明显。铁打的楼盘，流水的售楼员，能让销售人员纷纷离职的，就是房地产市场的转冷。
Z市是一个连四线都算不上的城市，国家宏观调控政策对其产生的影响，缓慢而无力。2013年政府为了“去杠杆”，对房地产行业实行严厉的限购政策；为了消化货币超量发行的后果，大幅减少基础设施建设的投资，房地产行业整体很低迷，地产行业龙头老大亿科，其老总认为地产进入了“白银时代”。国家调控政策产生的压力，在2013年底才真正渗透到Z市的经济生活。所以，感受到房市风向发生了绝对不同以往的变动，敏锐的一线销售人员就撤了……
龙伟离职了，是在和胡亚表白后离职的！木槿请龙伟吃饭，师徒之间的散伙饭。龙伟在吃饭过程中说了一句：“师傅，我在刚入职的时候，一眼就看中你了！长得不是很漂亮，但是气质非凡！”龙伟才不会承认自己是个颜控，他其实就是看木槿长得漂亮才关注她！看木槿瞥了自己一眼，龙伟接着说：“开始觉得你适合当老婆，相处之后觉得你气场太强了。我还是喜欢小鸟依人的女孩！”木槿指着盘子里的牛排说：“呀，糊了！”她点的是七分熟的牛排，不存在“糊”的可能。龙伟听到“呀糊”，联想到胡亚，眼神一下子黯淡了：“男人都喜欢漂亮女人，但是真正爱的是心里认可的人。”木槿喝了一口果汁，补充了一句：“你认可的是胡亚！”是啊，龙伟觉得所有人都能看出来自己喜欢胡亚，偏偏胡亚不知道，更可悲的是，就在自己鼓足勇气向胡亚表白后的第二天，她被公司调动去其他片区做策划师。胡亚越来越优秀，在她面前，龙伟小心翼翼――人都是这样，越是面对自己珍爱的人，越是谨慎小心，生怕距离的不适引起对方的反感。胡亚积极向上，龙伟随遇而安，没有对错。但爱情之中，实力相当是永恒不变的真理，适当的差距能成为促使人前进的动力，但差距不断变大，最终会使两人各奔东西。龙伟喝了一杯酒，叹了一口气“早知道她要去其他片区当策划师，我就不表白了。这样，还能当朋友！”这句话，听得木槿很心酸。其实胡亚离开的时候，没有说不联系龙伟，只是叹息：“离开Z市，下次再回来真的不知何年何月了！”胡亚不表明态度，也是对职场感情无法把握吧！
片区经理汪峰在T市成功签约一个期房项目。片区秘书王宇在听到这个超市起家的开发商后，专门查了查T市的土地网站和住建局网站，发现这宗尚未命名的土地，虽然土地出让金已经交完，但是土地证还没有办下来。联系到T市房地产市场的专业化程度，片区秘书忧心忡忡，担心这个项目将会是第二个星河湾。就在大家猜想，究竟谁会负责启动新项目的时候，星河湾主管王宁在汪经理力荐之下，被公司任命为项目负责人。这下惹恼了片区秘书王宇，她经过在星河湾的观察，曾经向片区经理汪峰建议过，王宁做事有点急功近利，如果不打磨一下性子，将来难以委以重任。但是汪经理的大力推荐，不仅是对自己这个片区辅助的不重视，也是对王宁职场成长的不负责！等到相关人员从T市签约归来，王宇和汪经理大吵一架，之后愤怒离职。公司总部极力挽留，最终没能留住王宇。其实，片区总监江儒星离职时，片区秘书王宇也有过离职打算，但是想到片区的中级秘书只有一位，且不适合担任片区秘书的管理角色，她用了近一年的时间培养出了一位片区秘书候选人。作为职场人，王宇的做法可圈可点！公司总部赏识王宇的大局意识，OA系统最终为她批准的是辞退，使她有了再就业的资本。
星河湾到了年底也没有找到合作商与投资商，还因为业主维权登上Z市头条。此时的房价已经飙升到很高水平，业主退房再买房很不划算，他们只期望开发商能早日交钥匙，让他们住有所居，哪怕再让他们补交一部分钱也行！因为市场不景气，加上项目自身的问题，开发商无力结算佣金。片区经理汪峰没有撤盘，而是留下了秘书孙云和明磊守盘；同时，他在极力从开发商那里要出一套房源来抵账，抵的就是未结算的首付佣金，和银行批款无望的贷款佣金。明磊不明白自己的职场路怎么就变成了“卖亏心房”“守落寞盘”的样子！自己在公司总部培训的时候立下誓言，要在五年内做到片区总监，这样看来，遥遥无期！明磊也算是公司重点关注的培养对象，继王宇之后上任的片区秘书赵伟伟，特地找他进行沟通，总算联合孙云一起，将他安抚下来……
前任片区秘书王宇的担心不无道理。2013年，片区经理汪峰签约星河湾，签约维多利亚广场，签约T市前期策划项目，应该说，是圆满完成公司在年会上定下来的“保二争三”开拓目标。新官上任三把火，这三把火不可谓不旺！但是，除了维多利亚广场项目，余下两个都是证件不齐的项目。楼盘证件不齐有巨大的潜在威胁，尤其是在2014年市场衰退成定局的已知条件下。T市的房地产市场信息一向灵通，他们在年底前突然积极主动找代理商，这在房市繁荣期难以见到！看来，新年之后，需要做好“过冬”的准备了……
如果说2012年是大家团结一致向前看的一年，2013年应该是岗位轮换，新人小试牛刀的一年。木槿和孙少君闲聊的时候了解到，汪经理在十全区孟家庄谈了一批开发商，开发商打算和天华代理公司合作，要求是公司必须派遣出色的管理人。孙少君说完，朝木槿眨眨眼，木槿笑了笑，看来，自己独立带盘的机会来了……马上就要年终总结，又到了新一轮经理人聚会的日子。2014年的市场，该何去何从？
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第三十章 体验感
2014年的一月，尽管临近春节，还是有不少业主选择装修房屋。说到装修速度最快的户型，那绝对是50平米的――纯北向的方正户型，带一个大阳台，房屋内没有厅堂卧室的划分，厨房卫生间相对但相错。尽管在2013年上半年有一段时间以低首付为噱头集中推广，但是临近年底学府苑的置业顾问已经有三个月没有再销
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第三十一章 风云再起
尽管收到了公司发出的年终述职会通知，木槿还是称家中有事没有去参与年会――大风向已定，2014年将会是房地产行业重新洗牌的年份，大环境动荡，人员离职率上升，公司少不了关于“企业文化”“员工忠诚度”“工作价值感”之类的培训，以保证公司的管理层人员不离职，同时回到项目后应用到一线团队。参加公司年终述职会的有胡亚，据说胡亚做的课件是关于培养徒弟的，想一想，胡亚总共就带了两个徒弟，一个辞职，一个是在讲究团队作战的公司里巧用心机的于红岩。胡亚称自己带徒弟没经验，在会议上说的大实话好像和公司文化相悖，在QQ上她和木槿说，觉得她自己会被公司管理层定性为情商低！木槿觉得，胡亚在慢慢看清职场真相。同时，木槿认为自己不去参加会议是正确选择！
北部片区的年会，头一次加入了才艺展示环节，这导致片区年会开完，直接持续到凌晨一点半。果然是一个领导一种管理风格，大家不禁怀念2012年片区终述职的高效率。木槿又得了一个证书，尽管她觉得这证书没有现金让人开心，但是想到晋升经理的时候需要写明历年的所获荣誉，她觉得证书总算要派上用场了……
年后回到项目上，片区果然走了一批置业顾问――毕竟年终奖和各开发商赶在年前结算的过年佣金都拿到手了！市场变了，战斗在一线的战士永远能率先发现细微变化快速做出行动。维多利亚广场的楼盘秘书辞职了，正好赶上星河湾撤盘，秘书孙云就来到了维多利亚广场，她很快适应了新项目，项目上的李白、于红岩等人她都熟悉，至于木槿，这是胡亚当初天天挂在嘴边的榜样人物，孙云和木槿很快拉近了关系。
谈到星河湾项目，所有人都觉得片区经理汪峰当初就不应该代理楼盘销售，五证不齐问题巨大，一方面亏欠客户，另一方面亏欠置业顾问。
因为没有证件，无法在银行办理客户的购房贷款，不能贷款也就没办法交房，客户的房子就没法入住，房子相当于白买，这是亏欠客户。
因为开发商结算佣金都是按照回款来计算，也就是按照客户实际交钱的多少来拿佣金。无法办理贷款，置业顾问虽然辛苦销售掉房子，但是只能拿到客户的首付款佣金，大额佣金即银行贷款的佣金永远无法拿到！即使片区负责人追要回佣金，因为佣金结算延迟，天华代理公司的财务室会按照制度，根据佣金延误时间长短将佣金打折发放给置业顾问。所以，这是亏欠员工。
当然，也有一部分讲良心的开发商吃亏的！为什么？因为有前车之鉴。之前就有开发商因为证件迟迟办理不好，业主闹得厉害，开发商没有让客户办理银行贷款，直接安排项目交房入住。结果，等到开发商证件齐全能够、且需要业主去办理银行贷款的时候，80％的业主拒不办理！在业主看来，买房就是为了住，交了首付已经住上了房子，何必再去银行贷款？有了这些例子，证件不齐的开发商都担心：一旦业主未办理贷款就入住，将来楼盘证件齐全反，业主而不办理贷款了，开发商真的是叫天天不应，叫地地不灵了！
星河湾最终在片区经理汪峰的谈判之下，拿出了一套房源抵账。抵的就是天华代理公司的所有销售佣金，包括客户的首付佣金，和银行贷款佣金。汪经理对全片区的置业顾问说道：销售出这套抵账房，片区直接奖励3000元，佣金再单独结算！汪经理先把公司的佣金总额（包奖金3000元）算清楚，然后当做房子的总价，来计算出房子的单价。冲着丰厚的佣金和销售奖励，李白如同打了鸡血，他把之前在星河湾的时候积累的客户全部联系了一遍，最后找到了对这套抵账房有兴趣的客户。客户交完全款，相当于星河湾的全部结算佣金清理完毕。李白如愿拿到了3000元奖金，但是，因为星河湾结算佣金延迟，所有置业顾问的未结算佣金全部打折发放。
据说星河湾的佣金结算延误了半年，按照公司制度，发放下来的佣金必须是原佣金的30％。比如说，胡亚应该有五万元的佣金需要结算，天华代理公司实际发放到胡亚手中的佣金是一万五千元。消息传出，第一时间强烈反对的是金元，金元抗议道：“首付款佣金确实延误了半年，佣金打折我们认栽！但是贷款佣金按照星河湾五证不齐的情况，永远不可能结算！既然李白把抵账房卖掉了，相当于贷款佣金第一时间全部结算完毕。贷款佣金根本没必要同样打三折！”公司方面给出的回应是，既然贷款佣金本来就没办法结算，置业顾问分毫得不到。现在能够结算30％，是公司的努力。
木槿听到这些消息，冷笑了一下，难道签约星河湾的时候，公司不知道王总五证不齐吗？没有打听到星河湾已经办理证件拖了两年了吗？公司都知道！公司层面想的就是铺摊子，薄利多销，不然哪里会得到兴华集团年会在天华代理公司举办的机会！子公司在集团总部眼中，就像是皇帝面前一群邀功求赏的皇子，为了在激烈的竞争中出彩，皇子们绞尽脑汁，踩着白骨上位！星河湾佣金的最后处理结果是，工作人员的佣金按照五折发放。据说是片区经理汪峰在总经理文红面前当说客，才为星河湾的人争取下来的。佣金结算比例，公司总部和星河湾的员工各执一词，公说公有理，婆说婆有理，就看谁能先让步！地产圈都看得出来，2014年难熬。公司如果继续三折发放佣金，僵持下去会寒了员工的心。在淡市下流失一批销售干将，等到市场恢复，公司将会面临无将可用的局面。而号称“以文化凝聚团队”的天华代理公司，在2014年，员工离职会带来比江儒星离职更动荡的局面。
佣金五折发放，既给了公司总部台阶下，也给了片区经理汪峰的好名声。但是员工会没有想法吗？当然有！五折佣金拿到手，金元、李白、明磊、于红岩四人都提出了辞职申请。片区经理在T市忙于远洋壹号项目启动工作，他派新任的片区秘书挽留辞职的四人，最终，明磊和于红岩留下。金元与李白离开了……
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搜狗
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第三十二章 人员组织
木槿的师兄葛连天打电话前来询问金元。原来，金元去了华音代理公司，应聘案场经理。刚刚晋升为营销经理的葛连天，在面试案场经理的过程中觉得金元好像并不具备管理能力，听说他是从天华代理公司离职，于是他就打电话问了问木槿。当葛连天听说金元带的楼盘是星河湾的时候，他哦了一声。星河湾的事情，王总在酒杯里买醉的事情，Z市满城风雨。木槿问了问华音代理公司的楼盘代理情况，葛连天以为她也有辞职的念头，就向她介绍华音的代理项目，顺便说了一下华音的薪资待遇，并表示，如果木槿去他们公司，绝对直接担任案场经理。“你啊，在天华待着，简直是屈才！都两年了，你的两个徒弟都是主管了，你还是万年主管！”木槿平时和葛连天有一搭没一搭得联系，接触下来，木槿觉得和这个“师哥”的交情竟然超过了他还在天华代理公司的时候。过年时候，木槿、江儒星夫妇、葛连天和夫妇五个人一起吃了饭，当时还被两对夫妇笑称“单身狗”。职场还真是个奇怪的圈子！
三月六日，T市的远洋壹号项目开盘。开盘热销168套房源，这在房市低迷的T市造成了极大的轰动！Z市的人比较关心的是远洋壹号的佣金结算方式，毕竟有星河湾项目做参考，T市佣金结算问题处理不好，一旦人员变动，天华代理公司很可能再次退出T市！从新任片区秘书张薇那里，木槿了解到，因为远洋壹号一个证件都没有，片区经理汪峰为了规避结算佣金的风险，在合作之初，就要求开发商在购房客户首付交齐后，直接结算所售房源的90％的佣金，余下的10％的佣金，等到开发商五证齐全贷款办理完毕后再最终结清！海燕觉得，开发商如果答应，真的很有魄力！结果，开发商真的答应了！一方面是公司总部文总的亲自前往T市出面，给足了开发商的面子；另一方面，公司策划部经过头脑风暴，制定的销售方案是客户至少交50％以上的首付款，客户首付每多交5％优惠季度就增加1％。这样一来就保证了开发商的现金流。远洋壹号开发商海洋地产，老本行是开超市的，真的对房地产开发一窍不通。同时，T市的房地产很规范，很少有五证不齐就入市销售的楼盘，客户购房资金充足也非常冷静。海洋地产之前找过不少销售代理公司，那些代理公司要么只负责销售，不负责楼盘公关与推广；要么策划加销售加公关全部包揽，但是佣金点数极高。直到天华代理公司出现，专业负责还负责过T市的世贸广场项目。同时，天华代理公司总经理与策划部经理的出面，开发商的面子里子都走了，合作达成！
三月十日，木槿被公司任命为案场经理，负责Z市十全区孟家庄项目锦绣苑的启动工作。片区经理汪峰发话，让木槿从各个楼盘抽调置业顾问，组成销售团队――新楼盘的销售团队往往是片区指派，汪经理真的给足了木槿面子，这其中当然少不了孙少君的功劳。孙少君也觉得木槿是“万年主管”，公司