握了这些关系之后,鉴于直接与其建立关系多有不便,则可“曲线救国”、另辟蹊径,设法同一两位与这位关键人物关系甚笃的人建立关系,这样,在必要时,便可以借助这些关系的力量,使他碍于某些关系的面子不好拒绝,不能拒绝,不便拒绝。
要委婉自然,牵动旧情
与关键人物攀附关系不应生拉硬套,本来没有亲戚关系,偏偏七拐八绕,硬说有亲戚关系;或者本来与他的某位朋友无甚关联,偏偏鼓吹自己与人家情深义重,如此这般,很容易引起关键人物的厌恶和鄙视。所以,与关键人物拉关系,要循循善诱,顺理成章,委婉自然,让他感受到虽是不经意地提起,却一语中的,牵动着他的旧情,甚至让他陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与关键人物的关系攀附到这份儿上,那么这何愁他对你托办的事情袖手旁观呢?
要讲究场合
在众目睽睽之下是不便与关键人物攀附关系的。因为绝大多数上级是不情愿公开自己的身世和社会关系的。非但如此,关键人物本人还会顾忌你,而旁观者更认为你是在有意巴结他。所以,在公开场合攀附关系不但对关键人物有碍,也对自己有失。与关键人物拉关系最好是在背后与他扯家常、聊闲嗑的时候,或者在酒桌上小酌、在茶余饭后散步的时候,或者在他情绪好而且还具有拉关系由头的时候,在类似这样的时间和场合里与关键人物套关系最容易切中他的心意,最容易令其买账。
要讲一些手段
作为居高临下的关键人物,下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人,这些人也在积极寻找巴结关键人物的机会,因而与关键人物攀附关系也存在着一种畸形的竞争关系。那么,怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢?有经验的都知道,必要时可以使用一些手段,因为任何一位关键人物都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中,这矛盾有的是对他有利的,有的是对他有害的;有的是他自己一目了然的,有的是他无从觉察的,那么,你为了攀附于他,就应该认真关注这些矛盾的风吹草动,一旦有什么特殊情况或特殊机遇,便可通过委婉干预的手段随即成为关键人物的心腹之人,还何愁有事他不帮助办呢?
所以,只要在攀附关系上下了功夫,就一定能在关键人物那里收获一些感情,凭借这种攀附出来的感情把自己的事情办成,也不失为一种追求成功的方法。
积极结交社会上的一流人物
与一流的人物交往,也容易使自己也成为一流人物。
在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。所谓的社会一流人物,包含两个层面:名流和有钱人。
结交名流能获得切实的帮助
名流中固然有名不符实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验和观点中的精华,对你的生活和工作必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,往往很容易使自己落到那些人之后。
如果你立志在生意场干出名堂来,首先就要想办法接近社会名流,与其交往,建立起良好的信赖关系。一旦与你建立了信赖关系,他就会考虑:“替这个人找个机会造就人才吧。”如此一来,你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走入名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。
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结交可优势互补的朋友(5)
在心理学上有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映在人心理上希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。
有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要发展事业,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的凉荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信要去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为各界的重要人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入的。所以,制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”
而另一位著名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等仓的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”
知道结交名流也是人之常情,你就无须畏缩,只需要拿出勇气和智慧来,与名流交往、沟通,不断地从内在和外在两方面一起提升自己,一步步迈入名流行列。
跟有钱人成为朋友的回报率更高
要进入有钱人的世界,真的是非常困难。不过,不管进入的困难程度有多高,都还是不能跟这个有钱人的世界带给你丰厚的回报相提并论。
许多有钱人的脑子里都存有一个观念,就是认为自己一定不可能从这个市场上获得成功。他们觉得本身没有足够的知识跟技巧,因此也没有勇气去试着敲开这个通往荣华富贵的大门。有一个道理是很显然的,当我们要去拜访非常成功的人士时,一定要把自己也当作同样成功的人,而且觉得自己很配得上做这笔生意。
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明,而且一般都受过很好的教育,因此,对于别人的能力,应该也有相当的判断力。所以,就像打棒球一样,想要打进大联盟,本身一定要够实力。你必须要了解自己的产品跟市场,而且本身一定要是个充满社交技巧的人,更重要的是要有勇气说服自己去开发这群有钱人。
就开发有钱人市场而言,多努力于以下六方面的活动是极为重要的。
在这群人经常阅读的商业或专业周刊上,刊登你的广告。
在名片上注明自己的专长。
参加适当的组织。
商展会场——这是一个经常被生意人遗漏的重要场所。
专业的大会或年会——进入这群人的世界,并且让他们认识自己。
参加座谈会跟演讲会——学习他们的生意或专业。
假如你想与这些有钱的朋友做生意,你就应该知道他是哪一种类型的人。针对他的特征,选择最有效的交际方式。这对于你是一件省时省力的事情。
第一,疏于理财的人。这一类人的财富主要来自于精于某种知识或技术,例如像是脑科医师或歌星等等。他们需要你把产品的功能、结构、作用解释得非常仔细,产品会对他们带来什么好处。要舍得花时间在他们身上。
第二,目标导向型的人。这种人就需要帮他们做特别的规划,好让他们可以达到理想中的目标。
第三,寻找机会投资的人。这些人最需要的是要针对他们的处境,选择哪些投资方案,并且让他们了解这些投资方案会带来多少利润,以及会承担多大风险。
不管现在要去结交哪一类型的有钱人,都是一样,那就是帮助他们认清问题,激励他们,通过你的服务解决他们的问题。这部分是永远不会改变的。
结交可优势互补的朋友(6)
有钱人跟没钱人是不一样的,有钱人有更大的需要,以及更多的资源,但同时也有更多的问题。他们对他们身旁的朋友或是经销商的要求也就越高。
多认识一些有圈子的朋友
多认识一些有圈子的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人脉网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人脉,速度是惊人的。
假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个人说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加价值是不一样的。我们知道在人脉网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。就像我们做客户服务一样,如果你的新客户是一个很强有力的老客户介绍的,这位新客户一下子就会接受你或你的服务。
我们所谓“圈子”这个概念,就是当我们的人脉关系链接成社会网络的时候,你会发现每个建立人脉的成本是最低的,你不需要花更多的时间去做介绍,你不需要花更多的时间去请客吃饭,这些都省下来了。
我们的思考问题通常只站在自己的角度,再好的个人,其实都有自私的、丑恶的一面,这是因为单个人总是有系统偏差和缺陷。所以,认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
要认识一些带圈的朋友,首先必须假定一个前提,我们所拥有的人脉关系如同做生意,也是一种社会交换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可交换的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是不同价值透过交换弥补各自的需要的,而且对双方都有意义的。
还记得人脉关系的黄金法则吧?那就是:“你希望别人怎样对你,你就以怎样的方式对别人。”要获得朋友圈里的资源,就要舍得奉献你自己圈内的资源。
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“校友”是你最大的财富
有句大家都熟悉的广告语,“喝贝克,何必去德国”,有人却认为只有在德国才能喝到地道的贝克。如果你想去读MBA,也会碰到了类似的选择:是去国外商学院读个洋MBA,还是在家门口读MBA呢?洋MBA当然不论从听起来还是用起来都足以让未来的商界精英动心,但是,金钱是个很大的问题,据统计,在美国的商学院攻读两年MBA大约要花10万美元。
对普通人来说,这实在是一笔昂贵的、咂舌的费用。而在国内,最多也就十多万元人民币。全球排名前20名的MBA学校大都在美国、英国等国,但他们MBA教学的师资、设备、课程的先进性、新颖性以及实用性都大大胜出国内一筹。另外,在国外读MBA不仅可以拥有国际学习的经历,开阔视野,更重要的是可以拥有一批非同一般的人际关系。很多人认为,读MBA75%的作用在于可以建立起强大的人际关系网,因为就学期间的同学大都是颇有实力和决定性作用的人物,他们都是业内的佼佼者,这些关系都是不可多得的财富,他们今后可能获得更大的发展,这就会为你的事业带来帮助。
在家门口读MBA可以建立起实用的人际关系网。在国外读MBA,同学会遍布全世界,为将来进入全球化性质很强的领域,比如银行、投资等领域,提供强大的资源。MBA学习最重要的功能之一就是结识一批“人尖”——本行业的精英们可能都与你坐在同一个课堂上。如果没有这一点人脉支持,MBA就会贬值很多,这就是名校MBA最大的魅力。一个世界级的人脉网是千金难买的财富。尽管这会花费很多金钱,牺牲很多与家人团聚相处的时间。
一流大学的魅力相当程度上来自于它的人脉圈子,如果就读于最好的大学,你必然会结识一批你这个时代最杰出的年轻人。这就是,为什么我们翻开历史会有那么多名人都是校友,都是同学。这也就是我们所说的名门望族。
诺基亚、爱立信……越来越多的世界级知名企业都相继开办了MBA学习班,目标锁定公司高级管理阶层和政府要员。企业投入这么大的精力和金钱,难道真的是仅仅为了让员工们获得一些先进的管理知识吗?如果单纯是这样,完全可以把他的员工送进学校,而不是自己办班。究其原因,其实这是种新型的公关策略——建立一个强大的权力人际关系网。
这些企业的经理和负责人在接受记者采访时纷纷表示,“当今各个行业的竞争非常激烈,而且不仅仅是资源上的竞争,人际关系已经越来越重要。”一个成功的MBA学习班,往往聚集了某个行业的领军人物,生意场打交道的人就是这些人,学习班为大家提供了一个非常自然、而且没有任何地位和能力歧视的交流机会。这些人就成为日后彼此发展的人脉。校友资源就是潜在的资产。
一位在复旦大学爱立信中国学院的MBA班就读的王先生曾经表示,读MBA有两大目的,一是学习爱立信一流的管理经验,二是多交朋友。王先生认为自己是从事市场推广工作的,人际关系特别重要,真关系比什么都管用。念这个MBA国际班的人都不是等闲之辈,今日搞好同学关系,就意味着明日的财富,开放式的MBA教育更为促进同学交往提供了方便。
很多人看了参加企业商学院培训的名单后都会惊叹,有绝大多数人都是他们生意上或者潜在生意上的合作伙伴,能在一起学习对每个人的好处是不可估量的。另一个方面,各个大公司也非常希望与客户们保持良好的互动互利关系,校友资源是潜在的财富。
越来越多的企业逐步重视起MBA教育的人际关系效应。越来越多的企业不惜花费大量金钱构筑自己的“人际关系网”。有些企业的商学院是花钱请人来上课的,班上很多学员都是免费的。他们服务的对象是中高级的管理阶层,因为企业最愿意那些最能影响企业发展的人参与这种教育。校友是一种人际资源,只要是资源就不可能是免费的,但是一旦有了这个可靠的、能发挥作用的关系网,对公司将会意味着什么呢?北京大学光华管理学院目前有6个EMBA班,其中3个是由诺基亚公司出资办的。光华管理学院与诺基亚公司合办的EMBA班中,学员主要是电信运营商和政府高级官员,这些人都是可以影响公司生意的关键性人物。所以有人说,诺基亚是“项庄舞剑,意在沛公”。EMBA班上汇集的是国内外管理界的精英,通过一起学习,自然会建立非常牢固的同学关系。
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和批评你的人交朋友
人的一生受到朋友的影响是相当大的,很多人因为朋友而成功,也有很多人因朋友而失败,甚至因朋友而倾家荡产,妻离子散。
害怕因为朋友而失败,那不交朋友可以吧?
事情并不是那么简单,因为没有朋友,也就差不多无路可走,寂寞一生了,即使你闭紧心扉,还是会有人来用力敲。当有人来敲你的心扉时,你应还是不应?应的话,可能那是个坏朋友,不应的话,可能失去一个好的朋友。
因此,你总是要面对“交朋友”这个问题的。交到好的朋友,你可能会受益一生,得到无限的乐趣,至少不会受到伤害。但若交到不好的朋友,要想不走入歧途、不倒霉却是很难的。
一样米饲百样人。人有很多种,在对待朋友的态度上也有很多种类型,有每天说好话给你听的;有看到你不对就批评、指责你;有热情如火、喜欢奉献的;也有冷漠如冰,只考虑个人利益的;有憨厚的,也有狡诈使坏的……
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