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在黑暗中我们手里举着的灯，看到的与我们照射的方位有关，那些未被照亮的部分也许才是我们的本质。
在职场要坚持好马不吃回头草吗？
我现在面临一个难题，回去还是不回去？因为之前感觉公司没有发展前景所以选择离开了公司。但出去后做过几份工作，觉得还是放不下以前的行业。现在有意回到以前的公司，但已大不一样了。规章制度完善了，各方面也严格了，总的来说，公司各方面看起来有发展，但薪水比以前要低，而且要承受来自各方面的压力。
现在的世界应该推崇好马愿吃回头草。有一个关于麦田的寓言，说一群学生问一个哲人：什么是最好的爱情？哲人让学生去一块麦田去找一个最大的麦穗，但不许回头。学生看到一些比较大的麦穗，因为想着前面还有更大的，所以继续往前走，结果谁也没有采到最大的麦穗。哲人说：这就是爱情！读这样的寓言会有一种冲动，为什么不回头去采曾看到过的那些麦穗呢？想象在无限空间，我们的确不能找出最好的，但在有限的资源中我们总会比较出谁更好。一匹马没有骑过怎么知道好骑呢？没有比较又如何选择呢？在爱情上并不是没有回头草，所有回头去爱的人都很美！因为只有分开才知道自己在珍惜，没有分开不知道内心的爱有多深。
世界每分钟都在更新，我们对世界的认识也在分分秒秒中改变，那么爱情都可以回头，职业的选择为什么不可以！好马不吃回头草并不是一种良好的处世态度。不过，你的言词透露出你思维的矛盾性，容易看到事物不好的一面，看不到好的一面。规章制度完善对一个勤奋上进的人来说应该是福音，只要努力就有回报。如果这也是糟糕的，你的职业态度就需要调整。职业的选择等同于生活的选择，年轻人永远是充满好奇心的，选择新的职业，扩大自己的经验与能力是职业成长中非常重要的。现在的企业鼓励人员流动，一般流动周期一年半到三年，在流动中成长是现代人培养职业能力必由之路。
我们对世界的认识也在分分秒秒中改变，那么爱情都可以回头，职业的选择为什么不可以！好马不吃回头草并不是一种良好的处世态度。
第三章 职场上常遇到的问题（6）
5年换了4份工作，我为什么呆不住？
我今年32岁，工作5年，换了4份工作，原因多是在工作中遇到不开心的事，或者与同事发生了摩擦。但频繁跳槽，让我感觉心里很累，职业倦怠感很强。
人在无意识中也会跟动物一样有领地意识，安全是这个意识的中心环节。动物如果感觉危险存在，就会迁移到新的领地，为自己筑新的窝，设新的防御。但动物不会为这样的事烦恼，只要安全，仿佛再苦再累也乐在其中。人类因为有许多观念，行为上就会有一种价值评判，也就有了烦恼。从现实角度看，如果工资是按工作年限增长，职业能力也是根据就业时间来积累，那么你也会有收益和能力的损失，这也是烦恼之一。
不过，因为人际摩擦而跳槽是一种回避行为，这种回避会弱化对人际社会的适应。人本来就是在矛盾中生活和适应的，选择逃避就失去了这样的机会。快速脱离不良环境会让人有一种短暂的心理获益，但这种获益如同喝酒解忧一样会让人成瘾。成瘾的人多少有一种欲求不满，对焦虑不能等待。慢慢地，人际困境也不再是跳槽的主要目的，对跳槽的需要才是真实的动机。这个时候，原因变成结果，人际的摩擦只是达成跳槽建构的理由而已。
此类人常需要不停地换工作，他们特别喜欢新环境，在新环境里仿佛变了个人，快乐、热情、富有感染力，特别引人注意，他们也喜欢沉醉在这种感觉中。当这种新鲜劲过去，人们知道了他真实的能力，他也不再是被关注的中心，厌倦、沮丧、压抑、愤怒便会慢慢侵蚀他的心，谋划新的跳槽是自然而然的事。问问自己，会不会是这样的人呢？
人在无意识中也会跟动物一样有领地意识，安全是这个意识的中心环节。动物如果感觉危险存在，就会迁移到新的领地，为自己筑新的窝，设新的防御。
无法在工作中找到乐趣，又不能改变环境，我该怎么办？
我觉得无法在工作中找到乐趣，这让我不只是郁闷，简直有些绝望……想到每天的工作，我感觉到的不是兴奋、快乐、充实、挑战，而是烦闷、压抑、痛苦和强烈的挫败感……我目前从事的是基层的行政工作，在别人眼中，是值得羡慕的领导，可事实上，我的性格很不适合做这行。我不善于和人沟通，不善于处理复杂的人际关系，可对于目前的工作，这好像是必需的素质，我觉得自己与目前的整个工作环境格格不入，很想逃避，逃得远远的，去做自己想做的事，去寻找生活的乐趣……感觉自己到这里以后，怎么变得一无是处了，曾经是别人眼中羡慕的才女，现在怎么沦落到了这步田地，整天灰头土脸、碌碌无为、匆忙憔悴……
我不会见风使舵，不会溜须拍马，不擅长察言观色，组织能力、管理能力欠缺，不能为领导分忧解愁，听上去是真不适应从政哦，所有他们司空见惯、习以为常的东西，我都感觉很奇怪，看不懂，想不通！凭什么，我要看他的眼色，凭什么，我要什么都得按他的意见……这一切的一切，都让我郁闷、让我痛苦……可要改变这样的环境又是不现实的，我该怎么办呢？
生活的确不像买冰淇淋，香草的尝过了，不行还可以换巧克力味的。问题不是你选择了什么工作，而是你选择了一份工作却不愿意适应这份工作。谁也不是天生的行政管理者，许多管理者的素质是通过职业过程，慢慢形成的职业个性。人真的具有某种性格特质吗？这是你言语中的核心观念，如果人的性格只是与现实与环境互动的产物，或者假定每个人的性格都是多元的，在不同的人面前会呈现不同的人格角色，又该如何来解释你所面临的困境呢。我们可能有一个认识的误区，以为性格是天生的，后天难以更改，什么样的性格适合什么样的职业。仔细想想，同一职业中总会有不同性格的人，而且成功者常常并不是我们认为有理想人格的人。一个活泼开朗的人是难以成为一个大的领导者的，一个好的领导者常常审慎、节制，多少有些神龙见首不见尾，藏而不露的。 。 最好的txt下载网
第三章 职场上常遇到的问题（7）
有时候，不是工作挫败了自己，而是我们对工作的期待挫败了自己。正如你选择了常青藤又希望它能开出绚丽的玫瑰花。有时候，不是工作本身有什么麻烦，而是我们的内心处在麻烦与渴望逃避中，职业只是一个替罪的羔羊。既然你说“要改变这样的环境是不现实的”，那么为什么还要抱怨呢？为什么不放弃一点什么去接纳这份难得的工作呢？换一个角度想，工作不是生活的全部，也不代表你生命的价值，工作给我们提供一种体验，生命是所有体验的集结。能作为一个国家机关的干部，这样的生活体验也是一种美好的体验。其实我对穿制服的人有一种敬畏之心，制服象征着权力。在我年轻的时候，穿制服的女孩都会给我一种美好的感觉。其实“不会见风使舵，不会溜须拍马，不擅长察言观色”不见得是好还是不好，刻意这样做的人往往没有什么能力。人们对行政工作的一种曲解，如何看待下级服从，尊重上级，*与集中，代表自己还是代表国家，守密与团队精神，集体荣誉感是我们对行政工作的一种态度。权力的文化一直是一个有等级与尊卑的文化，中国历来是讲尊卑有别，上下有序，在什么位置说什么话做什么事，这是一个政府工作人员应尽的责任。
当然，你是可以重新选择职业的，在未曾改变以前，建议你把工作与自我分开，在工作之余，你还是你自己喜欢的自己，过自己喜欢的生活。在工作中你要保持职业化，像一个合格的政府工作人员那样待人接物，在生活中不妨更自我一些，以此来平衡情绪。我也是这样，在做心理医生的时候，很细心体贴，很在意来访者的感受。生活中我更像一个大男孩，兴趣广泛，追求新奇的事物，也不那么在意别人，这可能是一种平衡，有了这样的平衡，职业的耗竭感就不太容易发生。
有时候，不是工作挫败了自己，而是我们对工作的期待挫败了自己。正如你选择了常青藤又希望它能开出绚丽的玫瑰花。
我还该对好朋友坦率吗？
我的好朋友太爱说别人长短了。跟谁都说，不分亲疏。谁的事都说，以此为跟人建立关系的工具。我不喜欢，也不愿意把自己的事情跟她分享了。
你的好朋友正是那种大嘴巴（big mouth）的人，和这样的人做好朋友需要三个原则：一是你不能太坦诚，因为坦诚往往会涉及隐私，也就需要对方守密，但大嘴巴最难做到的就是守密。二是你不能太相信对方说的，相信十分之一就可以了。因为大嘴巴的人往往是想当然的人，他们喜欢捕风捉影，添油加醋，仿佛唯恐天下不乱。三是不能太在意好友对你名誉的“渲染”，这样的人其实没有坏心，只是孤独、无聊与好奇所致，并不是真心想坑害什么人。大嘴巴是一种瘾，一旦形成嘴就管不住，四处漏风。有时候，你也可以怜悯怜悯她，给她一些子虚乌有的事，越离奇，对大嘴巴越是精神刺激，她越开心越上劲。
生活中说话没有遮拦的人可能讨人嫌，也可能让人喜欢。在相对沉闷的情况下，人们需要大嘴巴来活跃气氛，松开人们彼此间的冷漠、隔离与防御。在这样的情境下，一个大嘴巴比一个诚实并谨小慎微的人更重要。往往在乏味的社交环境里，人们会自然产生一个有自我牺牲精神的人来充当大嘴巴的角色，让聚会变得活跃，人们对她的攻击与喜欢都会生成一种彼此认同感，更易建立关系联结。这是由一种团体动力学决定的，不能责怪这个人天生就那么漏嘴。你可能会说你喜欢活跃空气的人，但传播信息需要公正准确，但我们也知道言多必失，说话多的人说错话也多，做事多的人做错事也多。知道这点，你就可以谅解你的好朋友了。 。 想看书来
第三章 职场上常遇到的问题（8）
你的好朋友正是那种大嘴巴的人，和这样的人做好朋友需要三个原则：一是你不能太坦诚，二是你不能太相信对方说的，三是不能太在意好友对你名誉的“渲染”。这样的人其实没有坏心，只是孤独、无聊与好奇所致，并不是真心想坑害什么人。
人与人之间不是平等的吗？
我是一名服务行业的人员，每天必须面对很多不同类型的客户。有些客户总看不起我们服务人员，说起话来十分伤人的自尊心，而且常常不负责任地指责我们。人与人之间不是平等的吗？难道我们服务人员就必须要放下自己的自尊，讨好所有客户吗？有的时候，我真的忍不住当场与客户辩论，虽然这样会引起投诉。
回答你之前要搞清楚一个问题，你是谁？你有份服务员的工作，你是服务员吗？在工作环境中你是服务员，生活中还是服务员吗？你去商店购物，去机场坐飞机，去理发店理发，是以服务员的心态还是消费者的心态呢？如果意识到你还是你，有自己的追求、信仰、爱好、朋友与家人，那每天几个小时的服务是你的职业，不是你。你在这个位置上所感觉到的责难就变成客户对服务这个角色的苛求，并不是针对你的自尊。如果你觉得客户是针对你，跟你过不去，那么你在这个世界中的关系就相当的混乱不清了。举个例子，你在餐馆吃饭，厨师多放了盐，让你难以下咽，你有权要求这个餐馆重做一道菜。如果你认为厨师是故意针对你的，或者这个厨师认为你是故意找他的麻烦，这就混淆了服务与被服务这个边界。
服务是一个行业，当今世界的经济发展，一是创意，二是服务，服务和创意是同等重要的事。人类的生活越来越趋向娱乐化，商品经济为主体的社会都是服务型社会，服务是劳动的本质。人必须为他人服务来换取自己享受他人的服务。我们骨子里可能存在一种集体无意识，人分成三六九等，服务是低下的职业。如果内心认为服务他人没有尊严，那么每天就得为尊严而战，内心饱受创伤。有时想想，生活就是一个戏剧，在一幕里你是主角，别人来配合你。在另一幕你跑龙套，配合别人把戏演好，似乎就是自然而然的事情了。把对客户好一点，迎合客户需求看做是讨好人，其实是我们的自卑心作怪。要赢得被人尊重的前提是先尊重自己。尊重自己的人无论扮演什么社会角色，脸上都会洋溢着一种自然的、坦诚的光彩，营建出一种友好的气氛。你的愉悦会让人感觉你喜欢这个职业，喜欢前来求助的人。客户们自然而然会喜欢你、亲近你，也很难坚持那种无理态度。如果自己率先就不喜欢自己，不喜欢服务他人，戴着职业面具，把真实的自己掩藏起来，客户骂的可能是你那张“冷”脸，不是你，也不是你的职业。这一点是显而易见的，我孩子小需要找育儿嫂。有的人技术不怎样，但喜欢孩子，因此就很细心、体贴与温柔，孩子很喜欢也很亲近她。这样的育儿嫂经验不多，孩子却带得很好。有的人很有经验，但不是由衷地喜欢孩子，把育儿当职业，不管她做多好，还是很难让孩子亲近。原来孩子是用心去感觉别人的。用心去服务他人，是最高的境界。用心去做让自己高尚，也让客户感觉荣光。
在很大的程度上，客户的要求跟你的职业有关，与你无关。服务是一个行业，当今世界的经济发展，一是创意，二是服务。商品经济为主体的社会都是服务型社会，服务是劳动的本质。人必须为他人服务来换取自己享受他人的服务。
第四章 我该怎么处理人际关系？（1）
闺密管得宽，我该怎么办？
我有几个闺中密友，大家都是无话不谈。最近，我在网上认识了一个男友，双双坠入爱河。当其他女友得知此事后，立刻把自己的经验一一告知，提醒我应该怎么做，不应该怎么做，让我都不知道该怎样继续跟那个男人交往了。其实，我知道大家提醒我都是好意，但听到反对的声音我还是不舒服。
把自己的经验告诉朋友并不是错，问题在于听话的人是否有整理和接纳意见的心理能力。人们往往听到相反的意见会感觉自己被否定，有时明明知道对方是好心，但心里仍旧很不舒服。这样的思维与我们文化中什么都要分高下有关，我们善于说新的一定比旧的好，对新的事物的推崇总是建立在对旧事物的否定上。我们口头上强调中华文化传承，骨子里要分出香花毒草，让文化被阉割或干脆产生文化断层。要不然，今天的我们也许还能看到阿房宫或历代王朝的文化遗迹。如果有一天，我们学会说新的东西是旧事物诞生出来的婴儿，把旧事物看成是母亲，不是垃圾或敌人，那么，人们面对事物、朝代、主义、思潮、时尚变更内心会平和很多。
在交流学中，差异的信息才是重要的。与你想的一样说了等于白说，不能对你有些许的帮助。知道你想听什么就说什么，这是一种迎合，迎合的目的是控制你，不是帮助。自己有相反的意见，却不想干扰你，甚至附和你�