《领导干部人格魅力修养》

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领导干部人格魅力修养- 第33部分


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  拒奢反腐,不失傲然骨气。反腐败是社会的热门话题,群众对领导干部中存在的腐败现象极为痛恨。新中国成立初期,党内发生过刘青山、张子善的腐败问题,被判处死刑,在全国引起强烈反响。此后很长一段时间腐败问题较少出现,特别是情节严重、数额巨大的贪污受贿案极为少见。但改革开放以来,领导干部的腐败问题一再发生,有的令人怵目惊心。发生腐败问题的也远不只是地委书记、地区专员,而是省委书记、部长、政治局委员。这充分说明了党内腐败现象的严重程度。刘青山、张子善在他们面前,真可谓小巫见大巫。这些贪腐官员在金钱面前,没有了一丝骨气,只要给钱,什么事都敢干,什么后果都不顾,即使明知掉脑袋,也抵挡不住金钱的诱惑。在他们那里,金钱比什么都重要,只要有金钱,什么骨气、气节、道德,统统弃之不顾。他们把手中的权力当作交易的筹码,大搞权钱交易,贪污受贿,有的数目大得惊人。他们的心思不是在工作上,只是想着如何把自己的利益最大化,利用手中的权力为自己捞取尽可能多的利益。因此,有的领导干部收受了钱财就失职渎职,该管的不管,该查的不查,给国家和人民造成重大损失。被拉下马的腐败分子还有一个突出的现象,几乎所有贪污腐败的官员都同时犯有生活作风腐化堕落的错误,有的包养情人数目几乎可以和封建皇帝的三宫六院相媲美。在查处的腐败分子中,在这方面没有发现问题的反倒成为个别现象。特别应该指出的是,有的腐败分子搞权钱交易大肆敛财,其主要目的就是为了满足贪色的需要。由此可见,把某些领导干部拉下泥潭的,不过就是两个字,不是“钱”,就是“色”。其实,凡是一个正常的人都有七情六欲,谁也不是神仙、不是“超人”。无论是“钱”还是“色”,对任何人都具有诱惑力。但是有的人就能够做到不为所动,无论面临多么大的诱惑,都能够坚持原则,泰然处之。这就是一种骨气,是一种任何力量都不能动摇的坚定意志,是基于崇高理想的坚定信念。领导干部都应该有这样的傲骨之气。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉;思国之安者,必积其德义”。领导干部带头建立良好的道德规范,做到不媚俗、有骨气、有道德,才能正确用权。德高才能事业兴。新形势下,领导干部做道德模范,要具有坚定的理想信念,一心为公的宽阔胸怀,平等待人的民主作风,公正用权的为民意识,无私奉献的敬业精神。一要“位为民正”。不论职务高低,权力大小,都要端正“官”念,堂堂正正做人,兢兢业业做事,清清白白“为官”。二要“权为民用”。努力做到恪尽职守,清正廉明。自己手中的权力要奉公而使,为民而用,绝不能为己而用,更不能作为捞取个人私利的资本。三要“利为民谋”。努力做到大公无私,服从大局。在领导干部中大力提倡和履行大公无私,服从大局的道德品行。四要“欲为民节”。始终保持艰苦奋斗的优良作风,时刻以成克杰、胡长青等反面典型警示自己,洁身自重。坚持为官之德,正确处理好权与利、权与物、权与钱的关系,不搞权权、权物、权钱交易,把党和人民赋予的权力看作是一种社会责任。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。不仅要管好自己,还要管好配偶和子女,管好身边的工作人员。

  第四节  情感智商魅力

  对人民群众充满感情的领导干部才是好干部。只有做到“情为民所系”,满怀对人民群众的深厚感情,才能做到“权为民所用”和“利为民所谋”。如果没有发自内心的深厚感情,没有亲民爱民的人格魅力,怎么可能全心全意为人民谋福利?又怎么可能赢得人民群众的信任?老百姓希望看到的是真诚坦率与他们息息相通的领导干部形象,而不是麻木虚伪的面孔;老百姓期盼的是能走进基层倾听他们呼声关心他们疾苦的公仆,而不是高高在上的官老爷;老百姓喜爱的是有人情味的领导干部,而不是不食人间烟火的政客。百姓在领导心中的分量有多重,领导在百姓心中的分量就有多重。同时,情感又是影响人们行为最直接的因素之一,是建立人际关系的重要基础,是工作得以顺利开展的润滑剂。任何人对情感都有自己的需求,领导干部与群众之间的情感关系更是一个敏感区域。领导干部与下属建立起融洽、紧密的情感联系,能够使下属对自己的所在单位产生强烈的归属感,具有家一样的感觉。在这种心态下,下属对领导者的忠诚度也会随之提高。感情好,领导干部的人际关系和谐融洽,就能感到事事得心应手,即使工作出现了失误或遇到了困难,下属也会真诚体谅,热心帮助,甚至会不令而行,共渡难关;感情不好,人际关系就失谐紧张,领导者就会感到曲高和寡,孤独苦恼,工作目标就很难实现。因此,领导干部要做好工作,必须重视与下属、与群众之间的情感沟通。领导干部与下属、与群众之间建立起融洽、紧密的情感联系,能够产生无坚不摧的巨大力量。

  强调领导者要有人情味,要加强与下属、群众之间的情感联系,并不是说领导干部的一切工作都要“人情至上”。领导干部既要有“人情味”,又不能感情用事;既要在工作中倾注情感,又不能被情感牵着鼻子走而失去原则性;既要满怀对人民群众的深厚感情把下属、群众的积极性调动起来,又要善于通过沟通与交流对群众的个人情感进行有效的引导与调控。能够做到这一点,情感就处于一种受到合理引导、有效控制的状态,起到积极的作用。做不到这一点,情感就将进入失控状态,不仅起不到积极作用,还会起到破坏作用。因而,领导干部对情感的作用必须趋利避害,不仅具有“人情味”,做一个有情感色彩的领导者,还要具有对情感的把握能力和调控能力;不仅能够自觉发挥情感的积极作用,也能够通过对情感的把握和调控避免情感的消极作用;不仅具有自我情感的调控能力,还能够在沟通与交流中对他人的情感进行有效地引导和调控。这是一种能力,这种能力就是情感智商,亦称情绪智力。领导干部的人格魅力,离不开情感智商所带来的魅力。有专家预言,21世纪的领导力量不仅仅是来自对现代知识的学习和掌握,更重要的是来自掌握了现代知识的领导者的“情感智商”状况。

  情感智商包括两个方面的能力,一是在情感自我把握方面应具有的能力,二是在情感人际关系方面应具有的能力。

  在情感自我把握方面应具有的能力:

  情感生成的自知能力。所谓“自知”能力,是指冷静、全面、不受外界干扰地客观认识主观世界的能力。一个具有独立思想的领导者,未必是一个具有自知能力的领导者。而只有具备良好正确的自我意识的领导者,才可能是一个具有“自知”能力的人。情感是对人对事的一种态度,来自于对人对事的感受,形成于主观世界对于客观世界的反映。一种情感的生成过程,就是主观世界对于客观世界的反映过程。一个具有自知能力的领导者,对情感的生成应具感知与把握的能力,使情感的生成过程始终在自我掌控之中。一是要感知正在生成情感的性质是否健康、有益。领导干部需要健康、有益的正确情感。何谓健康、有益的正确情感?健康、有益的情感必须符合社会道德观念,不以交易关系为特征,有利于个人思想道德情操的净化与进步,有利于人民群众的切身利益,有利于凝聚人心实现领导工作目标。领导干部对人民群众、对下属,对自己的服务对象、合作对象,都应怀有深厚的感情。这种情感是发自内心的,不是伪装出来的。既面对一个群体,也落实到群体中的每个具体人。视人民如父母、视下属如兄弟、视同事如朋友的亲切情感就是属于这种情感。而有的领导干部把他们的情感用来对上级溜须拍马,用来与有权人、有钱人进行利益交换,用来讨取芳心搞不正当男女关系,对老百姓却冷漠麻木,无情无义,则是一种不健康的、扭曲了的情感。在工作交往、社会交往中,领导干部不可避免地对人有亲疏远近之分,但这种亲疏远近也应符合上述的健康、有益原则。领导干部在社会交往中要择善而交,不能以利益交换为目的,与领导干部对群众、对同事、对下属的高尚情感关系应是一致的。二是要感知情感的生成是基于对客观世界的真实、客观、全面的正确反映还是虚幻、主观、片面的错误反映。领导干部对群众、对下属、对同事的情感不是仅停留于概念之中,而是体现在与群众、与下属、与同事的具体交往之中。如果从总体上承认对群众、对下属、对同事怀有情感,但实际上在具体交往中却得不到体现,说明这种情感并没有正确生成。有的领导在与群众、下属、同事的个体接触时,把具体的个体同概念中群众、下属、同事的群体割裂开来。在概念中,人民是衣食父母,群众是真正的英雄,而面对具体的人,他不过是一个臣民而已,自己则是高高在上管他的官老爷。在概念中,下属是自己的兄弟,而面对具体人,他不过是一个打工者,是会说话的工具。在概念中,同事是朋友,而面对具体人,他不是一个利益合作者就是一个利益竞争者。在意识深处,他们以为这才是领导干部与群众、与下属、与同事的真实关系。实际上这种意识是主观世界对于客观世界虚幻、主观、片面的错误反映,是未能从历史的发展、事物的本质、正确的观念方面认识问题所产生的错误概念。如果从历史唯物主义出发,把握社会发展规律和事物本质,剔除“官本位”等错误的主观意识影响,就不会形成这样的意识。三是要感知情感的生成是否受到个人认识偏见、他人不当干预的影响。在情感的生成过程中,个人认识偏见和他人不当干预是经常存在的,不可避免地影响情感的正确生成。个人的认识偏见使人在看问题的时候戴上有色眼镜,因而无法反映真实的客观情况,无法对客观事物作出正确判断,因而会得出错误结论。他人的不当干预往往提供虚假信息,给以错误导向,干扰正确思维,也容易由此做出错误判断。因此,能否主动地感知可能存在的个人认识偏见,能否主动发现他人的不当干预,对于形成健康、有益的正确情感也是非常重要的。四是要感知是否排除干扰和影响,生成健康有益的正确情感。感知已经存在的个人认识偏见和已经发生的他人不当干预非常重要,但同样重要的还有及时感知这种个人主观的认识偏见和他人的不当干预是否已经得到排除。只有彻底排除个人偏见与他人不当干预的影响,健康、有益的正确情感才能真正生成。这是个人必须把握好的重要关口。

  情感状态的调控能力。情感活动是需要调整和控制的心理活动。如同大自然中的水,沿着河道正常流淌和在水库里得到调控,灌溉农田,滋养人畜,给自然与人类带来利好,是水利。而一旦离开河道、冲垮大坝,就会淹没农田,冲毁房屋,造成灾难,是水患,是水害。利害之间,就在于是否得到有效调控。人的情感活动也需要调控。调控得好,健康有益的情感能使自己保持乐观的心理状态,有助于建立良好的人际关系,对身心、对事业、对工作都是利好。调控得不好,任凭其发泄,有时会使自己灰心丧气,有时会使自己得意忘形,有时会招致别人投以鄙视的目光,有时会引来他人报以怨恨的情绪,从各方面都会造成不利影响,是祸患。用其利好,避其祸患,就是调控情感活动的基本原则。

  调控情感活动有两个方面的含义,一是要善于调动自己的情感活动,二是要对情感活动进行有效的调整和控制。对情感的调控并不等同于对情感的抑制。调控是把情感活动控制在一定“度”的范围之内,而不是不要情感活动,否定情感活动。水是好东西,有水的地方就生机盎然。情感也一样,情感丰富才生气勃勃。领导干部一定要有人情味,要善于调动自己的情感活动,要让人觉得领导干部也是血肉之躯,也有喜怒哀乐。领导干部要懂得爱,要爱自己的同事、部下,视他们为自己的亲人、兄弟姐妹。领导干部要和群众有情感交流,要使群众感到领导干部的心也是肉长的。有的领导干部整天一副冷漠无情的样子,对什么都无动于衷,以为这是成熟、理性的表现。但实际上群众并不这么看。群众会认为这样的干部没有人情味,缺少同情心,是一副铁石心肠。对这样的领导干部群众在心理上会有很大的距离感,甚至对这样的领导干部采取否定的态度。这些领导干部之所以如此,有的确实是缺乏对人民群众的情感,也有的是内向性格使�
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