职场俏佳人- 第8部分

　　　　竹子只能进行细化管理：分析每个沃尔玛市的销量和潜力在销量大或者潜力大的市中购买货柜安排促销员进行促销而在销量本就很少的一些市中尽量削减费用。

　　　　四月末时另一个问题产生了。由于沃尔玛提出了给促销架收费飞利浦、欧斯朗和通用照明等公司纷纷大量购买促销架用来表示对沃尔玛市的支持c。B。在沃尔玛的销量本来就不好促销费用捉襟见肘没法像竞争对手那样购买很多促销架。

　　　　到了四月末飞利浦就率先向沃尔玛提出“我们公司对你们市这么支持市应该对我们的努力提供回报”在飞利浦之后欧斯朗和通用照明紧跟着提出这样的要求纠纷集中到了普通货架的分割上。

　　　　本来总共有三个普通货架划给灯泡销售飞利浦、欧斯朗、通用照明和c。B。集团各有四分之三个普通货架。飞利浦狮子大开口提出要求单独占有一个货架欧斯朗和通用照明也不甘落后分别要求也在原有货架的基础上得到增加。对沃尔玛支持最少的c。B。集团一下子成了众矢之的c。B。的货架成为了另三家跨国公司全力争夺的目标。竹子只能拼尽全力同市主管沟通好不容易让另外三家的争夺停息下来现在对普通货架的使用状况仍旧是每家占有四分之三个货架。

　　　　这件事情好歹平息下来后又出现第三个问题。五月中旬沃尔玛采购主管信给竹子通知她在沃尔玛市中销售的十个种类的节能灯必需下架竹子问为什么采购主管给的理由是“这七类产品卖得太差即使在货架上也没多大的价值”竹子寻思着不对心想下架容易上架难虽说被下架的产品还能再推进市里但流程太长了沃尔玛市针对七类产品的举措不是在逐步把c。B。照明产品削弱后赶出市吗？

　　　　“david我同沃尔玛主管聊过她说去年并没有这么多麻烦。去年的促销架是免费的飞利浦和欧斯朗也没提出挤压我们公司产品的要求。”

　　　　竹子的日常功课显然做得很足。

　　　　“今年是多事之秋。”说到这里竹子才松了口气很有一股泄后的快感。

　　　　王荣华听得很认真竹子的话令他吃了一惊：竹子这个赤裸裸的新人居然能把这么多事情办好而且从来没向他请教过换了旁人恐怕早拿这些来邀功了。作为大区经理他竟然都不知道竹子做过的这些工作可见竹子是个不懂得汇报的下属。

　　　　竹子追问：“王总你对于过去四个月的工作还有什么问题吗？”

　　　　王荣华这时对竹子的细心已经有点心悦诚服他由衷地回了句：“竹子以后你在工作上有什么困难要对我说我会替你想办法。”

　　　　实话说情急之下整理出来的内容让竹子自己都吃了一惊：她在过去四个月里居然完成了这么多Tough的工作而这其中大部分都是在不被王荣华知道的情况下完成的。她本可以把这些功劳作为筹码来向王荣华提要求的。

　　　　竹子突然有点开窍她一笑对王荣华说：“王经理看来以后我要给你加强汇报了。”

　　　　虽说销售工作是很容易量化的工作然而在keyanetT这块特殊的业务上如果你不善于汇报而只是闷头做你的老板不一定会看得上你。更何况国家的一些强制性法规规定会让几个月的努力直接化成泡影。

　　　　竹子苦笑对王荣华抱怨：“老板你觉得今年的市工作很寻常但你知不知道我很辛苦！”



………【第二十五章　又要马儿跑，又要马儿不吃草】………

　　　　竹子是个很情绪化的女孩把长久来压在心里的不开心说出来后她的话匣子便有点收不住了她向王荣华要求多一点促销费用帮助进行市方面的推广。

　　　　王荣华苦着脸说：“难啊竹子你该知道在我们公司申请增加促销费用难于上青天啊。”

　　　　竹子辩解道：“但是在市方面有没有促销和推广的效果区别是一目了然和显而易见的啊。”

　　　　她举例子说沃尔玛全国的一百零三家市里有没有促销员就差别很大。有促销员的二十家店的销售额总和占了沃尔玛全国一百零三家店的总销售额的将近一半。而在上个季度有促销员的二十个店里销售额提升了百分之三十了对销售总额带来的影响是季度销售数字相比去年同期和今年上季度都提高了百分之十以上。

　　　　“但这还不够说服力啊。”王荣华皱着眉说道“比如你就没法证明二十家业绩好的店里配有促销员究竟是因为配了促销员后带来业绩的大幅度上升还是因为业绩本来就好所以加配了促销员。有的地区原来就缺少客户即使加了促销员也不会有大的效果有的门店既是达地区又是繁华地段就算没有促销员生意也会自然而然好的。”

　　　　竹子稍微有点不耐烦：“这当然没法证明我们又没有核心机构的调查报告拿什么给证明。”

　　　　她接着给王荣华说明促销员只是一个方面没有促销费用就买不起促销货架没有促销货架就没法让市重点照顾你的货品；没有促销费用也买不起促销礼品没有促销礼品当别的公司大张旗鼓搞特价搞赠送时你就只能在一旁干瞪眼。

　　　　“竹子这不是我想要netge你。”王荣华这时表态说“我是站在市场部和财务部的角度看问题你没有确凿的证据说明增加促销费用能显著提高销售额所以我肯定市场部和财务部不会给你增加费用。”

　　　　“BuLLshIT的市场部！”竹子愤怒地轻吼了声。

　　　　只要是在总公司做过的就没有不讨厌市场部的这个牢牢把握着礼品申请和市场经费申请的部门背地里不知做过多少龌龊的事情虽然netaRkeToFFIceR席市场执行官）在四年里换了两个但利用采购礼品和海外考察的便利大拿回扣的事却从没消失过。

　　　　竹子不在乎市场部利用职务便贪了多少钱但假如把钱花在不正当途径上反而耽误了正当的工作比如市场推广那就同竹子休戚相关了。而竹子在去年就听说过市场部组织了太多次数的海外考察结果把预算额用完连印样本的预算也没有了在她看来这些海外考察只要少一两次就够沃尔玛市的促销费用预算增加百分之两百了。

　　　　“daVId你要帮我啊你也看到我的工作很辛苦好歹你帮帮我多给我两三万的促销费用也好。”竹子直言不讳。

　　　　“很困难。”王荣华也直截了当地说他更用坚定的手势告诉竹子要再申请促销费用根本不可能。

　　　　竹子不再要求了但这可不表示她相信了王荣华。堂堂一个大区经理一年两千五百万指标如果连多两三万的促销费用都要求不下来那这个东区销售经理就太名不副实了。

　　　　她就在心里想：争取不到钱是一回事儿但不愿意争取钱就肯定来不了。如果不是王荣华对市直供不重视怎么会不去努力要求促销费？

　　　　“又要马儿跑又要马儿不吃草。”竹子在心里抱怨。

　　　　前有一元节能灯的事件后有老板不肯给增加促销费的坎竹子觉得市直供这块做得太没漏*点太憋屈她有点不想做这块了。



………【第二十六章　老板的承诺可信吗？】………

　　　　“王总照我们公司的惯例没有一个销售是会专门做市直供这块的你怎么到现在为止都只把我卡在沃尔玛市这单单的一块业务呢？”竹子尽量用平和的语气说。

　　　　竹子的说法是有凭据的在c。B。照明之所以没有销售专门做市直供而只是在做别的业务的时候兼职主要因为两个原因。一是因为netT（人手）少所有大区经理都把手下的销售用得很足没一个经理会奢侈地派一个人专门管市；二是因为c。B。照明在市这块的生意向来不好牌子没有飞利浦、欧斯朗和通用照明的响亮所以整个亚太没一个销售能单单靠做市直供完成自己的指标也没一个销售会满足于只做市直供这一小块的生意。

　　　　“为什么就单单给你一块业务？”王荣华在心里暗笑“那是因为你太老实太傻不懂得反抗啊。”

　　　　一想到竹子老老实实做了七个月市直供王荣华就忍不住好心情。对沃尔玛的直供本来是王荣华亲自负责的这块生意不大但又不能不做他做得不胜其烦每天有无数的细节问题。相对于别的客户市订单的特点是特别细碎一笔订单也许只有几十件一百件但全国一百零三家市每个月都有将近一百个小订单能不折磨人吗？本来招了个实习生来做票据管理和订单管理可这个实习生做得无聊竟然也辞职了。

　　　　恰巧这时候竹子来了于是王荣华抱着试一试的心态把市直供的工作交给她准备等到竹子做得烦了提反对意见了再给她安排跑别的客户。他没料到竹子一上来就踏踏实实做了半年多没一点怨言而事实上过去有不少销售做市直供做了一两个月就闹着撒手不管了。

　　　　有能力的资深销售们还有哪个会愿意去顾及市直供这块累赘呢？旁的订单一次货几万件几十万件至少也有上千件市的订单一次却只有几十件几百件做十个百个才相当于普通一个订单。不仅在订单货上繁琐月末的对帐上负责市的销售经理也会被一笔笔小的应收账累得呕血。

　　　　竹子竟然还做得乐在其中。

　　　　对于竹子这样的老黄牛王荣华能不偷着乐吗？

　　　　王荣华巴不得竹子永远别提换职责的事情只要她不提王荣华便也藏着掖着瞒她一辈子。

　　　　即使是竹子提了王荣华仍旧想再拖着他表面上安抚竹子：“竹子你别急我这半个月很忙没空给你安排。你稍微等等替我把沃尔玛再管管等我空了看看哪个销售有空让他带着你跑跑业务你看好吗？市这块你还是别放这块重要啊。”

　　　　“可我打听下来无论是我们大区的还是别的大区的只要是负责市直供的都能加配个实习生的。”竹子的准备显然比王荣华想象的充分。

　　　　“实习生恐怕不行…”王荣华应付这类资源索取的经验也远远过竹子“我们团队的headnetT满了不能再加实习生了啊。”

　　　　“那怎么行啊。”竹子立马变脸色“市直供的工作既繁琐又不出效益属于VaLue－added（附加价值）最低的一类用实习生代替正式员工是节约资源把有效的资源省下来做更有意义的事情王总你要给我向人力资源要求一下啊。”

　　　　王荣华敷衍地说好。

　　　　竹子又提出想尽快跟着别的销售跑业务或者哪怕单独跑业务或者是做经销商也好反正她之前有过跑业务的经验对流程和方法不生疏。

　　　　王荣华也一口答应说有空了给竹子安排。

　　　　“老板的话可信吗？”竹子对此很持怀疑态度她觉得就像大多数销售在接受公司内部问卷调查时都会说谎把本来因为销售能力不够而丢失的项目归咎到产品问题、价格问题、供货等问题上那样。

　　　　到了中午那块时间王荣华告诉竹子：“请你吃饭吧就当犒劳你的工作。”

　　　　竹子想想倒也当之无愧便问王荣华去哪里吃饭。

　　　　“去渝信吧。”

　　　　竹子对渝信久仰大名知道这是s市新崛起的家川菜饭店做的是正宗川菜。



………【第二十七章　同客户该怎么点菜】………

　　　　进了渝信王荣华直接问服务员有没有包房服务员说有包房最低消费一千元不含酒水。

　　　　“应该有小包房。”王荣华对服务员说。

　　　　服务员坚持说没有王荣华于是说：“让你们领班过来。”

　　　　眨眼换了个穿不一样的服务领班王荣华问她有没小点的包房领班说有。

　　　　“不过是长方的桌子最低消费四百不含酒水。”

　　　　“就那个包房吧。”王荣华说。

　　　　竹子觉得自己和王荣华两个人怎么都吃不了四百元感觉很奢侈却又为能够有机会坐在大饭店的包房里却不用掏自己的腰包而沾沾自喜。

　　　　包房靠窗显得很明亮王荣华坐下后让服务员把红酒杯和白酒杯撤下只留果汁杯在桌上。

　　　　“下午要上班我们喝果汁。”

　　　　尔后王荣华开始点菜。见王荣华点菜竹子感觉神奇前几次吃饭都是这样拿起菜单来几乎看都不看唰唰唰一分钟不到点完了仿佛哪个饭店里什么最好吃、什么样档次的招待该点什么、什么样的搭配最好全都在他心里。

　　　　这顿饭点了四个冷菜四个热菜一份点心四个冷菜是辣油香干、牛油果色拉、口水鸡、担担面热菜是毛血旺、水煮鱼、宫爆鸡丁、娃娃菜点心是龟苓膏饮料是黄瓜汁。

　　　　菜还没上来竹子便问王荣华：“王总同客户吃饭该怎么点菜？”

　　　　王荣华一愣随后意识到竹子在向自己打听于是反问：“什么档次的？”

　　　　“各个档次的都该怎么点？”竹子问。

　　　　竹子请教得详细王荣华也不好不说：“那要看不同类别的饭店有不同的点法规格不同也不一样但你要记住只要你上饭店吃饭了就算是规格最普通的请客至少要有一道个人份的菜比如你的一桌人均两百的菜别的都一般但至少要有一个鲍鱼、海参之类的亮点不然不如不吃。”

　　　　竹子暗暗记下原来衡量规格档次的高低是用例份菜来衡量的。

　　　　“档次稍微高些的从人均两百到人均五百的这种你要保证不仅有道份菜比如鲍鱼和海参而且要有一道例份的汤羹鱼翅羹之类的特定饭店会有各自不同的比如佛跳墙。”

　　　　竹子把这一一记了下来随后又问：“那么如果是合同签字仪式后的庆祝这样的时刻不仅列席宴会的人等级很高而且又是很重要的时刻该怎么点菜呢？”

　　　　王荣华继续娓娓述说：“这种时刻一桌的价格要在十万元以上了至于点菜其实只要注意三点就行了。”

　　　　“第一点是一桌菜一定要有一个菜作为亮点这个菜不仅要是大菜而且要是菜单上大菜中最贵的要让客户一目了然地看到这桌席的规格档次。”王荣华举例说大王蛇、龙虾之类的。

　　　　“第二点除了这个最贵的主菜外还要有两个副菜”

　　　　“第三点除了上述的主菜和副菜外要有两道或三道份菜鲍鱼、海参、鱼翅、鹅掌之类的。”

　　　　“那么喝的酒呢？”竹子接着问。

　　　　王荣华说：“如果客户没特殊要求又是一般关系那么通常是喝红酒。如果客户有特别嗜好或者你同客户的关系比较牢靠那么喝点白酒、黄酒之类的没问题。”

　　　　竹子又问红酒和黄酒该点什么价格的。

　　　　“红酒点一百五到两百的黄酒点三十左右的。”王荣华说。

　　　　“不喝洋酒吗？”竹子问的是香槟这一类的。

　　　　“不喝那是第二轮的时候喝的。”

　　　　竹子知道王荣华说的是吃饭结束后泡吧她不再多问而是稍稍感叹了下：“早就觉得点菜难现在一听果然有这么多学问。”

　　　　“点得多了有经验就行了。”王荣华说。

　　　　“原来点菜也需要经验。”竹子说。

　　　　“做什么不需要经验学问呢？”王荣华说。

　　　　饭毕王荣华叫买单服务员拿着单进来除去酒水四百零五元加上酒水五百十二。王荣华面无表情地掏钱叫服务员拿票。



………【第二十八章　相亲会的本质】………

　　　　一个人在陌生城市身边没有父母和男友要说不感到寂寞那是假的。刚同张菁确认分手那会儿竹子还没觉到什么时间久了竹子的心里就很不舒服。无论是在房间里抓起手机不知道打给谁、还是眼巴巴看着闹市区情侣们牵手逛街的情象。

　　　　竹子参加了在s市一个同学组织的相亲会八对年轻人在一张长桌上坐好五分钟换一对如果有看得对上眼的就把准备好的礼物送给对方并留下联络方式。

　　　　竹子在之前对整个流程不了解当她到了相亲会当场得知流程后第一时间产生了反感。

　　　　“这同在菜市场买肉买鱼有什么区