾进入胶莱新河,再由海仓口出海直入天津,再到北京。但身为次辅的张居正却有不同意见,他通过调查论证知道,河水不足以刷沙,海水会倒灌入河中,所以,开凿胶莱新河并不能起到相应的作用。
  但张居正所处的境地非常困难。高拱大权独揽,根本听不进别人的意见。张居正如果强行提出反对,很可能无法保住自己现有的位置(现有的位置来之不易)。张居正不想丢掉这个位置,因为这是他做事所必须的平台。可是,如果不反对这项劳民伤财的浩大工程,本就空虚的国库就会雪上加霜,导致整个朝廷财政状况的极度恶化。
  张居正为了达到自己反对开凿新河的目标,决定利用对手,把反对自己的力量当成了自己的资源。他想到了高拱阵营中的胡槚。这个人为人正直,有自己的主见,不随声附和。张居正不直接说自己有意见,只是提出,派胡槚去实地考察调研,再做决定。高拱同意了。胡槚考察归来,向高拱汇报的正是张居正想说的内容。胡槚的意见,高拱当然是听得进的。最后,胶莱河方案被否定了。国家避免了劳民伤财,张居正现有的位置也没有失去,张居正顺利解开了这个难题。 。。

丘处机的绝世激励(3)
张居正的做法和丘处机有异曲同工之妙。
  即便是*程度很高的组织,反对力量总还是存在的,我们不能奢望自己所领导的组织是一个例外。但我们完全可以学习丘处机的独特资源观,把反对自己的力量也视为资源,并在这个前提下设定新的游戏规则,为他们安排新的工作议题。如果这些反对力量顺利完成了任务,那么你也就达到了化敌为友的目的。反之,如果他们故意消极怠工,拒不执行,那么,你就可以根据事先制定的新游戏规则,毫不手软,加以惩处。性质恶劣、后果严重的“主犯”当然就可以将其驱逐出组织。其他的“从犯”视情况,不再安排在重要的、会对组织造成重大损害的岗位上。这相当于是“化敌为零”,反对力量的削弱,当然会对组织的发展有良性驱动。
  所以说,一旦你掌握了这种“化敌为友”的资源观,你就有可能立于不败之地。
  “化敌为友”的资源观是丘处机实现绝世激励的前提,但仅仅靠这一点还不够。要想把势不两立的敌对力量转化为良性对抗的竞争对手,其背后必须有强大的道德支持和约束。
  表面上看起来,丘处机是凭借口舌之力,说服了江南七怪。但毕竟江南七怪所要付出的实在是太巨大了,他们不可能不全盘衡量利弊得失。七怪里的二哥“妙手书生”朱聪就说了:“你这法子未免过于狡狯。凭这么几句话,就要我兄弟为你费心一十八年?”
  丘处机则抓住仁义道德来约束江南七怪。他大义凛然,举例说明:“古来大英雄真侠士,与人结交是为朋友卖命,只要是义所当为,就算把性命交给了他,又算得甚么?可不曾听说当年荆轲、聂政,有甚么斤斤计较。朱家、郭解扶危济困、急人之难,不见得又讨价还价了。”
  江南七怪自诩侠义英雄,而救助孤儿寡母正是侠义英雄所不能推诿的。如果背离了这一点,不要说当不成侠义英雄,就是当普通的正义民众也不够格。丘处机的这番话语,等于是用仁义道德约束住了江南七怪的退路。
  在任何激励中,约束都是必要的。如果没有约束,一有风吹草动,行为就会偏离正确的轨道。行为唤醒程度,行为的方向以及行为的持续性也就随之发生异变,激励的效果自然也就下降,甚至锐减至零。
  言辞只是很表浅的激励。我们完全可以设想,如果没有约束(或者受激对象不受约束),江南七怪就算囿于形势,不得不答应丘处机的挑战。但事后他们完全可以敷衍了事,甚至用弄虚作假或用损招杀掉杨康等手段来胡乱应付或取得胜利。
  对我们今天有启示作用的是,这种约束和激励效果之间是什么样的一种关系呢?
  我们往往会以为,越严厉的约束会带来越良好的激励效果。其实正好相反。丘处机可以用来约束江南七怪的除了一条道德底线之外,再没有任何其他的东西了,但却取得了最好的效果。
  道德底线是人类社会最宽泛的行为约束线,但这种约束也是永无止境的。因为道德水准是没有上限的,你永远可以做得更好更多。
  从下页图中可以看出,激励的效果处于最宽泛的行为约束线和最严厉的行为约束线之间。最宽泛的行为约束(道德底线)带来最好的激励效果。因为道德底线的约束几乎等同于自我约束、自我激励。自我激励是一种内部激励,无须外界能量的支持,自动自发为完成目标而努力。

丘处机的绝世激励(4)
为了更好地说明道德约束的力量,我们再次引用比尔·盖茨的例子。
  盖茨本来是个一毛不拔的铁公鸡,对慈善事业基本不闻不问。那么,是什么力量激励他把几乎全部的巨额财富投入到慈善事业中呢?
  促进盖茨根本转变的,是1993年秋天,他和后来成为他妻子的梅琳达等人到非洲旅游时,当地人民的极度贫困激起盖茨心灵的震颤。盖茨感慨之余,扪心自问:“我能做什么?”他的父亲告诉他说,应该建立基金会,开展慈善工作。盖茨欣然答应,立即建立了9400万美元的基金会。此后,他的慈善事业越做越大。
  约束或激励盖茨的,正是道德力量的作用。
  越严厉的行为约束线越趋近于零线。最严厉的行为约束消灭了员工几乎所有的主观�
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架