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不过偶尔碰到一个很少会有人去办的单位,也真的不用送礼品就能搞定,只是辛苦了许多,往往一天拜访十几家单位也找不到一个。
到了二十号韩飞一共交了六十单左右,加上上个月没有批出来的十几单,算算稳过四十没有问题,但要想过八十至少还得交三十单以上才有希望。心里直骂雷老虎,如果没有他的干扰,自己好好的做医院肯定有过八十的希望。况且医院也不象二类客户有差不多百分之二十左右的拒件率。给张进几个人打电话,对方却说要不是他打电话早忘记还有这样一件事情,让他稍等几天再说。气的韩飞发誓以后再也不找朋友帮忙办单。
算算自己还有两、三天的时间,韩飞也不抱有再进三十单的希望。想到李明的遭遇和董慧那天的分析,韩飞给依然找了部公用电话打客服查,一查才知道果然有好几个客户没有记录。
韩飞赶紧给雷老虎打电话,回答说问一下张霞,明天再说。 。。
十一
第二天开完晨会后,雷老虎把韩飞叫进办公室,拿出一沓申请表放在桌子上说:“你昨天给我打过电话后,我马上问张霞怎么回事。她把你的单子拿出来让我看了一遍。”
韩飞以为出了什么问题,拿起放在桌子上的单子看了一遍,疑惑的问:“这些单子有什么问题?”
雷老虎轻咳了一声,摆出了一副语重心长的长者造型认真的说:“韩飞,我们是一个团队、一个整体,不能为了一些小事而损害了整个集体的利益。你说对不对。”见韩飞点了点头,雷老虎打断了刚要开口说话的韩飞,接着说:“我和张霞分析了一下,你的这些客户整体过件率都不高,为了不影响整体的过件率,所以决定给你退回来。”
韩飞一听居然是这个原因明摆着就是存心故意,当下气愤的说:“以前交上来的单子怎么就不怕过件率低了。”
早有准备的雷老虎不理激动的韩飞平静的说:“就是因为你已经交过不少这样的单子,已经达到了公司最大的极限,所以这些不能再交了。”
“这……”气愤的韩飞一时不知道该说什么。
雷老虎见韩飞不说话,安慰说:“我早叫你做中钢?
十二
忐忑不安的坐在招聘室外的韩飞看一个从里面出来的人,可是从这些人的脸上一点也看不出什么来。
过了好一阵,好不容易轮到韩飞。韩飞整理了一下衣服尽量表现出镇定的走了进去。
里面一张巨大的会议桌后座着五个人,桌上摆着一只很大的花篮,几乎让韩飞看不清对面坐着的人的样子。
没有一点声音的屋子里,让韩飞感觉说不出的压抑。
“你以前曾经做过信用卡的营销工作。”其中一人问。
“是。”
“在那家银行?”
“鼎丰的委外公司。”
“哪家公司?”
“日日高投资咨询有限公司。”
“日日高?”
“就是我刚才和你说起的今年刚开始在中阳做的鼎业委外公司。”旁边一个悄声说。
“哦,为什么会离职。”
“没有办法保证我的利益。”
“能举个例子么?”
“不能。”
“为什么?”对韩飞这个回答显然不满意的主审官奇怪的问。
“因为我不想说。如果有机会的话,您是会知道的。”
想不到会这样回答的主审官愣了一下,接着问:“你看过什么印象特别深刻的小说或电影。”
“实话说内容记的最清楚的是金庸的天龙八部,不过感悟最深的周星驰的喜剧之王。”
“为什么?”
“喜剧之王的情节虽然夸张,但我想每个人都能和主人公一样,有为自己的目标不屈不挠的奋斗的欲望,无论他的理想是什么都会成功。”
“你的理想是什么?”
“我觉的我现在还没有资格谈论理想。”
“你想过自己创业么?”
“当然!我想这是每个人都有过的梦想。只不过因为现实生活的种种而放弃了。”
“你最喜欢的业余活动是什么?”
“放风筝。”
“放风筝?”主审官微微的笑了一下,说:“这中活动没有几个年轻人喜欢吧。”
“是,真正喜欢放的连中年人都很少,大部分都是凑热闹。”
“你为什么喜欢。”
“……大概是天性吧。”
“很好!谢谢您对大成银行的支持,结果会有人在几天后通知你。”
“谢谢!”
韩飞走后,主审官在打印出的简历上写下“有主见,性格鲜明。戒备心较强,对自己不了解的人不会轻易相信。对工作有一定的挑战欲望。”的评语。
从那个临时的招聘室里出来后,韩飞觉的自己背上竟湿了一片。紧绷的神经放松下来后,只记得问题,却忘了自己是怎么回答的。
几天后,韩飞接到电话得知自己通过了面试,如果还没有什么问题的话第二天八点到分行接受培训。
见识过正规面试的韩飞早已心动,肯定的猜测大成银行绝对不会和日日高一样,当天就后悔自己有些唐突的回答。连续两天接不到电话,以为错过了一次机会的而居丧的韩飞放下电话后迅速下楼买了几瓶啤酒为自己庆祝了一番。
第一天上午韩飞接受的培训全都是关于大成银行的企业文化及企业文化的重要性,下午才开始业务方面的培训。
大成银行的信用卡直销团队在去年就已经成立,但是只有十二个人,一直都没有在中阳大规模做过。直到最近总行把中阳分行信用卡业务列入了重点,此后才开始大规模做组建团队。
而且由于卡部总经理高珀的争取,和鼎丰相差无几的政策也放宽了许多。所有中阳户口的人都可以进件、只要是在上市公司工作的人不限岗位都可以进件。而且还有一种所有银行都没有的楼盘进件,就是团队任何一个人都可以向总行申报中阳任何一栋高档写字楼,如果获得总行审批,写字楼的任何人将不受任何限制都可以进件。大大的放宽了进件条件。不过对于保安、保洁和从事娱乐业的人员一样不能进件。而且另一方面,对非上市公司的企业,如果人数和注册资金达到一定标准可以向总行申报集优企业,通过总行审批以后也可以进件。也没有电工、乘务员这些高危人员不能进件的限制。财力进件的条件也多了一项,持有有效护照的也可以进件。
唯一比鼎业的政策要紧的地方就是除和鼎业相同标准的一类客户外,非上市企业除本地户籍外,所有人都不能进件,包括国有企业的高级管理人员在内,当然不包括符合财力进件条件标准的和所有银行都通用的以卡办卡。
尽管这样,还是在以前目标客户群的数量上猛增了四倍以上。
奖励制度也是阶梯式,最底过件标准是四十单,完不成要到扣底薪。四十到五十之间是十块一单,最高过到一百六以上每单六十块钱。底薪九百块,完成最低任务有三百块的补助,话补、饭补、车补都算在里面,虽然少了点,但聊胜于无。
连续两个月或累计四个月完不成最低任务会被辞退,连续两个月过件都在五十的情况下底薪会长到一千二,最高会长到一千八。
虽然过件最低标准的提成要比日日高低许多,但有了底薪整体算起来比日日高还要高一些,而且最高的进件封顶提成也要比日日高高出许多。
对于风险方面的培训和日日高基本一样,只要要求必须要亲见亲核亲访,不能让其他人代办单。并在风险培训时举出种种案例告诫如果不按照规定亲见亲核亲访可能带来的后果。只是不会统一配发仅限章,如果想的话可以自己刻一个。
而且大成没有配备礼品,员工可以根据自己的情况相应的选择一些礼品。
最后一个下午,先是进行制度方面的介绍。一个看起来作风很硬的人,饱含激情的说:“什么是制度?制度是用来维护我们的尊严的。
我们都知道军队上的制度是要求最严格的。为什么?因为军队里的战士们是为了保护祖国而存在的,没有一套完善的制度,就没有强而有力的执行力。这样的话我们的战士上了战场会做出什么样的选择——
我们不需要大家去祖国的疆土,但是我们要捍卫我们的团队尊严、维护我们团队的荣誉。
只有这样才打造出一支过硬的团队。那时,你们无论见到任何一个团队都会自豪的告诉他们,‘我是大成人’。”
韩飞想起自己在日日高工作的时候怕碰到同行的原因,忍不住带头鼓起掌来。
最后,韩飞等参加培训的人被告知,这次大规模扩张人数将达到一百人以上,分行没有能力提供这多人的办公场地,所以团队正式成立后,会被安排到离分行很近的鸿天商务商务中心。而他们的编制都会先搁置在一家人力资源公司。
因为人数众多,团队将分成八个小组。每个小组组长是以前直销团队的十二个人中挑选出来的(剩下的四个人都分到了职能岗位)。为了能避免大家在做单时发生撞单的情况,所以把中阳市划分成十二块区域,其中八块区域由各小组单独营销,剩下三块区域每两组为一个单位共同营销,最后一块区域因为距离市区太远而且人烟稀少,所以不设限制。现在可以根据自己的情况和需要按ABCDEFGH挑选自己认为最合适的一块区域。
因为在日日高找的几个朋友都没有什么效果,韩飞早决定不在用自己的客情资源,想了想挑选了分行所在的B区。至少刮风下雨自己依然想工作的时候也可以在附近的写字楼里做单。
结束培训后,所有人接受了这几天培训内容的测试。
积极向上的氛围、严格的管理制度、巨大的市场空间彻底折服了他,对未来的工作充满了激情。只觉的这次机会是上天为了弥补他在日日高所受到的损失而赐予他的机会。
测试完后,韩飞回家后先洗了个热水澡。洗完澡后看见手机上有一条短信:韩飞你好!我是你的新任组长郑小波,明天上午八点准时在分行开会。
郑小波的个子不高,留着现在很少能看见的八十年代流行一时的富城头,国字脸带着一副眼睛,说话声音不高,但很厚重。
因为得到了一份自己满意的工作,(虽然和自己刚从学校出来时想的差很多)心情极佳的韩飞第二天提前到了差不多半个小时,和比他到的更早的郑小波聊了一阵其他几人才姗姗来迟。
开会时韩飞才知道和他一起分到B组的暂时只有两女一男,其中一个女孩子叫叶佳的南方女孩,比自己小一岁,长的很漂亮,颇有南方女孩子特有的俊俏秀丽的气质。同样也是刚刚从学校出来不久。另外一个是已经结婚并有一个三岁女儿的三十多岁的大姐叫周敏,以前在一家钢材贸易公司做全职会计,因为今年钢材市场的价格跳水,公司业绩受影响大幅滑落而没有了奖金,便转做了兼职,出来另外找了一份工作。另外一个男的叫王涛,个子不高但身体很结实,以前在一家IT公司做售后工作,因为整个行业的平均工资都太低,所以才决定转行。不过他的家庭条件不错,在中阳算的上是中上等,有一辆父母给买的车。 。 想看书来
十三
郑小波先让四人做了一遍自我介绍,接着把大成在中阳市市场情况做简单介绍。因为大成在中阳一直就只有他们以前这几个人做过,上大规模做过的单位也是屈指可数,所以整个中阳大成银行的持卡情况一目了然。
接着又对韩飞几个人说,“大家都知道我们每个小组都有自己规定的区域,不能随意跨区作业。不过这两天大团队没有完全组建起来,所以还不硬性要求,趁这两天你们先把自己的资源做一做,但动作一定要快。”
从没做过营销工作的其他三个人显然比较兴奋,争抢着把自己的资源都说了出来,一个个挨着问郑小波这些单位能不能去办。已经不想再做熟人单位的韩飞饶有兴趣的看着另外三个人活跃的样子,不时的插进去一、两句,帮着郑小波给三人分析能不能做的原因。
郑小波在前一天看分到自己组里四个人的简历时,着重注意了自己组里唯一曾经做过信用卡营销的韩飞。见他分析的头头是道,自己也就不在多说任由他和其余三人解释,自己却在一旁观察,想从韩飞的话语里看看他以前的业务到底怎么样。
会议室里叶佳的话音刚落周敏就马上接上来,等到王涛问完叶佳便又想起一个单位接着问起来。郑小波眼看着这样下去,会议不知道要到什么时候结束,咳嗽了一声把几人的话打断,对最是活跃的叶佳说:“好了,问的再多你今天也做不了,自己做上一两个单位就能掌握好了。今天回去把自己能想到的单位都写下来,把思路理顺了事情做起来就没有那么乱,实在解决不了的再拿出来大家讨论。”
郑小波的话虽然和林总“碰到问题再解决问题”的后置式培训有些相同,但意思却大大的不一样,韩飞对此颇有感触。
叶佳听了也对自己操之过急的行为感到有些可笑,吐了一下舌头说:“我就是心里害怕自己做不好。”
“怕没有用,一定要先去尝试,否则就是在这里讨论一天一出去还是傻眼,所以说一定要在实践中找寻解决的办法。”郑小波顿了一下,对韩飞说:“你没有自己的资源要跑?”
“有是有,不过在鼎业的时候刚刚找过一遍,现在也不好意思再去,过几天再说吧。”韩飞撒谎说。
郑小波点了点头问:“你今天准备怎么做?”
韩飞想了一下说:“等一会儿找个单位陌生拜访。”
郑小波轻轻的皱了一下眉,又对叶佳说:“前几天天景商务大厦已经获得总行的审批。今天你先去天景商务大厦的朋友那,韩飞今天也没有计划好的工作,让他和你一起去,碰到问题多问问他。”
叶佳从刚才的谈话中早察觉到韩飞以前应该做的不错,心里早有此意,这时听了正合了她的心意,笑着对韩飞说:“那就麻烦你了。”
韩飞听了心里想“都是你的朋友,等一下做出单子来就算分我,也不好意思要,最后还不是白跑一趟。”心里虽不太愿意,却还是笑着说:“能为美女效劳实在是求之不得,何来麻烦之有~~~乎!”话音刚落,韩飞心里想起了什么,接着说:“你拿什么礼品去。”
谁知叶佳不屑的一摆手说:“自己朋友还要什么礼品。”
“就是,自己朋友还送什么礼品。”王涛随声附和。周敏的神情显然也对礼品的事不在意。
看看郑小波不置否的靠在椅子上,心知自己一计不成,本想在短短几秒种再生一计,奈何应变能力实在太差,只好大度的说:“有把握就好。”
会议结束后,郑小波给了每个人二十份申请表和一些宣传资料,最后叮嘱每个人遇到困难找组织,有情况随时打电话。
从分行出来四人在行门口聊了一阵,等周敏和王涛离去后叶佳问韩飞信用卡的营销有什么技巧,韩飞严肃的对叶佳说这份工作要的就是能吃苦,千万不要有投机取巧的心里。叶佳见韩飞面目庄严,忙摆手辩解说韩飞曲解了自己的意思,其实只是想知道有没有更