《房市见闻录》

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房市见闻录- 第21部分


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能真的没恶意,就是情商低!”话音未落,就见刚才走出去的客户又返回来了!

    那客户径直走到胡亚南面前,扬手就要打,结果被木槿抓住了手腕。只听客户说道:“老子有钱!买房就是图痛快!你这长相,连被‘qian规则’的资格都没有!”木槿甩开了客户的胳膊护住了胡亚南!

    客户继续抄起了邻桌上的谈客夹,抓紧了就要往木槿身上拍,木槿赶紧往后退一步,客户怒气冲冲:“拐着弯说我长的难看!真TM虚伪!”说着,谈客夹已经脱手扔向了木槿。

    木槿当时想的是:“脸得肿了!”女人啊,果然还是爱美!谈客夹被一只大手,稳稳的抓住了边缘。木槿看到一张侧脸,听到低沉的嗓音响起:“男人不该对女人动手!”

    这个“英雄救美”的人,名叫齐恒,本来是来T市和老战友聚会的,然后陪着战友来看房子。结果,在谈客桌上听到了相邻桌上,木槿和客户的对话。当听到木槿说到“名词代词”,他第一时间反应过来,忍不住笑出了声!

    在接待中心闹事的客户没捞着便宜,因为齐恒陪同的战友,在退伍转业时正好分在派出所。整个事件经过清楚明白,民警当场就把双方当事人带走了。

    有时候,缘分就是这么莫名其妙!在派出所做笔录的时候,木槿和齐恒都是Z市的。齐恒很奇怪,木槿为什么会到了千里之外的T市工作!在他看来,T市绝大部分楼盘都是聘请的当地的销售人员,很少有楼盘从其他城市调动管理人员到T市,毕竟时间成本太高!

    天华代理公司一直坚持内部选拔人才,而非从社会招聘销售人员再空降至项目,这就方便了公司文化的统一打造,和销售团队的统一管理。这种“种树结果”模式,在习惯了“摘现成果实”的地产同行看来,就是费时费力!

    木槿的心思都在闹事的客户那,这个客户,不仅情商低,而且反射弧很长,不会脑筋急转弯!

    果然,在房地产行业,什么样的人都能遇到!木槿还不知道的是,自己的另一半,在2015年四月份悄悄出现在她的身边……

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第五十章 缘分

    六月份算是转折月,因为连接着上半年的房市暖季和第三季度的淡季。上半年虽然房市有转暖迹象,但是算不上旺季。想要再看到2010年和2013年的房市旺季,估计会很难!

    木槿来到T市之后,才逐渐发挥自己的真正实力,包括销售力,管理力和营销能力。尽管压力重重,但是动力十足,在销售行业与人斗其乐无穷!但是,危机感正在慢慢在木槿心头聚拢。

    五月份的时候,建安优越城撤盘了,有几个T市本地的销售人员调到了木槿管理的水岸首郡。李斌在优越城撤盘后,去了远洋壹号项目,王宁随着楼盘工期的拖延,销售和推广工作推进越来越吃力,木槿预估最多两个月,远洋壹号也会撤盘!这样一来,公司在T市只有首郡一个销售代理项目了!

    随着建安优越城撤盘,全体销售人员回归原籍。而卢本雨,直接提出辞职,没有回Z市,直接去了省会找工作。临行前,卢本雨去见木槿,没喝酒,但是说了很多,出乎木槿的意料。不过,木槿从2014年下半年开始,就不怎么和他联系了,他的想法木槿不清楚。卢本雨说的所有话的中心思想是:珍惜眼前人,珍惜到手的缘分。木槿不禁在心里感叹,人真的只有在失去后,才懂得珍惜。木槿也分不清,卢本雨是因为错失爱情而悔恨,还是错失深爱自己的人而遗憾。但是有一点很清楚,卢本雨亲手毁掉了沈莹的一片真心,毁掉了自己的姻缘!

    去年沈莹离开公司的时候,也是去找木槿,虽然不是冲着木槿去道别的!就在前几天,木槿在朋友圈看到了沈莹的结婚证,她和男友笑容灿烂。果然,忘掉一段感情最好的方法就是开始新感情!木槿印象最深的,就是卢本雨劝她赶紧找男朋友!木槿想了想,自己已经26岁了,年龄不算大也算不上年轻,看着新调入项目的95后,木槿没有觉得岁月静好,在现实面前,一切都是大江奔流!

    六月份,公司召开了一次经理人培训会。培训内容就是渠道整合,就是如何利用各种方法为项目上增加客户量,公司不知从哪个兄弟公司请来了一位渠道培训师,木槿听得索然无味――这培训师照搬了平原地产的拓客课件,这两个课件不仅自己看过,胡亚都单独学完了!

    公司还做了一个关于微讯拓客的课件分享,通过摇一摇、附近人、漂流瓶和心里话等功能,增加微讯好友,然后分组联系,在朋友圈通过展示自己、展示生活、展示工作,在这些“好友”中刷存在感,慢慢建立信赖感,最后转化为咨询房子的客户。还有一些小窍门,如选用美女头像,会极大提高被添加为好友的概率。木槿觉得无趣,马天天在自己的指导下成为公司“微讯拓客名人”,现在让自己向徒弟学习!公司的意思是,让经理人带头,带动全体项目人员增加微讯粉丝。

    按照培训要求,经理人需要当场打开了微讯添加好友的功能,等培训结束后,统一统计新增好友数量,公司颁发礼品。木槿曾经坚持了一段时间去加好友,结果加的人要么是微商,要么是钓妹子的“伪高富帅”,要么就是以网恋为目的的小年青!木槿曾经加上了几个外国人,英语交流没五分钟,男孩甚至有个女孩就提出,去他们公寓的邀请!还有的外国小伙更直接,直白地提出bed邀请!木槿恶心得不行,额外申请了一个微讯号,以防公司检查在2014年终述职会上提出的微讯拓客需要的好友数量……

    说起来缘分,随着互联网的兴起打破人们的交友的时空限制,越来越多的人选择在网络上寻找人生另一半。有的有情人终成眷属,有的被骗财骗色。而且,电信'诈'骗都想的出来用美女去添加好友,用分手或者被家人排挤的“凄惨经历”,来卖外公茶园的茶叶!或者“支教美女”请求好心异性微讯好友,拿钱进行偏远地区孩子们的物资支援!

    木槿透过网络,发现的更多的是“骗术”,直销式的微商不用说,自'嗨式的代购也不用讲!有意思的是水岸首郡项目,王涛的一名得力销售干将,那男孩把微讯头像换成了美女图片,柳叶弯眉杏眼桃腮,事业线突出,结果被一个壮汉找上门来,禁止他继续用他妹子的照片!

    六月份,因为迎接房市每年七八月份的淡季,木槿和吴硕商量之后,共同向开发商提交了一份营销大活动――T市万人相亲大会!木槿觉得网恋泛滥,现实生活中还是需要相处来确定缘分。

    王涛在木槿到来后,一定程度上变成了天华代理公司的营销活动推动者。联合代理项目,互掐互杀最常见,王涛是想从木槿手里撬客户,但是木槿的销售团队严防死守,无缝可叮!本来王涛还想着给木槿的销售团队使绊子,但是木槿她们的营销点子,总是能为楼盘带来源源不断的客户。现在的市场行情下,能带来客户的就是“爷”,眼看着开发商越来越重视木槿了,王涛只能咽下窝囊气,乖乖从众多看房客户中“捡漏”!

    为了防止客户被挖墙脚,木槿做到了360度无死角保护客户资源,她让所有的中介亲自带人到接待中心;让所有的中介报上木槿的名号――避免客户记不住顾问名字;然后访客登记本上,永远只登记客户手机号码的前三位和后四位;置业顾问的谈客笔记,各种追踪客户本,全部落锁。

    木槿无暇顾及王涛的小心思,她开始和吴硕商量如何将“万人相亲大会”的消息传递开来,如何让城市中的那些网恋青年走进现实,如何让水岸首郡项目在这次的相亲大会上轰动全城。毕竟在T市,亿科地产、恒太地产、宝利地产等一线房企云集,各大楼盘活动频出,想在竞争中脱颖而出,必须全力以赴!

    但是,木槿心有隐忧――一旦远洋壹号撤盘,天华代理公司在T市就只余首郡一个项目。光杆司令易被欺,自己拼尽全力把公司的强悍能力展示出来,怕的是开发商会利用天华代理公司急于在T市稳住阵脚的心理,变相得对公司提出无理要求……

    木槿的担心不无道理!在远洋壹号撤盘后,开发商降低营销费用,拖延佣金结算,出处钳制天华代理公司。最终,天华代理公司在房市火爆前退出了T市,错失了扎根T市的机会……

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第五十一章 有缘千里来相会

    七月份木槿完成了两件事,第一件事是让退休的母亲在T市注册了一家中介公司。第二件事是完成了水岸首郡项目的万人相亲大会。

    母亲的中介公司,不仅提供房地产中介服务,还提供就业和婚姻介绍服务。木槿想到成立中介公司,一方面是因为退休后的母亲,时间一下变得充裕,母亲感觉有点无聊;另一方面,母亲彻底摆脱公职人员身份,从事商业经营活动不会受追究,她也愿意为女儿打拼一片事业。

    木槿对中介公司的主要经营目标,在于将中介公司打造成房地产渠道公司。随着“互联网+地产”时代到来,中介将成为楼盘重要的导入客户的渠道!兴华集团成立电商公司,主要撬动的渠道就是中介门店。

    当然Z市的地产中介不同于其他城市,很多中介是在为开发商的楼盘做宣传,销售的房源大部分是房市中的新楼盘的房源。不过,木槿分析了一下其他城市的中介,尽管现在也在销售二手房,但是随着房地产市场进一步发展,他们也会转变为一手房的宣传渠道。看来,Z市的中介是跨越发展阶段,直接进入正轨了!

    至于T市的相亲大会,木槿和吴硕准备许久。吴硕果然是天生的营销人才,她利用流行歌曲歌词,写出不同的营销宣传文案,《想要问问你敢不敢像你说过的那样爱我》《找个好人就嫁了吧》《我愿变成童话里你爱的那个天使》《愿得一人心白首不分离》《我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老》等等,触动灵魂的文案,配上唯美浪漫的画面,让年轻人对爱情心驰神往!

    除了文案创新,还有宣传创新。木槿组建了一只四十人的情侣宣传队,她专门找到了T市的四家婚纱摄影公司谈成合作,由婚纱摄影公司提供街头宣传人员所需要的情侣服装,而水岸首郡专门定制了创意婚礼请柬,在请柬内容上突出宣传婚纱摄影公司,当然活动场地在水岸首郡营销广场,邀请人是水岸首郡楼盘。

    木槿还创造性地进行了跨界合作。木槿和吴硕配合,找到了T市最大的两家婚礼策划公司,由专门的婚礼策划师布置了活动会场,提供了背景墙和商业投影大屏幕。当然,首郡项目专门在活动现场展示婚礼策划公司近期的优惠活动,并且在客户签到环节,就为客户发放介绍卡。所有的介绍卡是吴硕精心撰写的文案,配上精致的设计画面,可以当做书签来收藏的!

    这次的万人相亲大会,轰动全城,甚至有不少人是从外地赶来T市,参加这次活动!开发商与两家代理公司全员出动,全员参与,天华代理公司甚至专门抽调策划部的人员前来T市帮忙。看到天华代理公司如此给力,再加上木槿的一系列运营节约了一大笔费用,开发商非常满意。不过,木槿没有想到,开发商满意的结果就是,解除与天华代理公司的合作,专心致志来说服木槿加入甲方!

    活动第一环节,就是开发商致辞,开发商对接人张斌上台致辞后,宣布活动正式开始。所有参与本次活动的青年男女,在台下桌椅旁就坐。桌子排成一字,椅子在桌子两侧相对摆放,一侧是男士,一侧是女士,这方便青年男女在台下相互观察,现代社会还是看脸的社会啊!木槿环视全场,发现所有人服饰妆容都比较精致,吴硕凑过来,说道:“这里没有难看的人诶!可能后台准备表演的人会有‘惊喜’吧!”木槿觉得,可能是大家提前收到了活动流程通知,所以人都是有备而来!毕竟是正式场合,大家都是非常重视的。

    第二环节是才艺展示。才艺不限形式,可以唱歌、跳舞、书法、绘画等等。才艺展示的表演人,是提前戴好面具的,他们在登台表演前,没有在台下就坐。才艺展示结束后,表演人士不论是千里奔现的网络情侣,还是当地热恋男女,或者是单身人士,既可以选择让自己的意中人上台,也可以接受台下人的表白。当然,台下只要有人决定上台,站在台上后,表演的人必须当场摘掉面具。

    吴硕经过这次长期的活动准备,难得放松,她和木槿站在幕后,一方面查看现场安全状况,一方面聊闲天。吴硕打趣木槿:“木经理,你说会不会有人和你表白啊?”木槿愣了一下,觉得不可能,自己是座万年冰山,总是冒着寒气!了解木槿的人不会朝她“下手”,不了解的人对她避而远之。想一想上一段感情,距离现在都四年了吧!木槿恋爱的念头越来越淡化了……

    六月份的时候,木槿的大学同学倒是给木槿发了一个男人的微讯号。木槿询问这个微讯号的来源,同学支支吾吾说是她的高中同学。男人比她大一岁,身高180公分,体重75公斤,家族企业继承人,也是拉斐水岸的业主,同学说这个人长得很端正气派。木槿觉得一个身高、长相、家庭背景都可以的人,还用别人介绍女友,有点奇怪!木槿有一搭没一搭得和那个人聊天,通常是好几个小时才回复一下那个人的消息。

    木槿看着舞台,发现真的有尴尬事件。一个女孩兴致冲冲得奔上舞台,去见自己的网恋男友,结果发现摘下面具后的男孩长相普通,失望之情顿时显露在脸上。木槿摇摇头,所有参与表演的青年,都是经过婚礼策划公司化妆的,男孩化妆之后还不能让女孩满意,只能说网恋感情不如颜值重要!还有一个表演书法的女孩,摘下面具后,网恋男友竟然转身离去,不过,富有才华的女孩得到了好几个男青年的表白……等表演环节将近结束的时候,木槿发现,还是现实中恋爱的情侣,他们的感情热烈得让人羡慕,说好的相亲大会,成了撒狗粮现场了……

    木槿万万没想到,自己会被人表白!随着《我们结婚吧》这首歌演唱完毕,不少女青年被舞台上有迷人嗓音,高大挺拔的身姿的男士吸引了目光。更有不少年轻女孩发出了尖叫,有点明星粉丝见面会的感觉。木槿也忍不住多看了舞台上的男人几眼,吴硕忍不住用胳膊碰了碰木槿:“木经理,你说这大帅哥会看上哪个美女?”木槿也忍不住逗趣道:“都还没看到脸呢,怎么知道是帅哥!”吴硕邪魅一笑:“看身材呗!”木槿笑了:“氓流!”

    “我来自Z市,专门为一个女孩前来!为了她,我专门托人找到她的同学,了解她一切的好恶,一切经历。我很了解她,但是她不愿意了解我!我见过她,但她很可能没记住我。她很忙,一天也和我说不了几句话!今天,我就想让她做我女朋友!”木槿听到这个人是自己同乡,又多看了几眼。吴硕笑道:“木经理的老乡好man诶!”木槿当年从胡亚那里就听说过吴硕,唉,小花痴!

    木槿和吴硕的话刚说完,就听那个男人说道:“木槿,出来吧!”木槿愣住了,耳边响起了王涛起哄的欢呼声,还有自己销售团队里的口哨声!木槿被吴硕从幕后推到台前,站在台上的,是齐恒!
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